「部長」を含むコラム・事例
705件が該当しました
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新人店長は「問題」を先送りしてはいけない
「あれ？なんかまだモヤッとしたものが残っているようね・・・う～ん、この後本社に呼ばれているんだけど・・・ええい遅刻してもイイや、まずは、スタッフのモヤモヤを解決しよう！」 この日、この店長は、ランチタイム後に行った店舗ミーティングが終わると、本社でエリアマネジャーと面談の予定でした。しかし、ミーティングの最後にスタッフひとりひとりの表情を見てみると、ひとり、どうも腑に落ちていなさそうな表...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「表情」は正しく読んでくれないことを理解しよう
「何を不満そうな顔をしてるんだ！反対意見があるんなら言ったらどうだ！」 店長会議での出来事です。ある店長の表情を見て、部長は思わず声を荒げて怒鳴ったのです。会議室内は、氷を張り詰めたような緊張感に包まれました。 「いえ、何もありません・・・」と言って、その店長はずっと下を向いていました。 そして会議は、暗いムードを引きずったまま終わりました。会議終了後、私はこの店長に声をかけまし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
非難される側と追及する側の溝
猪瀬直樹氏が東京都知事を辞任することを12月19日午前に行われた会見で発表しました。就任からわずか1年余りの異例の事態です。12月20日の朝日新聞「天声人語」には、「1幕目では、問題は認めるが小さく見せようとする。2幕目で火消しの言い逃れを連発。そのために3幕で傷口をいっそう広げ、終幕で進退きわまり、降参。」と問題発覚から辞任に至るまでの経緯について、的を射た解説をしています。 2013年は企...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
新人店長は「聴く表情と気持ち」に注意を払おう
「何を言いたいの？ダラダラ長く話すから結局何を言ってるのか解らなくなるんだよ。」 いつもいつも会議で部長から叱られている店長がいました。彼は、話をうまくまとめないままに話し始めるので、途中でコースがずれたり自分で混乱したりして話が長くなり、結局何を言っているのか解らなくなるのです。そんな時に部長は決まって「もう、いいかげんにせ～よ」という表情をし始めます。 あなたの部下のなかにも、同じ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「弱音」を吐いてみよう
「え？マネジャーでもそんなことがあるんですか？・・・・そうなのか・・・」 ちょっとビックリしたような顔をしたのは、あるチェーン店の店長。最近、店の売上げがかんばしくなく、マネジャーが来るたびにどう言い分けしようかとドキドキしている新人店長です。 今日はそのマネジャーが訪店する日。いつものように不安な気持ちで、マネジャーの話を聴き始めた店長は、マネジャーの口から出た意外な言葉にビックリ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
居酒屋不況の中、好調を維持する｢塚田農場｣ （後編）
エー･ピーカンパニーの強みは食材だけでなく、料理内容を産地にさかのぼって
説明するなど、接客にも特徴があります。
アルバイトでも、｢生産者が大切に育てた地鶏をエー･ピーカンパニーが売ること
で、地方の活性化につながる｣とお客様に上手に伝えています。
大手チェーンながら個人店のようなこまやかな接客ができているのは、店長はじ
め優秀な人材が多く現場にいる点にあります。
...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
事務所２周年記念で２冊目の本出版！
今日が、独立開業して丸２年
２周年記念日なんです
１年目もあっという間でしたが、
２年目はもっと、あっという間でした
従業員も増え、ようやく事務所らしくなりました
落ち着く日はまだまだなく、苦労も多いですが、
地道にやっていくしかないですね～。
３年目は、新たな展開を考えています！
まだまだ至らないところが多いですが、
今後ともよろしくお願い致します
そして、先日お伝...（続きを読む）
- 渡邊 浩滋
- （税理士）
ＩＶＡ（卵子活性化）について
BABY BREAKTHROUGH
妊娠への道を開く新治療法の夢
11月２６日発売のニューズウィーク日本版に「不妊治療の新たな道」としてＩＶＡについての記載がありましたのでご紹介します。IVA （In Vitro Activation) とは女性の体から卵巣を摘出して培養・活性化し、その中に残っていた「卵子の元」を成熟させる最新技術のことです。不妊治療の世界に革命を引き起こす可能性を秘めて...（続きを読む）
- 徐 大兼
- （鍼灸師）
新人店長はたまには「聞こえていないふり」をしよう
「松下店長！今私が説明したこと聴いていましたか？」 「あ・・・すみません。聴いていませんでした・・・」 昔ある会議での部長と当時店長だった私とのやりとりです。 私は、店長時代、会議などで上司の話に納得出来ないときは、「聞こえないふり」をよくしました。ただし、公然と反論したり、あからさまな不満顔をしたら、「可愛くない奴」と思われます。別に「可愛い奴」とは思われたくは無いのですが、嫌わ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
