中古マンション　鍵紛失

はじめまして。8月末に、引渡しが終了し、鍵を5本受け取りました。その後、自治会にあいさつに行った所、鍵が6本あることを知らされました。仲介業者に連絡し調べてもらったところ「前の持ち主がずいぶん前に紛失したようです。社宅として使っていた物件だし、鍵に建物の名前が書いてないから大丈夫です」と回答がきました。「何を根拠に大丈夫だと言い切れるのか理解できない。前もって紛失したとは聞いてい…

差額ベット費用特約について

先日、自転車で転倒して、足を骨折しました。近所の整形外科に通院しましたが、病状が思わしくなく、医師の勧めで系列病院へ転院して入院手術することになりました。　しかし、幸い損害保険の人身傷害保険が適用され、保険担当者との数回のやりとりで、通院中の支払い金額を保険会社が支払うことになり、保険適用外の松葉杖リース費等の金額以外が返金されました。転院先で診察後、支払い前に入院の手続きを…

重要事項の告知について

現在購入申し込みを出している土地があり、今週末に契約予定の土地について悩みがあります。購入申込後、その土地から徒歩10分の距離に、刑務所ができることを知りました(来年着工)検討中に仲介の不動産業者に重要事項の告知事項について何かあるかと尋ねた際には「特になし」との回答でした。そこで質問ですが、私の勉強不足とは言え、この場合は、説明責任義務違反に当たるのでしょうか。また、(まだ申込の…

３F立ての新築の家が揺れます

昨年8月にローンを使って20坪の土地に建てた3階建のマイホームですが、3階が一日中揺れます。2階は時々揺れます。最初は地震の多い地域だと思っていたのですが、跡でそれが家の揺れだと気づきました。別に強い風が吹いているわけでも、目の前の道路を車が通るわけでも無いのに軽い地震の様に揺れ、原因が分からなかったのですが、どうやら家から20メートル位離れた大きな道路を通る車の揺れに関係がありそう…

契約解除について

昨年10月、自宅を建てるにあたり設計士と契約をし、要望を紙に書いて伝え、全て込みで3000万円になるよう依頼しました。着手金として30万円払い、何度も打ち合わせをして翌1月に設計図・構造図面・電気設備図等をもらい、少し修正を加え2月に見積を取りました。3月に見積が出ました、と連絡があったのですが、その額は私達の希望額を1000万円もオーバーしていました。急いで他の建築会社に見積を取ってもらい…

３F立ての新築の家が揺れます

昨年8月にローンを使って20坪の土地に建てた3階建のマイホームですが、3階が一日中揺れます。2階は時々揺れます。最初は地震の多い地域だと思っていたのですが、跡でそれが家の揺れだと気づきました。別に強い風が吹いているわけでも、目の前の道路を車が通るわけでも無いのに軽い地震の様に揺れ、原因が分からなかったのですが、どうやら家から20メートル位離れた大きな道路を通る車の揺れに関係がありそう…

中古住宅の購入に際して

４月に中古リフォーム済３階建ての一戸建てを購入しました。３階のワンルームにはオーディオを置く為に担当者にはエレベーター設置と防音工事を行うことを購入前に相談しておりました。（スピーカーなど重い機器を頻繁に出し入れするため）５００万円の予算で両工事とも可能であるという担当者の返事でした。リフォームの事前見積もりのために図面作成がどうしても必要ということで、購入後に担当者に作成料…

賃貸不動産の特約について

私は現在居住するマンションの定期借家契約の再契約を締結しなければいけません。そこで通常損耗を越えるもの（畳の表替えやエアコンクリーニングなど）を借主負担にするという特約があります。前回契約したときもこの特約があり、重要事項説明を行なってくれた宅建主任者にこれはガイドラインを逸脱するものであるという言質を得ました。そうしたらばその宅建主任者は、退去立会いのときにスタッフと交渉し…

