「リーダーシップ」を含むコラム・事例
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権限移譲の在り方（上司の心得）
『夫れ、地形は兵の助けなり。敵を料りて勝を制し、険易・遠近を計るは、上将の道なり。此れを知りて戦いを用うる者は、必ず勝ち、此れを知らずして戦いを用うる者は、必ず敗る。故に、戦道必ず勝たば、主は戦う無かれと曰うとも必ず戦いて可なり。戦道勝たずんば、主は必ず戦えと曰うとも戦うこと無くして可なり。故に進みて名を求めず、退きて罪を避けず、唯だ民を是れ保ちて而して利の主に合うは、国の宝なり。』 http...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５７
第７章 エピローグ：PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ①PDCAをまわすと「本当は」仕事は楽になる～イレギュラーの対応ルールを決めておく 「Ｎ店長、素晴らしい成果発表をありがとうございました。では、Ｎ店長に、ひとつ質問をさせて下さい。Ｎ店長は、『仕事が本当に楽しくなった』とおっしゃいましたが、この半年間、色々なしんどいこ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
プロとしての「凄み」
先日整体を受けました。 どうも私はデスクに向かう姿勢が悪く、腰や肩あちこちが痛むようになったからです。 本日はその話を紹介させてください。 ◆プロの眼力の「凄み」 整体に行くと、先生はまず私をまっすぐ直立させました。 そして全身を見渡して、一言 「黒木さん、普段右側に力を入れるような仕事してますか？逆の左半身が歪んでます」 驚きました。 何をしているを言う前に、そ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５６
第6章 ACTION：一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ⑤成果発表会をしよう～目標と成果と反省と改善を全て盛り込んだ発表をしよう 「みなさん、おはようございます！今日は、半年間続けてきた『売上不振店復活プロジェクト』の最終日です。みなさんが、お店で実行してきたPDCAの成果を発表して頂きます。」 不振店の売上げを復活させるた...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
～使える英語とは？：ビジネス英語コーチ～
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- 中尾 匡宏
- （英語講師）
江戸東京博物館で学んだこと
先日江戸東京博物館に行ってきました。 http://www.edo-tokyo-museum.or.jp/ 黒田官兵衛展も開催されていたのですが、特に興味深かったのは江戸時代の世相が分かるものを展示していた「常設展」です。 江戸時代の生活が見えるような展示物が置かれております。 本日はそこで感じたことを紹介したいと思います。 ◆現代と変わっていない？ 江戸時代とはいつ頃の...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「～ければはならない」からの解放
皆さん、「～ければはならない」と思って生活していませんか？ ・良い上司でなければならない ・良いメンバーでなければならない ・良い親でなければならない ・立派な人格でなければならない それぞれとても素晴らしい心がけだと思います。 ただそれ自体を否定するわけではないですが、とても心に重荷がありませんか？ 「～ければならない」は自分の行動を縛ってしまうものだと思いませんか？ ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その４８
第５章 CHECK：フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑤上司はつねり評価される立場だと理解しておこう 「では、宿題を提出して下さい。宿題は、『360度評価』と『従業員満足度調査』の実施でしたね。」 この日は、「売上不振店復活プロジェクト」のCHECK研修の日です。 Ｍ部長は、参加している店長達に、先月の研修で指示した宿題の提出を求...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
遠慮してしまう自分を変えたい
人前に出るとなかなか意見は言えない。 本当は違うと思うけれども、「Yes」と言ってしまう。 など、遠慮してしまう方は「自身の意見を言えない」と悩んでいる方が多いようですね。 そんな自分を変えたいという方向けに、少し考えてみましょう。 ◆何故遠慮してしまうのか？ まずは現状を考えてみましょう。 そもそも何故遠慮してしまうのでしょうか？ ・人に意見をすると相手を傷つけて...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その４３
