「部下の気持ち」を含むコラム・事例
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あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ5:その2
「『好きだ』と言葉にして言ってくれなきゃあわからない!」 まあ、男性は女性にこのように言われるわけです。(私の経験ではなく一般論ですよ) でもね。これって女性だけではなく男性でも同じなのです。 人間関係、恋愛関係だけでなく、仕事でも同じなのです。 つまり、部下、スタッフも同じってことですね。 言われなきゃあ、「不安」なのです。 言われることで、「安心」するのです。 上司は、部下...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
あなたと働きたいと言われる店長のシンプル習慣・・・ステージ4:その3
「まじめにやれ!」 あなたはどんな言葉を言われるのがイヤですか? 私は、上司から言われる言葉で一番イヤだったのはこの言葉です。 「まじめ」って人それぞれに基準や定義が違います。 「まじめ」って人それぞれに解釈も違うのです。 「まじめ」と言う言葉を使うとき、多くの人は「自分で考えるところの“まじめ”」の定義、解釈を使います。 そして、相手の”まじめさ”を、自分基準で評価し、自...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
◆ライフオーガナイズとストレングスファインダーの共通点
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! 先日のストレングスファインダーのセミナーが、あまりに好評だったので、すぐに次の開催が決まりました。 嬉しいことに、次回開催のリクエストもいただいていましたから、迷いもなくあっという間に段取り終了! コーチのお二人と私自身も、それぞれの強みを知っていると、チ...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
◆今年もトーホク祭り! 催しあれこれご案内!
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! 東北在住のライフオーガナイザーも増えてきました。 10月4日~9日まで、トーホク祭りと称してイベントを企画しているメンバーもいます! トーホク、そう1049、まさに、今真っ最中なのです。 山形在住の、ならさん。 期間延長...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
結果を出すための前向きな議論に導くのがリーダーの役割です
「そもそも、皆さんのお客様は誰かな?その方々に満足して頂くのが、私たちの仕事だし目的だよね。今日紹介した事例は、それを実現させるために、苦労して取り組み、お客様から指示された事例なの。私がみんなに理解して欲しいのは、この事例をコピーして欲しいと言う事では無く、この事例を上手く活用して、本当の目的を達成して欲しいと言う事なのよ。」 マネジャーは、担当店舗の店長とスタッフとで行うエリア会...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
店長がアルバイトと行う面談での反応の仕方に気をつけよう!
「では、この3日間を振り返ってみましょう。自分の理想を100点としたら、何点くらい出来たと思いますか?」 店長は、今日で3日目を迎えた新人アルバイトKさんに、3日目の最後の1時間を使って面談をしました。そこでした質問が、この自分の得点付け質問です。 Kさん「はい・・・・60点くらいかな・・・」 店長「お!合格点ね!いいよ~。じゃあ、この60点分出来たところはどんなところだった?」...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸思考発見」⑲人前で叱らない
※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「何考えているんだ!お前がしっかりしないから、こうなってしまったんだろ!反省しろよ!」 その時、会議室の空気は、一瞬にして凍り付きました。 ある部下が、仕事で大きなミスをしました。 それに対して、上司が、十数人出席している会議で、その部下を叱咤したのです。...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
上司の思いと部下の気持ち
先日ある企業で管理職の方々の研修講師を務めました。 皆さんはとてもまじめで優秀な方々だと感じたのですが 意外に職場の部下との関係で悩んであるのだとも感じました。 研修のテーマ 「マネジメントに活かすコーチング」 参加された方々は以前からコーチングを学んでおられたようですが、 職場では思うように活用できていない様子でコーチングをいかに 使えばよいのかを解決したいようでした。 参加者の方の「コ...(続きを読む)
- 須貝 光一郎
- (ビジネスコーチ)
力量不足の部下にこそ、やる気の増す依頼の仕方を!
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 「お前しかいないのか?しょうがない。じゃあこれやっておいて。」 「あ、はい・・。」 先日、ある店舗でこんなやり取りを目撃しました。 その人の存在ごとの完全否定! モチベーションもあったものではありません。 以前、ミスをしたことがあるのかもしれませんが、そんな言われ方 をしたら、通常ならミスしない...(続きを読む)
- 臼井 優樹
- (パーソナルコーチ)
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