賃貸マンションの修繕による悪臭の問題

今住んでいるマンションが3ヶ月間かけて修繕工事をしています。外に布団や洗濯物がほとんど干せない期間が2ヶ月ほどありました。騒音も仕方がないと我慢しておりました。ですが、ベランダの防水工事がものすごい臭いでとても部屋にいられませんでした。部屋中シンナー臭で、気持ちが悪くなり、赤ちゃんもいたので近所にある実家へ急遽避難しました。結局1週間程度臭いがなくならず、実家にお世話になることに…

重要事項説明に無い隣地の障害物について

今年1月に新築(建築条件付)を購入しました。購入した土地は国道に面していて、約6～8メートル程の歩道があり、更に歩道橋が設置されています。問題は自動車の出入りの為、歩道の切下げ工事を販売業者の方で行ったのですが、その際、国道事務所の指導で歩道に車止めのポールが新設。それに因り契約物件の駐車スペース2台分のうち1台分の出し入れに不具合が生じる結果となりました。ポールについては国交省の国…

不動産仲介業者の重要事項説明義務について

２年前に借地として居住していた実家（約60年住んでいます）の底地の取引を仲介業者を通じて行い、その数か月後、隣地（更地）も売地になるという事だったので、同じ売主と仲介業者を通じて購入しました。どちらの取引も仲介の持ち回りによる契約で、現況確認書で概要を説明をしてもらうだけで、現地での確認はしませんでした。売主と会ったのは、現金で購入したので、支払いの時だけでした。但し、底地と更…

モンスターペイシェントへの対応方法は？

小さなクリニックを経営しております。最近、いわゆる“モンスターペイシェント”に理不尽なクレームをつけられており、対応に困っております。適切な対応方法などありましたら教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

長期優良住宅ですが認定を受けていません

長期優良住宅ですが認定証を申請するのに9万くらいかかると住宅メーカーから言われ、認定は受けていません。そのとき長期優良住宅の認定を受けた際の減税等のメリットの説明は受けていないと思います。すでに今年2月末に引き渡し完了して住んでいます。住宅ローンはフラット35S　2300万借り入れ建物は1600万程度場所は埼玉県変わってくるのは住宅ローン減税と固定資産税の減税だと思いますが建物の評価が1000…

購入予定の土地前の側溝

こんにちは。購入予定の土地の側溝について、お聞きします。「現状渡し」での契約ですが、契約後に不動産業者が売主に対し「あとは、測量とL型側溝の切り替えがあります」と話し、売主が「え、それもこっちがやるの？」と答え、不動産業者が「市から無料で実施するときにやってませんよね。その場合、売主がやるんです」云々のやりとりをしていました。しかし、その後、この件について、なんら連絡がありませ…

違約金について

先日土地の売買契約をしたのですが、その土地が里道と水路を廃止して分譲する予定の土地でした。しかし、里道が廃止にできなくなったため土地の形状が変わり、敷地面積も30m2ほど減るとの連絡がありました。減った面積に対しては1m2あたりの清算単価あたりの金額を減額するとのことですが、契約時の土地の形状と大きく変わっているためこのまま契約するのか契約解除するのか考えているところです。そこで、今…

物件権利者の自殺について（他の場所で）

中古物件を見学し、購入を決めました。そのときの説明は「娘さん夫婦とおばあちゃんが3人で住んでいたが、娘さん夫婦が出て行かれて、家が広すぎるので売り出すことになった物件」とのことでした。実際、契約になったとき契約書を見ると権利者名義が4名でした。4名がどういう関係かは気になりながらも、そのまま契約しました。中古物件をリフォームする計画だった為、後日その物件の部屋の計測に行きました。…

採光の悪い部屋

８０歳の父と７０歳の母が、終の住処となるであろう、一軒家をたてており、現在はあと壁紙と庭を残すところまでとなりました。今日ご相談願いたいのは、一階の父と母の寝室です。たっての願いで、隣同士、別々の部屋にすることにしたのですが、前に面した父の部屋は日当りがよく、母の部屋はちいさな窓が一つあるだけで，まるで牢獄のような部屋になってしまいました。廊下，窓のある壁のほかは、収納のつい…

