Webサイトを営業ツールとして活用したい！

HPを単なるWebサイトとしてではなく、営業マンの如く「働かせたい」！今ある単なるHPを、営業ツールとしてのHPとして生き返らせ、分析管理能力のある営業マンに！！以前のQ&Aで・・ホームページを経営的戦略ツールとして運営するのであれば営業能力・マーケティング能力が必須です。「物売り」の本質を知らなければ、会社案内としてのホームページも、顧客・一般閲覧者への情報提供ページも良い物は作れない…

サービス業における、効果的なIR活動とは？

新興市場に上場しているサービス業で、広報担当をしています。これまで弊社では、主に経営企画部門がIRを担当していたのですが、行っていた活動はホームページ上での決算情報開示と、簡単な経営報告書を株主総会で配付をする程度でした。そこで、広報部門もIR活動に積極的に参加し、企業情報を積極的に株主へアピールしていく事が決まったのですが、具体的な内容は白紙です。株主向けのイベント、会社見学会…

地方公務員から歯学部へ

３８歳地方公務員です。親が内科医師だったため地元の公立進学校から医学部を受験、２浪し、精神的にも疲れ、高卒で市役所を受験し採用されました。ずっと、このままでいいのか、大卒の人が短期間で昇任するのを横目にずっと悩んでました。そして、３６歳の時に血液系の病気になり生死をさまよい、休職することになりました。そこで、いやというほど挫折感を味わい、何かできることはないか、もう初級公務員…

雑誌や書籍の内容を商品に添付してよいのか

健康食品を販売するにあたり、「雑誌や新聞、ＴＶの記事」内容を商品を販売する際、添付又は紹介してもよいのでしょうか？販売方法は店頭及び訪問販売にて、展開をしています。最近、法律の規制が厳しいため、ぜひ、教えて欲しいです。

パッケージデザインの見直しを考えています

コスメや美容グッズを扱うメーカーの商品企画を担当しています。数年間同じパッケージで販売をしてきた商品があるのですが、売上げが伸び悩んできているので、マーケティング戦略の見直しを行っています。パッケージの刷新も検討していますが、パッケージを変えることで、売上げアップにどれくらいのインパクトが見込めるのか、未知数です。なので、まずは広告の打ち方や売り場を見直すといったあたりから着…

テレビショッピングで販売するには？

化粧品メーカーで自社化粧品を販売する仕事をしています。QVCなどのテレビショッピング番組で商品を販売したいと考えていますが、扱ってもらうために何かアドバイスがあれば教えてください。またいくつかあるテレビショッピング各番組の特徴や傾向も知りたいです。

通信販売は、それ自体が宣伝広告活動ですか？

地域の名産品を多く使った、菓子の製造と販売を行っています。数年前からネットショップによる通信販売を行っているのですが、売上げを増やすためになにか効果的な広告宣伝の手段はないかと考えています。しかし、通信販売はリアルな店舗と違い、通販の存在を知った媒体自体が店舗の役割を果たしている訳ですから、「通信販売＝宣伝広告」と考えて、通信販売の広告をする必要は無いのでしょうか？※この質問は…

BPRを活用して営業部門を強化したい

顧客拡大を狙って、営業部門の強化を考えています。そこで、「ITによる業務改革」といわれている、BPR（Business Process Re-engineering）を検討しようと思うのですが、具体的にどんな方法があるのでしょうか？また、利用するうえで気をつけなくてはならないことはありますか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

適切な通販化粧品の展開戦略を教えて下さい

今後、化粧品の分野で通販市場に参入する予定です。・適切な商材選定・想定しておくべき参入障壁・新規参入として適切な媒体選定をご教授願います。また、具体的な商品として、スキンケア商品にて展開を予定しております。最終的に確定しておりませんが、現在、市場調査をしている段階です。以上、よろしくお願い致します。

広報への転職は、経験者じゃないと難しい？

大学卒業後、広告代理店で営業を3年経験し、制作業務にも携わりました。その後、出版社に転職し、編集・制作業務に5年従事しておりました。制作畑一筋で頑張ってきましたが、30歳を迎えた今、キャリアアップについて真剣に考えるようになり、今度は「つくる側」ではなく、「つくったものを宣伝する側」に転身したい！と考えるようになりました。製品やサービス、会社を魅力的に表現すること、データを分析し…

