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閲覧数順 2017年09月20日更新

「新規顧客開拓」を含む検索結果一覧

63件が該当しました

利用者からのQ&A相談

営業戦略の考え方、また施策の立て方は?

10名ほどでホームページ制作やデザイン媒体の制作を行っております。社員の多くがデザイナーや技術者であり、営業活動の多くは社員が持つ人脈に頼って行っていましたが、いずれ頭打ちになるのではと考えています。経営者である私自身デザイナーであり、営業戦略の上手い立て方が良く分かりません。基本的な考え方、戦略に基づいた施策の打ち方の基本、セオリーなどはあるのでしょうか?※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
村本 睦戸
ITコンサルタント
村本 睦戸

飲食店の開店1周年キャンペーンについて

開業した飲食店がまもなく1周年を迎えます。そこで、新たな顧客開拓を行っていくこともかねて、キャンペーンを行うことを考えています。メニューの値下げをしようと思っているのですが、あまり値下げをしてしまうとその値段でのイメージがついてしまい、キャンペーン後に元の値段に戻した際、かえってお客様が離れてしまわないか心配です。このような企画を行う場合、どのくらいの期間でどの程度の値下げをするのが良いのでしょう...

回答者
藍原 節文
経営コンサルタント
藍原 節文

小さいケーキ屋が生き残るためにアドバイスを!

両親が洋菓子店をしております。最近義弟が店に入り共同でしていく予定でケーキの内容も少し変えていっています。そこで若いファミリーをターゲットに何か販売促進をしたい思っています。お店のある街はほぼ一戸建てなんですが駅前に大きなマンション(店舗から歩いて10分弱)が何棟か建っています。子供たちが通う小学校に行くには店舗前の道を通るしかありません。まずその辺のお客様に来ていただけるよう、お誕生日ケーキから...

回答者

ITを活用して、業務上の課題が解決された事例

弊社では、メールや書類作成を行うパソコンの利用を除き、IT化というものが全く進んでいません。色々なシーンで、業務効率の改善につながるであろうことは分かっているのですが、具体的な導入シーンや成果のイメージができず、導入の決断ができません。そこで、在庫管理、顧客管理、勤怠管理など様々なシステムや、社内の情報共有ツールなど、IT化やシステムの導入により、実際にコストの削減や業務効率のアップにつながった事...

回答者
目代 純平
ITコンサルタント
目代 純平

クレーム対応の社内体制について

中古住宅のリフォーム及びその後の販売(従業員30名程度)を行っておりますが、クレーム対応の際の社内体制について悩んでいます。現状はクレームが入った際には、現場責任者(技術者)のみが現地へ行き、対応を行っています(営業は行きません)。特に本社でクレーム対応専用部隊は設けておらず、その都度現場責任者(技術者)が向かうという体制です。今のところは大きな問題は発生していないのですが、最近クレームの件数が増...

回答者
渡邉 康弘
経営コンサルタント
渡邉 康弘

専門家が投稿したコラム

合唱における現象

おはようございます、今日は点字ブロックの日です。 触覚、もっと開発したい感覚です。   趣味の事業化についてお話しをしています。 釣りを題材に、新規顧客開拓と既存客とのバランス問題について触れました。   次に、合唱を例に具体例を。 まず、私自身について簡単に説明をすると   ・合唱活動の盛り上げや取り仕切りを行う組織の事務局をしている   このような立場です。 従って、私...

高橋 昌也
執筆者
高橋 昌也
税理士

釣り番組の内容バランス

おはようございます、今日は漫画週刊誌の日です。 最近、昔ほどあれを読んでいる子供をみかけませんね。   趣味の事業化についてお話しをしています。 釣りにおける常連客と新規顧客開拓とのバランスについて触れました。   釣り番組を観ていると、その辺りについて業界がどう考えているのかがなんとなくわかります。 放送内容についてみてみると・・・   ・海のものと川や湖のもの 海のものの方...

高橋 昌也
執筆者
高橋 昌也
税理士

釣り宿と常連さんの力関係

おはようございます、今日は靴の記念日です。 紐を自分で縛る靴を履きなれたら、そうでない靴が頼りなく感じるように。   趣味の事業化についてお話しをしています。 新規顧客開拓と既存客の対立について。   これは、とある釣り宿で実際に私がみかけたお話です。 簡単に立場を説明すると・・・   ・若い集団客(多分学生さん?) 初めての釣り、道具の使い方もよくわからない。 まずは手軽に...

高橋 昌也
執筆者
高橋 昌也
税理士

日経記事;『アップル曲がり角 1~3月13年ぶり減収 ハードからソフトへ転換急ぐ』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 本日は、二日前の記事になりますが、4月28日付の日経新聞に掲載されました『アップル曲がり角 1~3月13年ぶり減収 ハードからソフトへ転換急ぐ』の記事について考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『米アップルの成長神話が曲がり角にさしかかっている。斬新な新製品をタイミングよく投入して事業を拡大して...

山本 雅暁
執筆者
山本 雅暁
経営コンサルタント

日経記事;『マイクロソフト、クラウド主軸一段と 「ウィンドウズ10」無料更新きょう開始』に関する考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 7月29日付の日経新聞に、『マイクロソフト、クラウド主軸一段と 「ウィンドウズ10」無料更新きょう開始』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『米マイクロソフト(MS)が次期基本ソフト(OS)「ウィンドウズ10」の提供を2...

山本 雅暁
執筆者
山本 雅暁
経営コンサルタント

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