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「クレーマー」を含むQ&A
23件が該当しました
23件中 1~23件目
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注文住宅で新築して3年の家に住んでいます。なかなか土地があまりでない地域で、土地探しに3年くらい費やしました。都心のターミナル駅二つの徒歩圏内に住んでいます。ハウスメーカーにこだわりがあり、高額でしたが設備も全館空調をつけたり頑張りました。お金に余裕は、ありません。土地を購入し、地鎮祭の時に隣の家族がクレーマーだとわかりました。その時に一度売却も考えましたが、せっかく貯めたお金…
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- 辻畑 憲男
- ファイナンシャルプランナー
- まりん104さん ( 神奈川県 /38歳 /女性 )
- 2018/08/06 09:14
- 回答1件
新築マンション入居5年。先日、初めて浴室の点検口から天井裏を見ました。懐中電灯照らしじっくり観察してみると、直径4〜5cmの円形の穴が10コありました。この内届く場所の穴が2コあり、深さは2〜3cmでした。 他に、埋めたり、アルミ箔を貼り付けた穴も3コありました。点検口から見えるのは我が家全体の3割です。5階の我が家と上階の境コンクリートに30コも穴がある。不安です。危険でしょうか?放置して良…
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- 大沼 徹
- 建築家
- nnkkttkkssさん ( 岡山県 /59歳 /女性 )
- 2016/01/30 19:53
- 回答1件
5月末日に引っ越し(築2年マンション最上階)、2週間もしない内にサッシから雨漏りしている事が見つかり、すぐに工事をして頂きましたが可能性の高いと思われる原因箇所の補修をしたと最後にお聞きしました。完全な原因がない状況であり、私は雨が降る度に雨漏りしていないか?という不安になっています。この不安を解消する為に管理会社に連絡し、家賃の見直し等何かしら他の居住者さんとの優劣(言葉が正しい…
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- 鈴木 啓二朗
- リフォームコーディネーター
- ゆきおさん ( 東京都 /33歳 /男性 )
- 2014/07/08 18:13
- 回答2件
工期予定が12月9日で建て替えの契約、建て替え工事を行いました。台風の影響と隣人からの苦情(うるさい、埃を立てるな、木を切るななど)で対応していたので工期が10かほど遅れています。先日隣人より工務店と施主である私達に工事のお知らせで近所にくばった紙に工事期間が12月9日までと記載があるので、年内の工事は外構、内装合わせていっさいしないでくれ、年が明けてからやって欲しいと話があり(音が…
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- 小松原 敬
- 建築家
- mamaごんさん ( 東京都 /39歳 /女性 )
- 2013/12/14 20:25
- 回答1件
我が家は、北西にあります。今回目の前の南東側に同じ業者さんの建て売り物件の建築が始まりました。もちろん家を購入した時点で、いずれ前に家が建つことも、日当たりが悪くなることも覚悟していました。けれども今回、事前に連絡一つなく、着工する2日前に現場の人がちょこっと挨拶に来て「明後日から工事が始まります。」だけで、いざ家が建ったら我が家いっぱいに寄せての建築でした。分かっていたとはい…
- 回答者
- 稲垣 史朗
- リフォームコーディネーター
- ビックマムさん ( 神奈川県 /36歳 /女性 )
- 2013/05/02 03:41
- 回答1件
先日、中古マンションを購入し引っ越しを済ませました。しかし、引っ越しの2日前にオール電化物件であることが判明。 契約書にも『都市ガス』の記載があり、念の為確認した際もキッチンはIH仕様であるが、他はガスとの説明があったのですが、業者間の伝達ミスでオール電化でした。他にもキッチンは新品と書いてあるのに、実際は古いまま。ホームセキュリティ対応の物件なのですが、渡されたカードキーが使…
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- 藤木 哲也
- 不動産コンサルタント
- Tokitsubasaさん ( 東京都 /30歳 /女性 )
- 2013/03/28 06:12
- 回答1件
親が経営しているアパートに付属している駐車場にて、借りている方の車にパンク等のいたずらが発生してます。アパートと我々の住居が県が違うほど離れているため、不動産屋に管理してもらっています。苦情が不動産屋にきて、防犯対策をするよう言われました。現状として、公共ギャンブル場の近くでもあり、家賃及び駐車場代をものすごく下げられてます。どこまで大家が責任を取らねばならないのでしょうか。…