個人事業から、大きくしたいのですが・・・。

シックスハウス等の対策商品を個人住宅向けに販売をしたいと思っていますが、よくわからない点がありますので教えてください。・新規顧客開拓（法人・個人ともに）を行っていくにあたり、営業面での支援があればかなり力強いのですが、具体的に営業支援とはどのようなサービスで、どのような料金が発生するのですか？・個人で利用する価値はありますか？

個人事業として始めたいと思いますが・・・

シックスハウス等の対策商品を個人住宅向けに販売をしたいと思っていますが、よくわからない点がありますので教えてください。?個人事業として始める場合、どこへ届け出が必要なのか？必要な場合、必要諸経費はいくら掛かるのか？ある程度販売実績ができてからでは遅いのか？?どれだけの需要が見込めるのか調査をしたいが、どのようにすればよいか？個人で情報を集める方法と、依頼して情報を集める方法は具…

事業ビジョンについて

建築関係の専門工事業の役員です。設立して2年を迎えようとしていますが、設立当初の目標も曖昧だったせいか、会社の行く末が定まりません。しかし、設立当初の予想を反し、業績は好調。競合店との差別化という点でも認知、確立してきています。このままの状態でも会社は大きくなるとは思いますが、『まだ目標や方向性を決め込むには早い』との声もあったり、今後の情勢の事を考慮すると不安が残ります。他の…

営業代行サービスが上手く活用できるケースとは？

弊社では日用雑貨の企画・製造をしております。定期的に卸屋小売り向けにキャンペーンを行っており、年に数回営業部に対する負荷が増大する時期があります。不定期に需要が増す営業活動のため、営業代行サービスを活用しようと思っているのですが、この使い方は正しいのでしょうか？また、営業代行サービスというものは、日頃の営業活動その物をアウトソースする事も可能なのでしょうか？営業代行の活用シー…

顧客満足(CS)を向上させていく手順

起業して間もないですが、ある程度の安定が確保できてましたので、今後のためにようやく顧客満足について真剣に取り掛かろうと考えております。しかしどうやって取り掛かれば良いのか分からず、まだ手がつかないでおります。どこから手をつけ、どのレベルまで実行すべきでしょうか。また、お客様を第一と考えることと、顧客満足を考えることはどう異なるのかについても、ご教授いただければ幸いです。※この質…

整体院のマーケティング

整体院の患者さんを増やすための施策について、ご専門の方からご意見を伺えれば幸いです。

Webサイトのリニューアルの制作料金

Webサイトのリニューアルといっても規模などで様々だと思うのですが、例えば、ここのAllAbout Profileのリニューアルをされるとしたら、どのくらいの費用がかかるのですか？またどのくらいの期間でどのくらいの人数で制作されるのですか？料金などは企業秘密な部分があるのかとは思いますが、よろしければ教えてください。周囲に聞いてみても本当に区々な答えなので専門家に聞いてみたくて質問してみました。

携帯サイトでのGoogle Analytics

携帯サイトでGoogle Analytics を使用したいのですが、可能でしょうか？可能であればその方法を教えてください。

学歴キャリアなし30歳。私費で学部留学するべきか？

３０歳、現在派遣契約終了直後で無職です。中学時代から４大進学を希望していましたが、高校卒業時、父親の病気のため知人の紹介で就職しました。（工作機械メーカーで設計・庶務５年）また、同じく英語が好きでいつか留学をしたいと思い続けていましたが、今更ながら帰国後の就職に不安大で学歴、キャリアもないのに留学するべきか悩んでいます。父親が亡くなった半年後、会社の移転もあり自分の好きな英語…

小ロットの場合でも、印刷をお願いできる？

イベントの為に、2000部ほどチラシを作りたいと考えています。できれば両面カラーで、紙の厚さなどにもある程度こだわりたいと思っているのですが、ロット数が2000部くらいでも、印刷屋さんにお願いできるものでしょうか？印刷の場合、ある程度のロット数がないと、コストが割高になると聞いています。ですがこのチラシはかなり力を入れて作りたいと思っていますので、できれば印刷のプロからアドバイス頂き…

