フルセルフレジからセミセルフレジへ - 家計・ライフプラン全般 - 専門家プロファイル

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閲覧数順 2017年08月23日更新

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フルセルフレジからセミセルフレジへ

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変化を捉える!

ファイナンシャルプランナーの大間武です。


スーパーなどで商品のレジ登録から支払まで全てお客が行う

「フルセルフレジ」が導入され、広がってきましたが、

これからは「セミセルフレジ」導入が広がってきそうです。


「セミセルフレジ」とは・・・

商品のレジ登録は店員が行い、支払はお客が行う。

というもので、フルセルフレジと有人レジの中間といったところでしょうか。


このセミセルフレジは商品登録レジ1台に対し

精算機が2~3台接続されており、

 1、店員が商品登録レジで商品を登録(バーコードスキャン等)し

 2、お客は指定された精算レジで代金の支払いを行う

という流れになります。


スーパー各社ではすでに実験が行われ、

本格導入を始めているところも出てきております。


導入するスーパー各社のメリットは

人員不足に対応すると同時に

レジ精算待ち時間の短縮によるお客満足度向上です。


一方利用者であるお客のメリットは

フルセルフレジにおけるレジ登録間違いや登録時間短縮、

レジ精算時間の待ち時間短縮です。


日頃利用するスーパーもまだまだ変化しています!

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(千葉県 / ファイナンシャルプランナー)
株式会社くらしと家計のサポートセンター 代表取締役

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