第４章 DO：継続するための仕組みを作ろう・・・・継続は「仕組み」が無いと出来無いことを理解しよう ⑪軌道修正が必要かどうかを検討しよう～やり直す判断をするのも覚悟が必要 「店長大変です！このチラシ見て下さい！」 Ｎ店長は、血相をかえて事務所に入ってきたスタッフから１枚のチラシを渡されました。 そのチラシには、駅前の新しい商業ビルのレストラン街に、自店舗と同業態の競合店がオープン...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
コーチングとは何だろう？【自分の悪癖を直す】
先日私のコーチとセッションを行いましたので、その振り返りを兼ねて、事例紹介をしたいと思います。 相談内容は「自分の悪癖」これを直したい、ということでした。 ◆本質的な原因を振り返る 相談した「悪癖」はお酒を過ごしてしまうことでした。 これ恥ずかしながら、自分でも結構悩んでいまして…。 コーチからご指導いただいたポイントの1つは、「何故過ごしてしまうのか？の本質を振り返りまし...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その３９
第４章 DO：継続するための仕組みを作ろう・・・・継続は「仕組み」が無いと出来無いことを理解しよう ⑦スタッフの「個人行動目標」だけでなく「チーム行動目標」を実行しよう 「Ｆさんは、本当にいつもしっかりと『行動目標』を実行しているね。すばらしいね！ところで、Ｆさんのチームの『行動目標』の方はどうかな？順調に進んでいますか？」 Ｎ店長は、スタッフのＦさんの「個人行動目標」の進捗状況を...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【大学3年生】インターンシップに参加しているが、迷っている人向け
こんにちは、今朝少し走っただけで汗だくになった(-_-;) 内定スタート面接塾の佐々木丈裕です。 今日のブログでは、「今、やみくもにインターンシップに参加しているけど、なんか、迷子になっている3年生」向けの内容です。 では、早速！ ------------------【大学3年生】インターンシップに参加しているが、迷っている人向け------------------ 「今、これをしてていいのか...（続きを読む）
- 佐々木 丈裕
- （キャリアカウンセラー）
「自分のために」という謙虚さ
幸せなキャリアを築くためには、どんなことが必要でしょうか？ 私が一つ思っていることは自分のためにで「謙虚であること」です。 ◆謙虚であることとは？ 日々様々なインプットがあると思います。 上司の話、メンバーの話、お客様からの話など。 面白い話ばかりではなく、中にjは耳の痛い話もあるでしょう。 そのすべてを自分の成長の糧だと思って、謙虚に聞いてください。 例えば、私も...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
営業のカリスマの吉野真由美さんからストーンをオーダー頂きました❤
営業のカリスマの吉野真由美さんから・・・
ブレスレットをオーダー頂きました☆
ストーンなどを身に付けるのは、初めてとのこと。
光栄ですo(^▽^)o
・オーラクリスタル
・ローズクォーツ
・アクアマリン
「美とコミュニケーション」をテーマに作成しました(^∇^)
吉野真由美さんのHPはコチラ↓
http://www.yoshinomayumi.com/
真由美さんのF...（続きを読む）
- 川上 美佐
- （恋愛アドバイザー）
どうしても衝突してしまう人がいます。どうすればいいでしょうか？
どうしてもそりが合わない、気に入らない人、そんな人が周りにはいますよね。 私はとても幸せでなかなかそういう人が周りにはいないのですが、よく聞く悩みの一つです。 では、そんな人とどのように付き合えばいいでしょうか？ １．相手をリスペクトする まずは相手の立場に立ってみましょう。 相手から自分がどう見えているでしょうか？ 相手にとって自分の存在はどんな人間なのでしょうか？ ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
最近伸び悩みを感じます。そんな時には？
社会的にみると、 ・ビジネスパーソン40％閉塞感を感じている(クレアコンサルティング） http://www.sbbit.jp/article/cont1/22596 ・若い世代は日本の未来について19％しか明るいと考えていない http://resemom.jp/article/img/2013/09/11/15167/59302.html となっているようです。 つまり閉塞感...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その３４
第４章 DO：継続するための仕組みを作ろう・・・・継続は「仕組み」が無いと出来無いことを理解しよう ②戦術の担当分担はフェアかつ適正に行おう～ボトルネックは不満の温床になる 「戦術を5W1Hで細かく具体的にした『行動計画書』の重要性については、よく理解頂けたと思います。これに基づいて行動し、さらにその進捗具合をキチンとフォローアップすることが、DOを継続させて成果を上げるコツなのです。...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