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- 渋谷 好幸
- 不動産コンサルタント
- chiazoさん ( 東京都 /48歳 /女性 )
- 2012/10/28 20:19
- 回答2件
新築した家のフローリング床に直径2mm程度の小さな丸い跡がたくさんついていたり、傷がついていたりした箇所があったので、ハウスメーカーに指摘すると、補修業者を呼んでくれて、補修してくれました。確かに、丸い跡や傷はなくなってきれいになったのですが、艶消しスプレーを塗ったため、日の光が当たったり、照明の光の角度によって補修個所の区画だけ白く光ってしまいます。工事中の傷が原因での補修なの…
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- 野澤 祐一
- インテリアコーディネーター
- トミータナカさん ( 石川県 /40歳 /男性 )
- 2012/07/12 16:40
- 回答1件
5月5日に「許容される施工上の誤差について」を質問した者です。とりいそぎお尋ねしたいことがあり投稿いたしました。(なお、このサイトの使い方に慣れていなくて、先般の質問にご回答頂いた方にお礼をつけることができずに困っております。申し訳ありません。)大手メーカー(以下、P社)で賃貸物件を新築しました。引き渡し後に残された不具合・不良箇所が多数あったため、残補修すべく覚書を取り交わし…
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- 稲垣 史朗
- リフォームコーディネーター
- satomi929さん ( 愛知県 /34歳 /女性 )
- 2012/05/22 00:02
- 回答2件
問題点が多い家のため、かなり指摘して補修に入ってもらっています。あまりにも多すぎて、建築会社からすれば、クレーマーと思われているような気がします。なので、指摘する前にここで問題ないかどうか教えて頂けたらと思って質問しました。先日、浴室の壁にもたれた際、かなり揺れるので、驚きました。浴室全体がです。気になって、脱衣室の方から浴室の端の枠を押してみたら、脱衣室の壁から離れました。…
- 回答者
- 横山 彰人
- 建築家
- 3104さん ( 熊本県 /40歳 /女性 )
- 2012/01/08 00:26
- 回答2件
年金暮らしの両親です。父親の言葉の暴力に耐えかねた母親から「もう一緒にいたくない。助けてほしい」と言われ、一ヶ月ほど前、娘の私が連れて転居しました。父との連絡は私の携帯でのやりとりです。過去から父は地域でも有名なクレーマーです。親戚関係はほとんど遠ざかってしまっており、町内の人は仕方なく表面上つきあっているという状態です。今心配していることは私の職場に来てやくざまがいなことを…
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- 若山 和由
- 行政書士
- sinnさん ( 愛知県 /54歳 /男性 )
- 2011/07/05 06:29
- 回答1件
精神的にまいっています。客商売なので、その立場をよいことに たかりじみたことをされたりクレーム謝罪で、客に土下座させられたりしています。ある程度は、どこの企業もクレーム対応に頭を悩まされているのは理解できますが、話の内容によっては、行き過ぎたことをさせらているように感じます。例えば、やくざがきて あきらかにぼろぼろのテレビを持ってきて『これ、壊れたわ、新品とかえて』とか 少年…
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- 別役 慎司
- ビジネススキル講師
- ぽよっぴさん ( 北海道 /23歳 /女性 )
- 2010/12/25 11:31
- 回答1件
当方は小規模に設計施工を営みます建築業者です。此のたび9年前に建てました新築住宅の施主及び世話した施主の?(社長)からのクレームに付きご質問させて頂きます。 当時若干の値引きはされましたが契約し無事工事も終了し喜んで頂き代金も頂きました。3年ほど前縁の下に少量の虫が侵入した際に施主よりTEL有りまして虫がなぜ入るかと 二人から酷く文句言われ 一般的な通気工法「土台下にパッキン」です…
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- 横山 彰人
- 建築家
- busuouさん ( 群馬県 /51歳 /男性 )
- 2010/08/08 13:52
- 回答3件