採光の悪い部屋

８０歳の父と７０歳の母が、終の住処となるであろう、一軒家をたてており、現在はあと壁紙と庭を残すところまでとなりました。今日ご相談願いたいのは、一階の父と母の寝室です。たっての願いで、隣同士、別々の部屋にすることにしたのですが、前に面した父の部屋は日当りがよく、母の部屋はちいさな窓が一つあるだけで，まるで牢獄のような部屋になってしまいました。廊下，窓のある壁のほかは、収納のつい…

上階からの騒音。どのように対応したらいいですか？

先月、都内マンションに事務所の使用として入居しました。入居して気づいたのですが、上階からの物音がうるさく、管理会社に問い合わせたところ、「上階は撮影スタジオが入居しています。静かにするように言っておきます」とのこと。重要事項説明書にはもちろん、口頭でも「上階が撮影スタジオ」であることは契約時には伝えてもらっていません。撮影スタジオが、物音を押さえて業務を行うことが難しいことは…

土地購入後に出てきた廃棄物について。

新築を建てるにあたり土地を購入いたしました。順調に進み、後１ヵ月で完成いたします。７区画横並びで販売されており、お隣の１号地（完成引渡済）２号地（うち）に問題が発生。先日、１号地の方から「ここは以前、畑って聞いて土地を買ったよね？」と言われ、「そうですね」と答えると、１号地の方は地元の人に「ここは畑を土木建築会社が購入してプレハブが建って居て、１、２号地にあったのを取り壊して…

瑕疵責任になるのでしょうか？

Ａ不動産所有の土地を、Ｂ不動産の媒介で３月に購入しました。土地を３つに分筆した１つを購入しました。（左１分筆と右を上下に２分筆の３分筆です。購入したのは、右　下の土地です。　がけ山は左の土地の裏とと右上の土地の裏にあります。）　私が購入した土地はがけ条例に半分引っかかっています。重要事項説明にもその旨明記されておりますし、がけ山をこれから市の方で整備すると言う事は、Ａ不動産や…

建築家から「？」と思う請求をされ。。。

建築家を介して工務店に家を建てていただいています。上棟式も終わり、いよいよ・・・という段階です。工務店さんは比較的、親身になってくれますが、建築家はなかなか客視点でモノを考えるのが苦手な人で四苦八苦。正直、ストレスになっています。何が・・・って、とにかく契約書に厳密に書かれていない「後から話」と申しますか「後からジャンケン」が多い。。。特に支払い関係。現在、設計費の85％を支払…

宅地造成等で業者の板ばさみです

自宅新築にあたり、ようやくあとは建てるだけのところまで来ました。造成の仕方については、建てるのに良い状態になるように建築会社と不動産業者を信頼してお任せしていたのですが、できあがったものを見て建築会社が「言った内容と全然違う」と驚き、不動産は「そんなこと聞いていない」の一点張りで、本当に困っています。見積書や仕上がりを見た際、私たちは建築会社の言った内容がこういう形なのだと思…

CSRと就職活動について。

私は大学で国際関係学を専攻しています。現在は休学中なのですが、そろそろ周りも就職活動を始め、なんだか焦っています。今の大学を辞めて、留学するのもいいかなと思うのですが…今回相談したいことは、企業のCSR部門（？）への就職方法についてです。最近よく聞くようになったCSRという言葉ですが、新卒を採用するときにCSRに限って募集するものなのでしょうか？初めは企業で働いて、将来的には企業のアド…

こんなに服用して大丈夫でしょうか

私の母は13年前からうつ病と不眠症、10年前から帯状疱疹後神経痛を患っており現在67歳で一人暮らしです。うつ病を患ってからずっと精神科を受診しており、現在の主治医には5年ほど診て貰っています。トレドミンを服用するようになってから、神経痛の痛みは治まったようですが不眠症状が改善されたとはいえません。服用している薬は以下のとおりです。随時：デパス0.5ｍｇ就寝時：マイスリー10?　1錠　ロヒプ…