成功パターンを真似ても上手くいかない場合に考えてほしいこと
成功事例を真似ているのに上手くいかない、アドバイスをうけたことをそのままやっているのに上手く否かない。 そんなことありませんか？ 例えば、 ・以前上司からＯＫを言われていたことが、別のシーンでは駄目だと言われた ・以前上手くいったパターンが、別のシーンでは全く通用しなかった ・先輩の真似をしてお客様とコミュニケーションをとったが、上手くいかなかった など、成功パターンを真似た...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その３２
第3章 PLAN：情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑱店長兼任になった料理長がこだわった「自分らしいリーダーシップ」 「戦略と戦術を物語化してスタッフに伝えると何が起こるのかについて、実際にそれを実践して成果を出した、新宿店のS店長に体験談を伺いましょう。」 Ｍ部長は、そう言って、今回の研修に参加していた新宿店の店長に前に出て...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その２９
第3章 PLAN：情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑮「達成目標」を決めたら今度は「行動目標」を決めよう 「みなさんは、『どこにいてどこまで行くのか？』という到達目標地点を決めました。そして、みなさんのチームが、そこに到達することを『邪魔するもの』そして、『助けるもの』さらに、『足りないもの』を書き出しましたね。」 Ｍ部長は、研...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
自分の性格を直したい！でもどうしたらいいのだろうか…。
自分の性格を変えたい！ 例えば代表的（？）な性格的な短所を並べてみました。 × 自己中心的な自分 × 引っ込み思案な自分 × 融通がきかない自分 × いい加減な自分 × 頑固な自分 × すぐあきらめてしまう自分 × 優柔不断な自分 × せっかちな自分 etc、いろいろな自分の「直したいこと」頭に浮かんだのではないでしょうか？ いわゆる自分の「性格」、自信が無くなって...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
相手を変えたい！そんな時は？
メンバーを変えたい！ マネージャーの皆さんであれば一回は悩んだことがあると思います。 まずは理想から考えてみましょう。 メンバーがどのように変わってくれるのが理想の状態はどんな状態ですか？ ・活発な意見を出してくれる ・自律的に動いてくれる ・何事もポジティブに動く ・成果を出し続けることができる いろいろな理想があると思います。 では理想の状態に近づかない要因は何...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
トレーナーに必要なマネジメント能力！！
こんばんわ 今日は旅行記を一旦お休みして 昨日のお話 毎週月曜日は、スタッフ研修＆ミーティングの日 昨日は、朝のセッションを終えた後に ビジネス力向上研修として 「マネジメント」について話しをしました！ 個人で独立をしても活躍できる様になることが スタッフ教育だと想っているので うちでは、専門技能などはもちろんですが 「リーダーシップ」や「...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
徳川家康【コーチ列伝】
の絵見たことがあるのではないでしょうか。
三方ヵ原の戦いで、武田信玄に敗れた徳川家康が、書かせた肖像画です。
その大敗を忘れないために、あえて無様な姿を書かせたものといわれております。
人間、誰しもが必ず失敗します。
大切なことはその失敗から何を学ぶかです。
まず戦いがなぜ起きたかというと当時武田軍は京都への上洛のために、その途中にある三河（徳川領土）を通ったのです。
武田軍...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
新しいことをするために大切なことは何だろう？
先日久しぶりに私のコーチと会いました。 その体験を紹介させてください。 1時間半ほどのセッション、本当に今回も大きな気付きをいただきました。 私は社内で人の育成に関わるプロジェクトを立ち上げたいと思っているのですが、そのことに関する相談をしました。 メインは、その進め方に関する対話、あっという間でした。 そのセッションでは様々な気付きがありました。 １．新しいことをするときに...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
上司とうまくいかない場合には？