不祥事における経営トップの説明責任
企業に対する否定的な評判が広がることで、その信用が大きく揺らぐ事態が頻発しています。 メニューとは違った食材を提供していたことが発覚したホテルチェーンの食材偽装問題では、経営トップが辞任に追い込まれ、同様の問題が他のホテルや百貨店でも発覚しています。また、大手都銀トップの処分にまで発展した暴力団への融資問題も記憶に新しいところです。これら二つの問題について、明るみになってからの経緯を見て...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
新人店長は「仕事を丸投げ」してしまおう
「もうひとつ、新人店長に『棚上げ』して欲しいのは『出来ていない自分』です。」 店長に昇格し、いきなり壁にぶつかっている新人店長に、営業部長はアドバイスをしました。その、ひとつめが「自分を棚上げしよう」と言うものです。これは、まず「過去の実績を棚上げ」して、過去と同じ方法で成果を上げようとする自分を一旦リセットして、「店長としての仕事の仕方」で成果を上げさせようというのが目的です。 ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
新人店長は「自分を棚に上げ」てしまおう
「新人店長でも、店長らしくしないと誰もついてきません！なめられてちゃあ店長の仕事は出来ないんです！」 少し目を赤くした彼女は私のこう言いました。 彼女は昨日ご紹介した新人店長。前任のベテラン店長が急病で入院した後を受けて、急遽店長に抜擢されて2ヶ月。必死で仕事をしたものの、スタッフは誰も付いてこない・・・ひとりで空回りしている自分に気がついたところです。 「前任が、優秀なベテラ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
ひとりで突っ走ってひとりで悩む新人店長がいます・・・さて
「前任の店長が凄すぎるんです・・・新人の私がこの店で店長をするのは荷が重すぎます・・・」 ２ヶ月前、店長に昇格した新人店長が、これ以上落ちないくらいに肩を落として嘆いていました。彼女は、前任店長が、病気で緊急入院した後を受けて、急遽店長に昇格しました。前任店長は、ベテランで評判の高い有名店長。この事態に営業部長は、誰が店長をやっても大丈夫な店だと判断して、新人の彼女を店長に指名した...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
労働組合との団体交渉のしかた
労働組合との団体交渉 ・労働組合であることの確認 団体交渉を開始する前に、まず、正当な労働組合（労働組合法２条、５条）かどうかの確認をすべきである。 労働組合法の規定に適合する旨の労働委員会の証明を受けた労働組合は、その主たる事務所の所在地において登記することによって法人となる（１１条１項）。 法務局へ行けば、通常の会社と同じように、法人である労働組合の登記事項証明書を取ることができる。 ま...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
エンブリオロジスト 受精卵を育む人たち
先日早発閉経の卵巣を摘出し、特殊な措置を施し妊娠・出産にいたった例について、
テレビで発表がありました。
http://www.asahi.com/tech_science/update/1001/TKY201310010004.html
２－３年前に読んだ本「エンブリオロジスト 受精卵を育む人たち」の中に加藤レディースクリニック研究開発部長の桑山正成氏のプロジェクトについての取り組みが書...（続きを読む）
- 徐 大兼
- （鍼灸師）
福岡からの香港にイキーの、師匠にアイーの
こんにちは。株式会社スピーチジャパン代表取締役 三橋泰介です。 昨日から福岡入りしてます。東京&大阪で今まで約２００人の卒業生を出しているセミナー講師１００％デビュー講座の「入門編&説明会」。 伝説の福岡１期生がまさに続々とお申込みいただいていてかなりテンションが上がっています。 残す説明会は今夜の１回のみ。どんなメンバーが揃うのか今から楽しみです。 ご参加いただいている方も ・弁理...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
「仕事が遅い」にはいくつかの種類がある
「全くうちのスタッフはみんな仕事が遅い！」 こうぼやいている経営者がいました。いったい誰のことを指しているんだろうか？と思って聴いてみますと「全員遅い」と言われるのです。この経営幹部の担当部署には、５名のスタッフがいます。中小企業です。この幹部は部長です。部長は全員を同じように出来が悪いとぼやいているのです。 全員が同じように遅いのかな？それとも、部長求めるスピードが速すぎるのかな...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
リーダー育成には長期計画で取り組もう
列車のトラブルなどが相次いでいるJR北海道は、JR東日本から車両の検査態勢や技術者の育成方法などを意見交換会で紹介されたという記事（2013/8/23読売新聞）がありました。その記事の最後にはJR北海道の車両部長が「人の育て方が全く違った。長期の教育を考えなければならないと感じた。」と述べたとまとめています。 技術者のリーダーを育成するために、JR東日本が2年間の専門教育を行っている...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