ラッピング広告はどんな目的で有効ですか？

小さくはトラックやバス、大きくは航空機など、ラッピング広告をほどこされた交通機関を見かけます。しかしラッピング広告は、それを見た方にしか効果が期待できなさそうで、サービスや企業の認知度を向上させたり、というマス広告目的よりは、話題作りを起点とした口コミマーケティングが目的なのかなと思いました。しかし最近ではラッピング広告も珍しくなく、その口コミ効果も疑問です。ラッピング広告は…

技術系サラリーマンのキャリア開発の方向性は？

　私は現在まで5年程、製造メーカーで開発系の業務についています。今の業務内容、待遇に不満はありません。しかし、今後ビジネスマンとしての競争力を高めていく為に単純に業務に必要とされる知識・技術をつけていくだけでは不十分では？と考えるようになりました。　そこで、自身の競争力を高めるひとつの手段として、「何か別分野の知識・技術を身につけ、これを現在の開発系の知識・業務と組み合わせて自…

分かりやすいコピーか、インパクトのあるコピーか

企業コピーを制作する際のポイントについて質問です。企業が提供している商品・サービス等が連想できるコピーと、イメージしづらいが、もっと知りたくなるようなインパクトのあるコピー、どちらがいいのでしょうか。また、イメージ戦略を確立するためにはどのような点に気をつければいいか、文字数はどの程度が適切か教えていただければと思います。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専…

デザインの重要性を理解してもらえません

30人ほどの小さな会社で、マーケティングの担当をしています。弊社の社長は倹約家…と言えば聞こえがいいのですが、度が過ぎるほどにコスト削減にうるさく、外注が大嫌いです。営業が使用しているパンフレットや会社のホームページも、私や営業が社内で作成をした物で、しかしデザイン面では素人ですので、仕上がりはそれなり以下です。他社のパンフレットなどと比較すると見劣ることが多く、営業担当からも、…

日本で店舗開設お問い合わせ

友人に頼まれて、日本の顧問を探しています。ある台湾のLED照明設計の会社が日本で自社設計のブラント商品を店舗とインターネットで販売する予定です。現在日本市場情報を調査し、顧問を探しています。この販売計画について、ご意見を伺いたいです。まずはプレゼンとして企画書を会社に提案します。採用されたら、顧問として薦めます。専門家の皆様どうぞお連絡してください。よろしくお願いします。

ネットショップの広告を雑誌などへ載せる意味は？

ネットショップの広告を、雑誌や新聞で見かけることがあります。ECサイトの場合にはインターネット広告が一番相性が良く、紙媒体へ同じ広告を出稿することにはあまりメリットを感じないのですが、ECサイトの広告を雑誌などへ掲載することで、なにか良い効果が得られるのでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

広告代理店は数社と取引したほうが良いのでしょうか

従業員100名以上の事務所にて、広告制作回りを管理している者です。従業員がまだ少なかった頃に飛び込み営業でやってきた広告代理店とずっと取引をしてきたのですが、こちらが広告の知識がないことを良いことに（当時は広告担当がいませんでした）、割高な料金で請求をかけられていました。そのような状況を打破するべく、広告担当を置いて体制を見直すこととなった次第です。やはり、いくつかの代理店をかけ…

キャリアアップを成功させるために必要なこと

はじめまして。来春、母校の大学の嘱託職員として内定をいただいているＡと申します。大学時代は、勉強にもサークルにも力を入れ、特にサークルと大学の連携について教職員の方々の会議に、１年間学生代表として参加していました。そのため、顔見知りの職員の方も多く、今から母校で勤務することがとても楽しみです。しかし、嘱託職員が専任職員になれるのは、２年に一度、５年目の嘱託職員１０人の中の１人…

販路の見つけ方

私は輸入雑貨その他の輸入（国内有）卸を目指して会社を設立して半年になるのですが、もともとは全く違う業種でした。貿易のことなどは少し勉強していたのですが、全く販売先のあてがないままに設立した為、未だに販売先が見つからなくて困っています。そこで専門家の方に一度聞いてみようと思いました。１．統計上（回答いただける方の経験上）の最もオーソドック　　スな方法とは？２.　その他の販売先を見…

