「接遇」の専門家コンテンツ - 検索結果一覧 - 専門家プロファイル

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大園 エリカ
大園 エリカ
(クラシックバレエ教師・振付家)

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小日向 るり子
小日向 るり子
(心理カウンセラー)

感情を否定せず、まず寄り添うこと、を理念としています。

西島 正樹
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(建築家)

一人ひとりの生き方と呼応し、内面を健やかに育む住宅を

高橋 昌宏
高橋 昌宏
(建築家)
白尾 由喜子
白尾 由喜子
(英語発音スペシャリスト/英語プレゼン講師)

閲覧数順 2017年08月20日更新

「接遇」を含む検索結果一覧

284件が該当しました

専門家をご紹介

松井 千恵美

国際マナー専門家

礼儀正しさ、心遣い、品格を身に付ける世界に誇れるマナー習得

CA養成スクールでメイク・立ち居振る舞い等の講師実績を持った、お琴の家元が教える、大人のためのマナースクール。日本の伝統的な作法と国際マナーを体系的にまと…

松井 千恵美

佐野 由美子

ビジネススキル講師、マナー講師

「企業のイメージアップ」と「サービス力向上」は人材教育から

良い「接客」と「ホスピタリティ」は、確かな「ビジネスマナー」が土台。名刺の使い方から、アポイントの取り方まで、「プロを育てる」ための丁寧な実務指導にこだわ…

佐野 由美子

神谷 昌義

パーソナルコーチ

セルフコーチングを用いたコーチングであなたが変わる!

経験・実績豊富なプロコーチがあなた専属になり、セルフコーチングを伝授します。自己の可能性や人生の方向性、能力発揮や自信の向上、人間関係改善などに完全サポー…

神谷 昌義

渡部 真由美

ビジネスコーチ

成長とやりがいを心から支援します。

「人は自分がしたいこと、なりたい自分がわかったら、もっと幸せになれる」「したいことをする能力も持っている」私はそれを信じ、実感できる仕事に喜びを感じていま…

渡部 真由美

利用者からのQ&A相談

ビジネスマナーに反しない仕事の断り方

なかなか仕事を断れず、残業ばかりしています。依頼された時に時間的に厳しいとわかっていたり、中にはやる必要はないと思うこともあるのですが、「できません」というと角が立ちそうで・・・。人間関係を壊さずにうまく仕事を断る方法があれば教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
重松 まみ
営業コンサルタント
重松 まみ

仕事

わたしは仕事柄 お水の仕事をしています。結果を出さないと出勤さえできない厳しい世界です。正直わたしには好きなモデルさんがいて、その人が夜をはじめてわたしもはじめました。ただモデルさんがやっていたことを真似して、外見や接客、をしてみたものの、同じ結果が出ませんお客さんに好かれようとメイクを毎日変えたりしてるんですが…

回答者
北島侑果
司会者
北島侑果

朝礼のスピーチでの話し方

私の会社では朝は必ず朝礼をします。その時、ひとりずつ朝礼で3分間スピーチをするのですが、私はいつも周りの人から「何が言いたいのかよく分らないね」と言われてしまいます。相手に言いたいことが伝わるような話し方のコツを教えてください。

回答者
竹上 順子
研修講師
竹上 順子

電話の最初の対応について

電話についての質問があります。店舗にいる時、接客中に電話が鳴ったり、電話中にもう1つの電話が鳴ったりとすぐに誰も出ることができず、出るタイミングがいつもより遅くなる場合があります。今は、なんとなく遅かったかなという時「お待たせしました」と最初電話に出ていますが、新しいスタッフにどれくらいで「お待たせしました」と言えばいいのかと質問された時、回答に困りました。何か基準はあるのでしょうか?

回答者
佐野 由美子
ビジネススキル講師、マナー講師
佐野 由美子

リピーター化する店舗改装

現在、開業7年目のレストランを経営しています。繁華街に店舗があり、常連のお客様より通りがかりの方が立ち寄るレストランで、この頃不況の煽りか客足が更に遠のいているのを日々感じております。そこで、前回の店舗改装から既に3年経っていることもあり、メニューの値段を下げるよりはもっと店舗を印象付けてリピーター化に取り組んでいきたいと思っています。リピーター化に向けて、どういった改装計画が良いかアドバイスいた...

回答者
藍原 節文
経営コンサルタント
藍原 節文

専門家が投稿したコラム

「カスタマー・ロイヤリティー」を実践する教え子

カスタマーロイヤリティとは 恕学アカデミーでは接遇の研修で カスタマーロイヤリティを目指すことをお話ししています 昨日は教え子からうれしい実践報告を聞くことができました 「カスタマー ロイヤリティ」??? 未だにそう目立って使われてはいないと感じます 「C S」は皆様ご存知ですね 「Customer Satisfaction 」の略です お客様の満足という意味...

橘 凛保
執筆者
橘 凛保
マナー講師

売上高22億円を誇る会社で接遇研修を行いました

こんにちは。   売上高22億円を誇る株式会社アクア様より 接遇研修のご依頼を頂きました。   更なる躍進を目指され、社員教育に力を入れた素晴らしい会社です。   社長のブログより ↓ http://www.aqua-ltd.co.jp/blog/?p=5323   「アクアアカデミーサービス接遇研修をサービス接遇コンサルタント...

松井 千恵美
執筆者
松井 千恵美
国際マナー専門家

開業医のためのお金の相談室、オープン!

開業医のためのお金の相談室、オープン!     謹んで新春のお慶びを申し上げます。 ファイナンシャルプランナーの山下幸子です。 いつもご支援をいただき、ありがとうございます。   このたび、開業医の先生のためのお金の相談室というコーナー作成いたしました。 詳しくは↓ http://hoken-shindan.com/doctor/     ファイナンシャルプランナーとして今...

山下 幸子
執筆者
山下 幸子
ファイナンシャルプランナー

ビジネスシーンで必要な能力。

メンタルチェンジトレーナー☆妙、です。 今日も御訪問下さりありがとうございます   ←☆人気ブログランキング☆      ↑ クリックありがとうございます♪<心理学部門第1位!返り咲き!!ありがとうございます♪> <学問・科学では、100位圏内続いてます♪   50位圏内目指してます!宜しくお願い致します!!> 先日、、FBの友達申請でこんなことがありました。 何度か、「申請して良いで...

平井 妙子
執筆者
平井 妙子
メンタルチェンジトレーナー

非日常を演出する難しさ

スギ花粉が飛ぶ季節になったようです。かゆい目と、ぐずぐずする鼻は、作業低下を招いています。しばらくの間の辛抱ですが、作業低下には、精一杯抵抗しようと思います。 さて、今日は、「おもてなしの追求」について書きました。 今、話題のお宿に行ってきました。非日常空間をとても楽しみにした旅行だったので、期待値はMAXまで、高まっての到着でした。 玄関に到着して、お宿の中に案内いただいたときから、既に少しずつ...

竹内 和美
執筆者
竹内 和美
研修講師

専門家が投稿した写真・作品

接遇&クレーム対応研修

2014/07/15 10:55
松井 千恵美
(国際マナー専門家)

研修・セミナー:2010年11月 訪日外国人受入促進研修

2011/06/02 22:05
小野 秀一郎
(経営コンサルタント)

研修・セミナー:2010年9月 訪日外国人受入促進研修

2011/06/02 22:02
小野 秀一郎
(経営コンサルタント)

研修・セミナー:2009年1月 信州おもてなしカレッジ

2011/06/02 22:00
小野 秀一郎
(経営コンサルタント)

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