職場での人間関係、悩みますよね。 上司、同僚、部下、お客様、取引先…、さまざまな皆さんステークホルダーを働いていらっしゃるとおもいます。 今日はその中でも上司との関係について考えてみましょう。 特に「嫌でたまらない上司との関係改善」です。 ポイントは １．相手の立場に立つこと ２．自分がなぜその会社に入ったか（なぜ働くのか） これを考えてみましょう。 （嫌な上司の立場に立ちた...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
2014年上半期読書ベスト5
2014年ももう7月、半分が過ぎていますね。 私は月間5～10冊くらいの本を読みます。 この半年で読んだ本の中で、特に良かったものを5冊紹介させてください。 ※今年出版されたものばかりではないのであしからず。 ◆私の手が語る 本田総一郎著 （自伝、経営） http://goo.gl/I3ofz8 ＨＯＮＤＡの創業者、本田総一郎さんが書いた本ですね。 一つのテーマが3，4頁ほ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その１８
第3章 PLAN：情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ④自分で自分の評価をしよう・・・・「ちゃんと出来ている」のかな？ 「さあて、まずは、自店舗を自分の眼で見て評価するんだったな。今日はメモを取りながらの一日になりそうだな。」 昨日、本社で「売上苦戦店再生プロジェクト」の研修を受けてきたN店長は、さっそく「宿題」である「店舗力診...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
小早川隆景【コーチ列伝】
秀吉から「日の本は、西方は小早川隆景に、東方は徳川家康に任せれば安泰」といわれるほど外交や政治に長けていた人物です。 毛利元就の三男として生まれ、養子として小早川家を継ぎます。同じく元就の次男である吉川元春と合わせて毛利両川の一人として、元春と共に毛利家を支えました。 彼は含蓄のある言葉をたくさん残しています。 http://systemincome.com/main/kakugen/...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
時間がない…。そんな時には？
ここでは特に「時間」の余裕について考えてみましょう。 何故時間に余裕がほしいのでしょうか？ 例えばプライベートでいえば… 「旅行に行きたい」「家族とゆっくりしたい」「ぐっすり安眠したい」「友人と遊ぶ時間がほしい」 等々 例えばオフィシャルでいえば… 「もっとたくさん仕事をしたい」「仕事から早く帰りたい」「作業ではなくて考える時間がほしい」 等々 こんなところでしょうか...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
気持ちに余裕を作ろう
先日沖縄に行ってきました。 友人の結婚式もあったので、少し長めの休みを取って行ってきました。 結婚式も素晴らしく、天気にも恵まれ素晴らしい旅でした。 それは良い旅で、4泊5日、とてもよいリフレッシュになりました。 旅に出るまえですが、とても疲れていたので、思い切って仕事や世間から離れてみようと思っていました。 ただ周りのことを無責任に放り出すわけにもいかず、以下準備をして旅立ってみ...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
失敗を周りに話せていますか？【セルフマネジメントのあり方】
失敗を周りに話せていますか？ 私は日々たくさんの失敗をするのですが、こんな問いかけを自分自身によくします。 では失敗を人に話すとどんないいことがあるでしょうか？ ◆失敗を話すとストレスが軽減できる（ほっとする） ◆人に話すことで失敗を失敗と受け入れられる ◆失敗を人に話すと、リカバリーのヒントをいただけることがある こんな効用があると思います。 少し恥ずかしいですし、幾...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
７月1６日 獅子座が木星に入ります(o^^o)
おはようございます(o^^o)
７月1６日に幸運・発展の星である木星が獅子座に入ります。
キーワードは・リーダーシップ・弱い人を助ける・スピード・楽しむ・遊ぶです。
獅子座以外の方にも当てはまるので意識してみてください*\(^o^)/*
もう16日に向けてエネルギーが変化しつつあます！
16日を楽しく過ごすことが、その後の1年間によい影響を与えます(o^^o)
楽しもうねー（≧∇≦）
（続きを読む）
- 川上 美佐
- （恋愛アドバイザー）
【相手のことを褒めてみる】
こんにちは、ルーク平野です。 今日は七夕ですね。 七夕の日は、一年に一度だけ「おりひめ」と「ひこぼし」が 天の川の上で出会える日と言われています。 そんな特別な日だからこそ、ぜひ、今夜はパートナーがいる人もいない人も 異性のことを大切にしてあげてみてくださいね。 ルーク平野 ★…━━━★゜+.*・‥…━━━★゜+.*・‥…━━━★゜+.*・…...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
