「360度評価」の専門家コンテンツ - 検索結果一覧 - 専門家プロファイル

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閲覧数順 2017年08月19日更新

「360度評価」を含む検索結果一覧

62件が該当しました

利用者からのQ&A相談

職場の雰囲気が最悪です。

こんにちは。現在コールセンターで仕事をしているのですが、リーダーの質の悪さに悩んでいます。センターを仕切るリーダーですが、特定の女性SVと仲良くしたり、仕事場でもあからさまにいちゃついているそぶりを見せます。仕事に身を入れていないタイプで上は彼を指導力不足、マネジメント能力不足と見ているようです。指導と称して、個人的な感情をこちらにぶつけ、「○●さんはクレームが多い仕事ぶりだよね。」とか「こちらの...

回答者
快眠コーディネイター 力田 正明
快眠コーディネイター
快眠コーディネイター 力田 正明

公平に評価が可能な人事評価制度はありますか?

「数字」などの目に見える基準だけで評価するのではなく、過程や職場の人間関係といった部分を評価に加えることを重視しています。一時期は、多面評価(360度評価)の導入を検討しておりましたが、かえって社内の人間関係が悪化してしまったと言う話も聞き、導入を見送りました。結果を出すまでの過程や行動力、質の高さなどを公平に評価することが可能な人事評価制度はありますでしょうか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
小笠原 隆夫
経営コンサルタント
小笠原 隆夫

360度評価について質問です

はじめまして。どうぞ宜しくお願い致します。私の会社は360度の人事評価制度を採用しています。半年ほど前に本社から直属の上司について評価するよう言われました。その直後、その対象となっている上司本人からメールが届き、「宜しくお願いします」という内容のことが書かれていました。評価を書き終え本社に提出した後、またもその上司から「ご協力ありがとう」という旨のメールが届きました。私はこの上司の対応の仕方に圧力...

回答者
小笠原 隆夫
経営コンサルタント
小笠原 隆夫

人事考課に360度評価を取り入れる際の注意点

従業員30名ほどの会社で人事の担当をしているのですが、各部門の長が行う部下の評価に、少なからず主観が混ざっているように感じています。人間関係なども関連しているのだと思いますが、より評価を多様化させるために360度評価を導入することを検討しています。しかし、評価側の人数は増加するものの、必ずしも評価の質が伴わなかったり、主観的な評価が全て解消されるわけでは無いとも思っています。360度評価導入のメリ...

回答者
小笠原 隆夫
経営コンサルタント
小笠原 隆夫

専門家が投稿したコラム

できるから任せるのか?任せるからできるのか?

無印良品×ライフネット生命――両トップが語る「自分の頭で考える部下」が育つマネジメントとは? http://gendai.ismedia.jp/articles/-/40953 先日こんな記事を読みました。 無印良品の松井さんとライフネット生命の出口さんが自らのマネジメント論を語っています。 その中で「上手に任せることがマネジメントの要諦」とおっしゃっていました。 今回はその「任...

黒木 昭洋
執筆者
黒木 昭洋
BCS認定プロフェッショナルビジネスコーチ

売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その57

第7章 エピローグ:PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ①PDCAをまわすと「本当は」仕事は楽になる~イレギュラーの対応ルールを決めておく 「N店長、素晴らしい成果発表をありがとうございました。では、N店長に、ひとつ質問をさせて下さい。N店長は、『仕事が本当に楽しくなった』とおっしゃいましたが、この半年間、色々なしんどいこ...

松下 雅憲
執筆者
松下 雅憲
店長育成・販売促進ナビゲーター

「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その56

第6章 ACTION:一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ⑤成果発表会をしよう~目標と成果と反省と改善を全て盛り込んだ発表をしよう 「みなさん、おはようございます!今日は、半年間続けてきた『売上不振店復活プロジェクト』の最終日です。みなさんが、お店で実行してきたPDCAの成果を発表して頂きます。」 不振店の売上げを復活させるた...

松下 雅憲
執筆者
松下 雅憲
店長育成・販売促進ナビゲーター

「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その54

第6章 ACTION:一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ③スタッフと反省会をしよう~改善ポイントの攻略方法をみんなで検討しよう 「では、今月の店舗ミーティングを行います。今日のテーマは、『この店をもっと良くするには』です。私たちは、PDCAを廻し始めて6ヶ月がたちました。みんなのお陰で、売上げの目標は見事に達成する事が出来ました...

松下 雅憲
執筆者
松下 雅憲
店長育成・販売促進ナビゲーター

「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その51

第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑧PLANの時の調査は店長が実施したが、CHECKの時の検証調査はスタッフといっしょにやろう 「では、PDCAのCHECKについてその詰めの部分を説明しますね。目標に対しての結果については、売上げや商品動向のデータを経営情報室からもらいましたよね。では、みなさんが、売上げだけで単純...

松下 雅憲
執筆者
松下 雅憲
店長育成・販売促進ナビゲーター

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