金融機関代理人が生前贈与の実行者の場合

母親が生存中（昨年末）に、長女が金融機関の代理人となり定期預金を解約し、代理人（長女またはその夫）名義の口座に解約金を入金した場合、相続（当年2月死亡）の遺産目録への記載の解釈はどうなりますか？また（金融機関）代理人が生前贈与を代行する権利を有するかどうかも教えて下さい。金融機関からは「代理人とは相続人ではない」との説明責任を果たした旨の回答がありました。なお長女は、解約した預…

窓枠について

現在一戸建てを建築中で、今はクロスを全て貼った状態です。先日夫と内装を確認に行ったところ、窓枠がなくクロスで巻き込んだ形に仕上がっていました。打ち合わせの時に窓枠を付けるか付けないかという話も無かったため、当然付いているものだと思っていたのですが、実際は窓の下面にしかありませんでした。クロスの汚れや結露のことも考えて窓枠を付けたいと思っているのですが、この場合後から窓枠を付け…

企業研修なのでしょうか？

士業系事務所で経理事務として勤務しております。中途入社で入社約1年です。当事務所では入所2年程経つと、所長自身がとても感動したという「自己啓発の研修」を受講します。研修は3日間・朝9時から夜の9時までで、内容は当日まで伏せられております。以前から難色を示していたのですが、先日とうとう私の研修参加日程が決定いたしました。もともと受講内容が不明瞭な点や、拘束時間が長いうえ受講中は休憩時…

重要事項説明書の未記載によるトラブル

新築物件を購入し契約も済まし、家の仕上げも打合せでほとんど済み着工を楽しみにしていました。確認申請がおり、工期の変更があるので契約書の差替えに来るよう言われ売主を訪ねたところ、重要事項説明の中で都市計画道路計画に4割掛かる事がもれていたと説明されました。まだ整地、地盤補強（杭打ち）が終わった段階での話でした。基礎工事はまだ着手されていません。契約解除したいのですがこちらに非がな…

43条但し書き内容での契約解除

住宅を建てようと土地の購入手続をとりました。不動産業者と契約を交わしたのち、43条の但し書きについて大阪府庁の指摘があり、土地面積のかなりの部分を斜面として、ブロック塀にかかる圧力を軽減しなければ、隣家をブロック塀越しに押しつぶす可能性があるとして、せっかくの土地面積を有効利用（庭を作ったり）できないことが判明しました。土地契約の際、手付金を100万支払済み、またこちらから契約を解…

マンショントラブルです

今住んでいるマンションを契約の際、ペット禁止だと知っていたのですが、今飼っているのですが、実は、管理人さんはいまにゅ異質した部屋の以前の住んでいた方が警察事件を起こしたらしく、トラブルがあったことを隠していました。私達も住みだしてトラブルに会いました。ペットで出て行けといわれたら、隠していた管理人に落ち度はないんでしょうか?

頼んでいない工事費用の請求

先日2階部分のリフォームの工事が終了し、契約時の請求額とは別に追加でかかった費用を請求されました。その中に水道工事の費用が含まれていたのですが、当初リフォーム会社の見解は2階に来ている既存の水道管を利用するとの話でしたが、築40年の家の水道管のため将来の事を考え新しく道路(?)から引き直してもらう事をお願いしました。しかし、リフォーム会社の営業さんの判断で1階部分から分岐させ、新しく2…

どこへ行っても痛いです

前に「昔の傷」で質問をしました。そのときは丁寧なご回答を色々な先生から頂きありがとうございました。皆様のアドバイスを元に色々な治療法にチャレンジしていますがどこに行ってもうまく行きません。カイロプラクティック、鍼灸、整体と色々なところに行きましたが全て同じ結果です。治療直後から全身が筋肉痛のように痛くなりました。先生に言うと「好転反応」と言われましたが次回の治療まで痛みが続き…