営業の題材として面白いｉＰｈｏｎｅ５ｓ、５ｃ
とうとうドコモが、ＡｐｐｌｅのｉＰｈｏｎｅを扱うことを決めた。 これで、Ｓｏｆｔｂａｎｋ、ＫＤＤＩ、ドコモと携帯三社が同じものを扱う。 ちまたでは、つながりやすさ･･･云々、言われていますが。 さて、ｉＰｈｏｎｅ５ｓ、５ｃの購入を考えておられる貴方は、どこから買いますか。 ハードは同じです。 ｉＴｕｎｅｓ、Ａｐｐｌｅ Ｓｔｏｒｅから、ソフトを購入する金額も同じです。 貴...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
近時の注目すべき株主代表訴訟事件
アパマン株主代表訴訟事件（最高裁平成２２・７・１５裁判集民事 第234号225頁）について. 不動産賃貸あっせんのフランチャイズ事業等を展開するＡ社が，事業再編計画の一環としてＢ社を完全子会社とする目的で同社の株式を任意の合意に基づき買い取る場合において，次の(1)～(3)など判示の事情の下では，株式交換に備えて算定された上記株式の評価額が１株当たり６５６１円ないし１万９０９０円であったとしても...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
ビジネス法務２０１０年１１月号、会社法・金融商品取引法
ビジネス法務 2010年 11月号 [雑誌]/中央経済社
￥1,500 Amazon.co.jp
ビジネス法務２０１０年１１月号、会社法・金融商品取引法
「実務を変えた！最新ビジネス判例３０選」と題して特集が組まれている。
大塚和成ほか「会社法・金融商品取引法」について、最新ビジネス判例を取り上げ、アパマン株主代表訴訟事件（最高裁平成２２・７・１５裁判集民事 第234号225頁）について...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
夫の仕草が怪しすぎる
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー：中西由里です。 人のちょっとした仕草・・・ 例えば、目線とか、腕組みとか、そういったものには本音が隠されているなんて言われます。 ご夫婦の問題をお聞きしていて、よく出てくる仕草といえば 「夫の貧乏ゆすり」 です。 二人で話をしているとき、突然夫がユサユサと貧...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
夫が妻に理不尽な怒りをぶつける理由
こんにちは(^^♪ 見えない気もちをビジュアル化する夫婦問題カウンセラー：中西由里です。 家で奥さんに暴言を吐くご主人。 「私のことが嫌いだから、酷いことを言うんですよね」 と思ってしまう奥さんは多いものです。 でも私には、ご主人が奥さんに甘えてるように思えることが多々あります。 初対面の人と接するときって、身構えたり緊張したりしませんか...（続きを読む）
- 中西 由里
- （離婚アドバイザー）
「スペシャルセミナーのお知らせ」メルマガバックナンバー ８月２０日号外
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※このメールはこれまでに小川猛志と名刺交換させていただいた方やパズル会員様にもお送りしています。 ※登録内容変更、配信停止はコチラ → http://goo.gl/XFxDw ※お知り合いにもススメたい！と思った方はコチラをお伝え下さい！ → http://goo.gl/rb0vH ※バック...（続きを読む）
- 小川 猛志
- （不動産コンサルタント）
利益向上への貢献がモチベーションになるように目標を持たせよう
「会社の利益向上に貢献する事」・・・不思議なことに、なぜかこの「利益」に直結するような話を避けたがる１次評価者が多くいます。 経営者は、「利益」の話をよくするにもかかわらず、その部下である取締役や部長クラスが、どうも利益の話をしたがらないことが多いのです。それはいったい何が原因のでしょうか？ その原因は、「利益」という言葉に嫌悪感を持つ部下に対して、上司がそれについて納得性の高い説...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
くまモンが、かわいすぎてメロメロです。
●くまモンが、かわいすぎてメロメロです。
こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。
今日は、明日出そうと思っていたメルマガを、間違って夜出してしまいました。笑 （←ルールズレッスンのほうね。）
そして、まぐまぐメルマガに出そうと思っていた、「ラッキーガール」の続編のことは、すっかり忘れてました＾＾； すみません。笑
わたしは強烈な、おっちょこちょいなのですね。そこが可愛いから...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
労働組合との団体交渉
労働組合との団体交渉 労働組合法 第１章 総則 （目的） 第１条１項 労働組合法は、 ・労働者が使用者との交渉において対等の立場に立つことを促進することにより労働者の地位を向上させること、 ・労働者がその労働条件について交渉するために自ら代表者を選出することその他の団体行動を行うために自主的に労働組合を組織し、団結することを擁護すること ・使用者と労働者との関係を規制する労働協約を締結す...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
