今日は信頼関係についてのお話です。
ビジネスの基本は信頼関係の構築。
そのために必要なことは実績作り。
実績を作り、地道に実績を積み重ねることで、ビジネスパートナーとしての信頼関係が構築できるわけです。
その際に基本となるのは、有言実行の姿勢でしょう。
言ったことは必ず実行する。何があろうと実行する。何か問題が発生した場合には、コミュニケーションを密にとり、代替案について議論する。これが当たり前。
逆に言えば、できないことは言わない。できもしないことは言わない。これが基本。
有言実行を称賛しているわけでも、有言実行が全てだと言っているわけでもありませんが、有言したら実行する姿勢が最低限必要と言うこと。
信頼関係がある程度構築できているのならば、話はまた変わってきますが、まずは有言実行の姿勢を徹底的に見せないと話になりません。
プロフェッショナルとしては当たり前のことですね。
このコラムの執筆専門家
- 長谷川 進
- (神奈川県 / 経営コンサルタント)
新規事業成功の鍵は、リスクヘッジを考えた事業戦略策定にあり
日本アイ・ビー・エム在籍時の15年間に多数のITプロジェクトに参画しました。その経験から、「新規事業が失敗する場合の多くは、構想段階に問題がある」と考え、リスクヘッジを根底においた事業戦略の策定、プランニングを行っております。
「人材育成」のコラム
人材に対する投資の意識(2021/12/08 10:12)
経験に基づいた心に刺さる話(2021/12/06 10:12)
時間感覚を磨く(2021/12/02 11:12)
コミュニケーションの基本(2021/11/16 11:11)
高齢者問題(2021/10/20 10:10)
このコラムに類似したコラム
レベルの高さはさりげなさで分かる 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2014/12/13 15:56)
人は感情の生き物である 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2014/10/04 17:48)
氷山の一角に惑わされない 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2014/09/18 07:01)
円滑なコミュニケーション 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2014/02/19 07:19)
話すことと聞くことのバランス 長谷川 進 - 経営コンサルタント(2013/02/11 11:35)