「 ジョハリの窓 」の応用

イメージ・コンサルティングに洋装・和装の着物、礼法など、日本文化に関する内容を盛り込んで参ります。

日本人に合わせたセルフ・ブランディング術をご紹介します。

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   日本人のためのハッピー☆イメージ・マネジメント！　Vol. 19

   今回のテーマ「　「 ジョハリの窓 」の応用　」

                              日本文化・着物礼法研究家　吉武利恵

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セルフ・ブランディングする理由の二つ目は、

「人間関係や仕事を円滑にするため 」です。

人は沢山の顔を持っているといわれます。

あなたは幾つの顔を持っていますか？

印象を管理して演出するためにコミュニケーション力は欠かせない要素の一つです。

心理学でよく使われる「ジョハリの窓」というモデルをご存じでしょうか？

ジョハリの窓とは、米心理学者ジョセフ・フルトとハリー・インガムが発表した『 対人関係における気づきのグラフモデル』のことで2人の名前から由来しています。

コミュニケーションの円滑な進め方を考える際、自分をどのように公開し、隠蔽するか、対人関係から見た自分を「4つの大きな窓」に分類するコミュニケーションの分析モデルです。

今回は印象管理にも応用してみしょう。

≪「 ジョハリの窓 」の応用 ≫

1つ目の窓：open self（ 公開された自己 ）

・自分も他人も知っている自分

・相手に印象が正しく伝わり、自分と他人の印象が一致している状態

・自己演出や自己開示ができている証

（アドバイス）

・この窓が大きいことが望ましいので、この窓を大きくするために今後も自己開示を行っていきましょう。

2つ目の窓：hidden self（ 隠れた自己 ）

・自分は知っているが、他人は知らない自分

・相手に正しく伝わっていないため、お互いにズレやギャップを感じてしまう可能性があります。自分と他人の印象が一致していない状態

・自己演出や自己開示の量が少ない可能性がある

（アドバイス）

・この窓は小さくしていくことが望ましく、自分の努力次第で小さくすることができる窓

・自己演出と自己開示の機会と量を増やすことで「 open self 」が大きくなります。

・自己開示することは、信頼関係を築く上で必要不可欠です。こちらが自己開示すれば、相手も新しい一面を開示してくれ、人間関係が深まっていきます。

3つ目の窓：blind self（ 盲目の自己 ）

・他人は知っているが、自分は気付いてない自分

・自分と他人の印象が一致していない状態

・自分にとっては無意識の領域になるので、自分だけでは気付けない領域

・あなたに対する他人からの意見やフィードバックを拒否している可能性がある。

（アドバイス）

・他人からの意見やフィードバックは必ずしも悪いものだけでありません。この窓を小さくしていくことが望ましく、新たな自分に気付くきっかけになります。

・ステップアップに欠かせない窓の一つです。そのためには、他人の意見を前向きに聞く姿勢が「 open self 」を大きくすることに繋がります。

4つ目の窓：unknown self（ 未知の自己 ）

・自分も他人も誰も知らない自分

・無意識の世界なので、もしかしたら潜在的な能力が眠っているかもしれません

総合アドバイスは、「 open self 」をできるだけ大きくすることです。

コミュニケーションは、量も質もどちらも重要です。量があるから、質を高めることができます。

自分と他人の印象が一致している状態を目指しませんか？

・あなたの自己開示の割合は何％ですか？