リフォーム工事のトラブル★その20 - 経営戦略・事業ビジョン - 専門家プロファイル

代表
東京都
経営コンサルタント
03-6317-3385
※お電話の際は「"プロファイル"を見た」とお伝え下さい。

注目の専門家コラムランキングRSS

対象:経営コンサルティング

丹多 弘一
丹多 弘一
(経営コンサルタント)
西野 泰広
(経営コンサルタント)

閲覧数順 2016年12月08日更新

専門家の皆様へ 専門家プロファイルでは、さまざまなジャンルの専門家を募集しています。
出展をご検討の方はお気軽にご請求ください。

リフォーム工事のトラブル★その20

- good

  1. 法人・ビジネス
  2. 経営コンサルティング
  3. 経営戦略・事業ビジョン
リフォーム工事のトラブル
「 不具合の発生 」

リフォーム工事を行うということは、

そもそも、古いものを新しくすること。

しかし、その過程で不具合が発生している。


どんな不具合が発生しているのか!?

実際のお客様の声を見いきたい。



・「 見えない部分のやり残しを発見。 」

床下の改修工事を行ったが、その後、

シロアリが食い荒らした、床下の根太の一部が

交換されずに残っていることが発覚した。

かなり時間が経っていたので、

やり直しの要求はあきらめたが、

もう、その会社には頼みたくない。



・「 やり直し工事がいい加減。 」

仕上がりに汚れや不陸が多く、丁寧さに欠けた。

やり直し工事もいい加減で頭にきた。

工事で出たゴミもそのまま。

社長あてに苦情のはがきを出したが、

一切連絡がなかった。



・「 不具合が多すぎて、補修だけでは許せない 」

仕上げ材のキズやすき間、建具不良など、

施工がかなり雑だった。

多少の雑なら許せるが、

明らかにでたらめな施工だった。

担当者を呼び、納得のいくまで私が立会い、

やり直しをさせた。

きちんと直ったので、当初決まっていた金額の

半額だけ支払った。


こういった声がある。

これらの事例を見てみると、

リフォーム会社側に原因があるようである。



次回も、「 不具合の発生 」は続く。


リフォーム工事のトラブルは次回へつづく。


Regressのホームページへ

ブログ:「建築サポーター・せきぐちしんいちのみんな笑顔になろうへ」

カテゴリ このコラムの執筆専門家

(東京都 / 経営コンサルタント)
代表

建築業界での豊富な実務経験で、事業の立ち上げや改善を支援

実務経験の無いコンサル会社が提供する机上論でななく、クライアントごとにカスタマイズされた本当に効果のある支援を行います。不動産会社・建設会社・工務店への支援事業を通して、最終的には建物を購入するエンドに満足してもらうことが最大の目的です。

03-6317-3385
※お電話の際は「"プロファイル"を見た」とお伝え下さい。

カテゴリ 「リフォーム工事のトラブル」のコラム