最高のマナー - ビジネスマナー研修 - 専門家プロファイル

飯田 祥子
エレガントスタイル 代表
東京都
マナースタイリスト

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対象:ビジネススキル研修

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『マナーというものは、ソースをテーブルにこぼさないことではなく、誰かがこぼしても、 気づかぬふりをしているところにある。』  アントン・チェーホフは言っています。

そのこころは、 真のマナーを語っています。

これから紹介するお話は、有名なお話なので、 ご存知の方も多いかもしれません。


イギリス女王を囲む食事会で、 フィンガボールが出されました。 使い方を知らなかった一人の客が、フィンガーボールの水を飲んでしまいました。

それを見た周りの人たちは、思わず失笑しました。 

ところがその時、 女王は、そのお客様と同じようにフィンガーボールの水を飲みました。 周りの人たちの笑いは女王の行動によって止まりました。

女王の気持ちで、そのお客様の面子は守られた。というお話です。これは『最高のマナー』という事で知られているものです。

 
マナーとは、 必ずしも 「型どおりの儀礼的作法(表面的な決まりごと)」ではなく、その本質は「相手を思いやる気持ち」です。
思いやりが大切だと、頭で分かっていても、瞬時に対応できるか…というと、「できます」と胸を張って言える人は少ないでしょう。 

思いやりをもった行動は、あなたのこころが決めています。あなたの感情習慣ですね。

マナーは人を創り、心地よい空間も創りだします。
マナーブックを超えたところにある、マナーは、あなたの習慣から生まれています。 

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