webアナリスト標準スキル100 その3 ~ビジネススキル~ - アクセス解析・効果測定 - 専門家プロファイル

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webアナリスト標準スキル100 その3 ~ビジネススキル~

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webアナリスト標準スキル100

もう8月も終わりですね。

暑いと嫌ですが、寒くなるとまた嫌だなあとわがままに思っている小坂です。


webアナリスト標準スキル100の第3弾です。

21.クリティカルシンキング:物事をロジカルに捉え、MECEに分解し、改善策をKPIと合わせてロジカルツリー的に考える力は重要です。

22.自分を疑う:クリティカルシンキングに近いですが、一度「こうだ」と思ったことでも、分析の中で「違うかも」と思ったら素直に認めることです。主観というか、自分勝手な思考を消し去ることは大事ですね。(結果が出ようがどうが、俺はこれがいいんだ!というのではまずい)

23.シンプルに考えること:アナリストというと複雑なことを考えるように思いがちですが、少なくともwebアナリストにおいてはそうではありません。ユーザの行動をシンプルに捉え、それを切り口を変えながら分析するということが大切です。

24.勉強熱心:世の中の変化が早いWEBですから、勉強熱心であることは大事です。人よりも早く知識を得る、人より早く仮説を作るというようなことも重要で、「誰かに教えもらうまで待つ」というスタイルの方にはwebアナリスト職はお勧めしません。

25.幅広い知識欲求:ウェブ解析をするのは、顧客のサイトであったり、自社のサイトであったりするわけですが、前提としてその業界の知識が必要になります。仮に触れたことのない業界であっても、業界の動向を短時間で把握したり、業界の特徴(商流等)を掴むことは、webの知識以前の問題として必要です。
webは詳しいけど業界を知らない人よりは、webを知らないけど業界を知っている人の方がいい解決策を出せますし、分析も出来ます。

26.フットワーク:webアナリストは、解析画面やエクセル等をずっと見ていても仕方がなく、ビジネスの現場を見たり、関係者とディスカッションしながら、仮説を立て、KPIを立て、分析していくことが大事です。データを見ているだけでは解決しないことが現場に行くと解決する(理解できる)ことも多いです。
webアナリストはデスクワークだけではなく、歩き回ることも大事です。

27.アウトプット癖:学習が大事と書きましたが、実際にレポートを作ったり、発表したり、コラムを書いたりというアウトプット癖は重要な要素の一つです。
アウトプットすることで、理解が出来ると言うこともありますが、様々な人の反応も知ることが出来ます。
インプットだけで満足せず、積極的にアウトプットすることは大事です。

28.データ加工:エクセル等を使って複数のデータを統合したり、軸を変えてみたりということはよくやります。
データを色々な角度から見ることでわかることも多く、データ加工のスキルも要素との1つです。

29.収益モデルの理解:ウェブ解析は「事業の成果」をあげるためにやるものですので、webアナリストは自社もしくは顧客の事業の成果のために仕事をします。
ですから、その事業の収益モデルを理解することは大切ですが、先にも出た業界の特性を見ながら、収益モデルを理解してください。

30.法的知識:webアナリストは改善策の提示も当然するわけですが、様々な法律の制約があることを理解してください。

 

<ここまで出たスキル>

1.コミュニケーションデザイン

2.KPI作成

3.定期的なチェック

4.メディアの知識

5.計算

6.表現

7.ビジネスマインド

8.読解力

9.情報取集力

10.情報発信力

11.空想力

12.検証力

13.挑戦心

14.javascript

15.プログラミングの把握

16.ブラウザの知識

17.プレゼン力

18.人的ネットワーク構築力

19.解釈力

20.計画力

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ウェブ解析の最初と最後(2016/03/29 18:03)

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