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- 竹内 慎也
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営業コンサルタントの竹内です。
今日は、お客様提案後の失敗の後悔について
ご紹介しますね。
営業をしていて、お客様提案後の失敗の後悔は
誰しも経験しますね。
きちんと自省できている証拠です。
かくいう私もそうでしたが、
やはり、
「こうすればよかったのにな」
「なんであの一言がいえなかったのか」
「もっとうまい聴き方があったのに」と思う事は多いですし、
むしろこういった気持ちを持つことが大切ですね。
そのうえで、
「じゃあ次回はどうしたらいいのか？」
「失敗しないように流れを考えたとすると…？」
「会社にもどってこの失敗を取り返すために何ができるか？」
と自問自答し、
失敗以上の成果を出す行動を
とればいいと思います。
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