DTPの仕事か、事務の仕事か

大学卒業後四年間、デザイン会社で正社員として勤務してきましたが、業務内容が固定しスキルアップできない状態でしたので転職を決めました。しかし、四年間経験のある印刷関連のデザイン、またこれから勉強を始めようと思っていたWEB関連の仕事が減ってきており、このままこの道で生きていけるのか、不安になりました。そこへきて、結婚の話が出てきました。転勤をするタイプの人との結婚です。デザイン関連…

不動産屋をかえた方がよいでしょうか？

現在、築３年の自宅戸建て（居住中）を事情があり売却中です。大手不動産屋と専任契約をしてもうすぐ３ヶ月経ちます。その間、内覧はたったの２組だけでした。そのうち一組は他の業者が連れてきたお客でした。（一度、値も下げています。）駅からは５分ですが都心郊外で決して人気の土地ではありませんが、正直ここまで反応がないとは思いませんでした。現在の営業の方は、契約前は直ぐにでも内覧者が来るよ…

インターネットとWebの違い

俗に言う「インターネット上の〜」と「Web上の〜」って言う場合、違いはありますのでしょうか？

SEM事業の営業スキームについて

新しくSEM事業（メインはSEO対策）を中部地区にて全国展開考えております。営業スキームの面で成功事例や失敗事例など、アドバイスよろしくお願いいたします。

サプライネットワークについて

ドラッグストアチャネルでのサプライネットワークはどこの企業も統一されているのですか？企業によってシステムは異なるのでしょうか？またドラッグストアなどの小売店での在庫管理が上手くできていないことは、各企業の棚卸回転率に影響がでてくるのでしょうか？各メーカーでの化粧品・ヘアケア用品部門での棚卸回転率の良い値・普通・悪い値の指標が分からず、棚卸回転率の値はだしたものの、評価のしよう…

ホームページのＳＥＯ

ホームページを1週間前にリニューアルしたのですが、Ｙａｈｏｏのランクが下がりました原因として考えられることえお教えてください。リニューアル前は１ページ内に入っていましたが、リニューアル後は３ぺーシ以後です。ドメインは変えていません。キーワード、TItile等のタブは以前のままです。ページ数をふやしました。ＴＯＰページのデザインを変更しました。googleは登録していますが、登録はリニューア…

企業研修なのでしょうか？

士業系事務所で経理事務として勤務しております。中途入社で入社約1年です。当事務所では入所2年程経つと、所長自身がとても感動したという「自己啓発の研修」を受講します。研修は3日間・朝9時から夜の9時までで、内容は当日まで伏せられております。以前から難色を示していたのですが、先日とうとう私の研修参加日程が決定いたしました。もともと受講内容が不明瞭な点や、拘束時間が長いうえ受講中は休憩時…

アフィリエイトに詳しいコンサル会社について

お世話になります。現在、SaaSによってサービスを提供するECサイトを構築中であり、その宣伝・販売にアフィリエイトを組み込みたいと考えています。アフィリエイトシステムは、ASPではなく導入型のソフトを利用し、運用は代行会社に委託したいと考えています。まだまだASPを利用することが一般的なのか、導入型のシステムは少なく、また何を基準に業者を決定すればよいか迷っております。アフィリエイトに詳…

ＩＰアドレスの分散について

先日IPアドレスの分散によるSEO対策をするという業者から電話がありました。実際に効果はあるのでしょうか？

商品の良さが伝わる文章を書くコツ

ECサイトを運営しています。どのような文章表現をすれば、商品の良さがお客様に的確に伝わるか悩んでいます。文章が硬く、説明しすぎてしまう傾向にあるのですが、あまりにラフすぎると、信頼度が薄くなってしまうのではないかと心配しています。お客様に魅力が伝わるような文章を書くポイントについて教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して…

相互リンクはトップページが対象ですか？

ＳＥＯ対策として相互リンクを依頼しています。リンク集ページから貼るより、トップページに張るほうがどちらが効果があるのでしょうか？また、リンク先ＵＲＬはお互いにトップページのほうがいいのでしょうか？例→自社index.html⇔相手neko.html例→自社index.html⇔相手index.html