はじめまして、よろしくお願いします。先日、ウォシュレット取り付けと、トイレ手すり取り付け工事をしてもらいました。工事が終わって、トイレの隣の部屋の壁をみたら、手すりのビスを付ける際に空けた穴が貫通して壁まで穴が開いていました。大きさは7ミリくらいで、たいしたことはないといえば、そうですが・・・業者に連絡するとすぐに見に来てくれたのですが、部屋側から押したら穴が目立たなくなり、…
- 回答者
- 今野 樹
- 建築家
- 浜田さん ( 東京都 /40歳 /女性 )
- 2010/06/08 21:08
- 回答4件
工事中の新築住宅(木造3階建)を契約したのですが、事情があって転売する事になりました。完成前に転売先も決まったので、完成時に一旦書面上での引渡しを受け、即日転得者様へ引き渡しましたが、工務店から第三者に譲渡したので1年・2年のアフターサービスの対応が出来ません(有償になる)と言われ困っております。工務店からの引渡しから日数が経っているのならまだしも、引渡即、尚且つ未入居で転売し…
- 回答者
- 沼田 順
- ファイナンシャルプランナー
- のりあきさん ( 兵庫県 /46歳 /男性 )
- 2010/06/07 15:36
- 回答4件
今年7月にハウスメーカーと新築の契約をしました。事情がありすぐには建てることができず、来年の6月に完成予定でした。そのことは契約前からHMには伝えてました。HMが作った予定表もあります。契約時に国からの太陽光の補助金が受けれる事と、長期優良住宅の申請ができる事を聞いていました。それが10月末になって突然、「太陽光の補助金には期限があるので今から建てても間に合わない」と言ってきまし…
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- 八納 啓造
- 建築家
- furilさん ( 兵庫県 /33歳 /女性 )
- 2009/11/10 08:08
- 回答2件
自動車保険契約に関するトラブルについて伺います。助けてください。 私が20等級の自動車保険を加入していて、車両を入れ替えるときに、ある手続きをすれば、20等級継続できたのに、代理店のNさんがミスして、そのままできると言ったので、そのまま、継続契約した。 ところが、Nさんから1ヶ月以上ほどたった後に、「等級継続は規則上できないです。」と言われました。 ある手続きは、既に遅しで廃車にした…
- 回答者
- ファイナンシャルプランナー
- mitさん ( 愛知県 /41歳 /男性 )
- 2009/09/04 18:11
- 回答2件
自分は20代前半の会社員です。自分は三階建てのマンションの三階に住んでおりますが、4月上旬頃に四十代後半くらいの新しい住民が自分のすぐ下の階に越してきました。それまで、自分はそのマンションに六年住んでおりましたが、マンションの住民からは誰からも文句などは言われてませんでした。しかし、新しく越してきた方は自分の足音がうるさいと四月下旬頃に文句を言いに来ました。その時は、素直に謝…
- 回答者
- 羽柴 駿
- 弁護士
- 前科なし一般人さん ( 東京都 /24歳 /男性 )
- 2009/05/21 09:40
- 回答1件
こんにちは。インターネットオークションの取引相手からストーカー行為をされて大変困っています。現在までに来たメールは100通以上。先日は携帯電話にも電話がかかって来ました。メールはオークションサイトを通して送られて来るものなので読まなければ済みますし、電話も相手の番号をブロックして応答しなければいいのですが、とにかくしつこいクレーマーで、最近は脅迫めいた内容のメールも送って来るよう…
- 回答者
- 内田 清隆
- 弁護士
- Jenniferさん ( 東京都 /44歳 /女性 )
- 2008/05/28 09:25
- 回答1件
ご近所であった出来事を友人から聞きました。Aさんの家では庭に犬をつないで飼っています。自分の敷地の隣の空きスペース(他人名義)ですが、地主に了解を得て犬小屋を置いています。犬小屋は道路に面しているわけではなく、数メートル奥に入ったところにあります。Aさん宅は、ブロック塀などの囲いはありません。そのAさんの犬にBさんの息子さんがいたずら?(ちょっかいを出したようです)をして、か…
- 回答者
- 内田 清隆
- 弁護士
- ぽんたこ1号さん ( 茨城県 /39歳 /女性 )
- 2008/03/23 11:09
- 回答1件
22歳で現在大手スーパーで派遣社員として働いています。高校卒業後、一人暮らしをしながら浪人生活中にひきこもりになり、実家に戻り、また実家を出て生活するもうまくいかずまた実家に戻ってきました。一人暮らしの間に1度、実家に戻って1度、もう一度家を出てから3度ほど通院し、今は実家から近くの精神科に通っています。最初の症状はなにがどうなってもいいや、と思ってしまう、という状態でした。…
- 回答者
- 茅野 分
- 医師(精神科)
- たらさん ( 愛知県 /22歳 /女性 )
- 2008/02/07 16:36
- 回答1件
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