辞職（退職）の意思表示の撤回
○辞職（退職）の意思表示の撤回 辞職の意思表示は、辞職の意思表示が使用者に到達するまでは撤回できる。 例えば、辞表を郵送して使用者に届く前に労働者が取り戻した場合、辞表を会社に提出しようとしたが受領権限のある人（例えば、人事部長など）に届けられる前に取り戻した場合などである。（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
辞職（退職）の意思表示、その効力が生じる日
辞職（退職）の意思表示、その効力が生じる日 労働者の退職の意思表示が使用者に到達した時点。 受領権限は、会社の代表取締役だけでなく、退職承認の決定権がある人事部長などでもよい（最高裁昭和６２・９・１８判決）。 （続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
プロセスを想像すると
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナーの竹内です。
法人営業のコツを,ここから数日にかけてご説明いたします。
まず、本日は、「法人営業は、提案を採用するまでの間を想像する」
事が大事 というポイントについてです。
提案書を作成することだけでいっぱいいっぱいになってしまい余裕がなくなってしまうのですが、
提案を次々に決めている人というのは、
決済ルートを意識して...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
会議で反応がないのは反応したくないからです
「ねえみんな！会議では、ちゃんと発言しようよ！少なくとも、こっちが話しているときは、うなずくなどの反応をしてよ～」 あるマネジャーは、会議中の出席者の反応があまりに悪いので、思わずこう叫んでしまいました。 さて、あなたは、これを聞いてどう思いますか？ 議長やプレゼンターは、会議の出席者が自分の話に思い通りに反応してくれないとき、出席者自身の参加意欲の無さのせいにしてしまうことがよ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
『やったー』の共有～職場で承認欲求を満たす良薬とは？～
先日、とある会社の主任クラスの研修で、「我々の役割について」というテーマで
ディスカッションをしました。
「部下を育成する」 「上司の補佐役に徹する」 「職場のコミュニケーションを円滑にする」と
皆、それぞれ意見は出しますが、どうもピンと来るものがない。
当たり前すぎて、インパクトに欠ける、腹落ちするようなワードが出てこないのです。
すると、あるグループがふと「やったーの共有」だ...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
ただの自慢にみえる職務経歴書
転職活動におきまして 最近では欠かすことのできない職務経歴書。 キャリアを重ねれば重ねるほど、内容のある職務経歴書になっていくと思います。 おかげで、 部長や課長などの役職を記入 部下が10人やら20人やら あげくはプロジェクト責任者として100人やら200人やら… なるほど素晴らしい事実、経歴なのだと思いますが 管理職を募集している企業以外は まったく必要なし ニーズなし、 ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「ekreaキッチンと家づくり」
昨日はekreaスタッフの近藤部長と塩田店長と共に長野の現場まで行ってきました。
仕事の内容は現場の実測調査、設備系の打合せ、そして建築との取り合いでした。
建て主さんが、想定していないところに管柱があって思うように家具が納まらないという内容でした。
弊社は建築には絡んでいませんが、パートナー選びの時に一度相談にのったことがあり、弊社は長野に施工拠点がないため、地元の設計士さんへ依頼し...（続きを読む）
- 清水 康弘
- （工務店）
取締役の「従業員（労働者）」性
「労働者」性の論点、取締役の場合 労働契約（労働基準法９条、労働契約法２条１項）は、民法６２１条の「雇用」とほぼ同義であり、以下の特徴がある。 ①使用者の指揮監督下において ②労務を提供して（労務の提供自体が債務の内容（手段債務）であり、仕事の完成（請負）や事務処理そのもの（準委任）とは異なる。） ③賃金（対価）を得る このように、使用者に対する従属性という特性が...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
「逆面接」に取り組み株式会社ゆめみ
ソーカツタイムズ編集長の白井です。
今日は、株式会社ゆめみ（以下、「ゆめみ」）の「逆面接」という
ユニークな採用の取り組みをご紹介したいと思います。
ゆめみでは、通常、会社説明会→筆記試験→1次面接（人事担当）→2次面接
（現場担当）→最終面接（役員面接）の5段階で新卒採用の試験を行っていますが、「逆面接」では、ゆめみの会社概要が記載してある履歴書を元に人事担当者と
面接するというユニーク...（続きを読む）
- 採用広報プランナー 白井 千絵
- （採用コンサルタント）
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