安室奈美恵さんの話題♪
安室奈美恵、異性へのアプローチ法とは 過去の恋愛を振り返る アーティストの安室奈美恵が、異性へのアプローチ法を明かした。 【さらに写真を見る】安室奈美恵、異..........≪続きを読む≫[アメーバニュース] 安室奈美恵さんというと私たち夫婦は、結婚し妊娠し、紅白でトリを飾ったあの時のことを思い出します。今も活躍していることは知っているけれど、あまりテレビなどに出なくなっちゃったのは本人...（続きを読む）
- 湯田 佐恵子
- （婚活アドバイザー）
ビセンテ・デル・ボスケ【コーチ列伝】
先日のＷ杯、日本も残念でしたが、スペインも残念でしたね。 ただ彼の実績が色褪せることはありません。 監督として、Ｗ杯、欧州選手権、ＣＬをすべて制している監督は彼だけです。 それでは彼は何故そのような偉業を成し遂げられたのでしょうか？ いろいろ調べてみたのですが、理由が分からない…。 特別な戦術やフォーメーションを使ったわけでもなく、一つのスタイルに固執したというわけでもないよう...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
孫権・三国志【コーチ列伝】
「三日なれば、即ち更に刮目して相待つべし」 メンバーにこんなこと言ってもらいたいですね。 時代は三国志、呂蒙という呉の孫権の配下の武将が同僚に言った言葉です。 「男子たるもの三日合わなければ、成長しているもの。次に会う時には目をこすって迎えなくてはならない」 こんな意味ですかね。 彼の場合は無学だったところが読書により見識が高まるという「成長」をしました。 何故呂蒙はそんな言...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
黒田官兵衛【コーチ列伝】
「御運が開かれる機会が参りましたな」 http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%BB%92%E7%94%B0%E5%AD%9D%E9%AB NHKの大河ドラマでもおなじみの黒田官兵衛（如水、孝高）の一言です。 本能寺の変で取り乱す秀吉に、このアドバイスを官兵衛がして、秀吉が彼の智謀を恐れるきっかけになった一言と言われています。 それと同時に、秀吉の天下人に...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
コーチングとは何だろう【事例紹介2】
以前紹介させていただきましたが、私もコーチをつけております。 http://profile.ne.jp/pf/Professional-Business-Coach-kuroki/c/c-138665/ 「人の『成長』を支援し、成果につなげたい。そしてその手伝いをしたい。」 これが私がこうありたいと思っている姿です。 ここに向けてどんな行動をとるか、どんなマインドセットを持つかと...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
店長のための「言える化」推進計画（その５１）
「じゃあ、あなたがやったミーティングで、色々な意見を取りまとめて、スムーズに実行に移していく為のステップを、もう一度整理してみましょう。」 店長は、スタッフリーダーのＡさんが、まとめた「ミーティングの意見をまとめる７つのステップ」について、ホワイトボードに書き出しました。 １）意見は最期まで聴く ２）否定をせずに受け止める ３）全員が発言できるようにする ４）出てきた意見を分類...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
太宗・貞観の治【コーチ列伝】
唐の二代目皇帝、貞観の治といわれる中国史上もっとも理想的とされる治世の一つを覚めた人物。 「隋末唐初の混乱から国土を回復させ、後の唐の土台を築く治世を行ったこと、唐の領土を広げ、北方異民族の脅威を長年に渡って取り除いたこと、兄の李建成に、李世民の存在が皇太子の座を危うくしていること感じて殺害することを進言した魏徴の命を助け、彼を始めとする部下たちの諫言をよく聞き入れたことなどから、中国史上...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
カルロ・アンチェロッティ【コーチ列伝】
「温厚な性格で極力周囲との衝突を避け、我の強いスター選手とも対話を通して良好な関係を築きながら、現有戦力のタレントを最大限に生かした攻撃的なチームを作り上げる。」 http://number.bunshun.jp/articles/-/513613 こんな評価を受けている監督です。 彼の人柄をよくあらわしている言葉だと思います。 ユベントス⇒ＡＣミラン⇒チェルシー⇒ＰＳＧ⇒レアル...（続きを読む）
- 黒木 昭洋
- （ビジネスコーチ）
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