コンバージョンをあげる施策を教えてください

3年ほど前からジュエリーのECショップを運営しています。半年前からリスティング広告などで、集客（pv数）は2倍に伸びたのですが、購買者数は1.2倍程度、売上単価も変わらず、売上ば微増であるもののコンバージョン率は下がっている状況です。コンバージョンを高めるには、集客方法（広告）の見直しが必要なのでしょうか？それともサイトのリニューアルにより、ユーザビリティやデザインを変えたほうがよいの…

新商品、インターネットでの効果的な販促とは？

新商品を開発中です。これまでは主に直販でやっていましたが、今回はインターネットや携帯等のメディアを利用した販促も考えています。別の商品で、実際にキーワード広告やウェブでの宣伝を行ってきましたが、思うように販売どころか集客すらできません。インターネットというメディアに不慣れなこともあるのですが、もっと直接に効果を得られるような企画案を練るには何に注意したらいいでしょうか。※この質…

満足度と料理の質は落とさず、利益をあげるには？

寿司屋を経営しております。価格高騰の煽りをうけ、経営が悪化しています。何年も同じ金額で提供してきたこともあり、値上げは考えていません。素材にもこだわり続けたいと思っています。お客様の満足度と料理の質は落とさず、利益が上がる経営ができればと望んでおりますが、何か工夫できることはありますでしょうか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して…

今後のライフプランについて

こんにちは。今後のライフプランに関して相談させてください。現在は某大手企業で研究職をしております。勤続１０年を迎え、自分としてはある程度形のある結果が残せてきたと感じております。今後、私的な事情もあり実家に戻り自営で商売をしたいと考えております。まずは専門知識をつけるため専門学校に通い、数年間は修行を積むつもりです。安定な正社員が持て囃される中、全く逆行した決心ですが、ただ安…

地元の特産品をネットショップで販売したい

地元の特産品（食品）をネットでも販売したいと思っております。地元では売り上げも良いのですが、全国展開するとなると、認知度もありませんし、成功するかどうか不安です。商品の認知度を高める方法や、ネットならではの顧客獲得法などお教えいただきたく、アドバイスよろしくお願いいたします。また、スタンドアローン（独自店出店）とモール出店とではどちらが良いのでしょうか？※この質問は、ユーザーの…

更新できていないサイトは閉鎖すべき？リニューアルすべき？

郊外で輸入雑貨を取り扱う小さなショップを経営しています。3年前に業者に委託してお店のホームページを制作したのですが、多少テキストの書き換えをするぐらいで、デザインを変えたり、ページをつくったりすることがきないため、最近は自分のブログをホームページ代わりに情報発信をするようになってしまいました。サイトの情報もだいぶ古いので、ホームページを閉鎖してブログ一本にするべきか、お金をかけ…

GoogleAnalyticsプロファイルについて

はじめて質問させていただきます。常駐先の会社では以前から自社HPのアクセス解析にGoogleAnalyticsを使っていたのですが、専任の担当者が随分前に辞めて以来、トラッキングコードも旧仕様のまま継続して使用していました。旧担当者が設定して以来何も設定をいじっていなかったため、データの信頼性に疑問が生じ、今回新たに設定をしなおしているのですが、プロファイルの使い方に悩んでいます。Googleのペ...

DTP対応のWeb制作会社は紙にもWebにも強い？

会社の広報活動の一環として、紙媒体のパンフレット、チラシ、名刺、またホームページを同時にリニューアルすることを考えております。その場合に、DTP対応のWeb制作会社様は、紙にもWebにも適したデザインを作成可能と考えてよいのでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

たまたま訪問ユーザに、最訪問していただく方法

お世話になります。情報提供サイトを運営しているのですが、たまたま検索流入してきたユーザに再度訪問していただくための仕組みに困っております。更新頻度は高いですし、コンテンツも豊富です。対策としてメルマガや会員化は微力でした。足りないのは一度訪れたユーザに必要な情報を提供するだけでなく、サイト自体を認知してもらうことだと思っておりますが、、抽象的な質問で恐縮ですが、ご回答いただけ…