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閲覧数順 2017年08月22日更新

「お客さんニーズ」を含む検索結果一覧

23件が該当しました

専門家が投稿したコラム

起業当初からムダを極力排除したスタートを

 4年前に倒産して再建を果たした日本航空が、全日空を買収する噂が流れ話題になっています。リセットした日航の方が全日空より、8倍以上の純利益を上げています。パナソニック創業者の松下幸之助さんは、「営業利益は4、5%伸ばすのは大変なことだが、15%、20%伸ばすことの方が楽だ」と言った趣旨のことを話しています。  一見ひどく矛盾していることを言っているようですが、実は経営の発想を転換することによって...

中山おさひろ
執筆者
中山おさひろ
起業コンサルタント

今の時代、女性の発言力は業績に直結

アベノミクスでは、女性の労働力を積極活用することで、経済の活性化につなげようとしています。それ以前から、労働力人口の減少を食い止めるためには、女性の就業が必要であることは言われていました。実際に女性が仕事に就くことで何が変わるのか、そんな疑問に答えるデータがあります。  日本政策金融公庫が昨年行った調査の結果です。1次産業の農業を行う傍ら、2次産業の食品加工を行い、3次産業の販売までを手がける6...

中山おさひろ
執筆者
中山おさひろ
起業コンサルタント

自分に都合のよい方向ばかりに考えていると

 東京都知事選の真っ最中です。いつも都知事選ははっきりした争点はなく、人気投票の性格が強い選挙。今回は珍しく、大電力消費地の東京で原発推進を認めるか、反対するかを争点にしています。特に、福島第一原発事故は、わが国にとって初めて炉心溶解を経験した厳しい事態です。  事故現場では現在も、毎日大量の汚染水流出が続いています。この現状で、まるで何もなかったかのように原発を再開してよいのか。意見は二分して...

中山おさひろ
執筆者
中山おさひろ
起業コンサルタント

大変な鉱脈が眠る、お客さんの一言

 お客さんニーズとは、日ごろのお客さんとの会話の中から、上手く探し出すのが現代のビジネススタイル。会社が大きくなりましたら、経営者が店頭で接客は難しくなりますが、小企業のうちは経営者自身が積極的にお客さんと話し、ニーズを引き出すコツを憶えることは大事です。  これまでビジネスで成功した多くの人の話を聞いていて、経営者が起業前に考えた起業スタイルだけで成功した人はほとんどいません。大半の人は、お客...

中山おさひろ
執筆者
中山おさひろ
起業コンサルタント

時代の変化に気付かずに起業したなら

 年の暮れになりますと、お店の入口に「年内をもって閉店させてもらいます」といった張り紙を見かけることが増えます。起業した人が、短い期間で会社やお店を閉じるのを見るのは、辛いものがあります。できることなら、長く開業していて欲しいのですが、こればかりはお客さんが決めることなので、周りがとやかく言えません。  多額の初期投資をして起業した経営者は、資金回収をすることなくビジネスを止めるのは、たいへん悔...

中山おさひろ
執筆者
中山おさひろ
起業コンサルタント

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