「ビジネスマナー」を含むコラム・事例
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書道セラピー vol.119
『Trouble』 問題が発生した時、解決策として２つある。
その問題を採るか、もしくは振り払うか。
困難を採った時に得られる成果。邪気を振り払い、すがすがしく再出発。
どちらの選択でも道は続いている。自分が一番と思う方向を進んでみよう。
『Trouble』＝採振（トラブル）
イエロー：このままではいけないと悩み不安に色。
悩みを解決した時に大きな歓びを生み出す色。
ポチっ...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.118
『Major』 ダルビッシュ投手のMajor挑戦。大きなステージと考えるのは周囲だけかもしれない。
本人にとっては、自分の心に銘じた事を、最適な場所に写しだすだけの事。
Majorは特別な場所ではなく、銘を写しだすステージ。
さあ、自分だけのMajorに身をおいてみようか。
『Major』＝銘写（メジャー）
ブルー：人生のブループリント（人生設計）を映し出す色。
高い精神性への入...（続きを読む）
- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.117
今日はFBフレンドのTさん作です。
私の誕生日に寄せて頂いたメッセージです。
『Base』 誕生日は毎年自分を見直す基準日と考えBase部?巣（ベース）。
それぞれ字の語源から：
「部」は集落で草木の実が熟し割れようとしている。これから細分化して体制を整えるという意味。
「巣」は三羽のひなどりが、木の上の家にいる。果は成果を表す。成果の上に、守るべき、育てるべきものがいる。...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.116
『Afraid』何かに挑む時溢れだす思い。恐れ・・・は挑戦の証。
溢れだす恐れに挑む思いを楽しもう。その先にある喜びをイメージして！
『Afraid』＝溢挑（アフレイド）
クリア：すべてをリセットしてやり直す色。光を得るために、苦しみを理解する色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.115
『Smile』 沢山のお誕生日のメッセージありがとうございます。
誕生日を迎え自分流ってなんだろうと考えました。
これからもずっと意識していきたい事・・・それは『Smile』。
澄んだ気持ちで、舞の様に躍らせるSmile。それが自分流。
皆さま、いつもいいね！やコメントありがとうございます。
これからもSmile（澄舞流）になれる書道セラピーを作品にしていきたいと思います。
今後とも宜しくお...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.114
『Error』 失敗は成功のもと、と言われる。失敗をしなければ、分からない事が沢山ある。
「英」は花を意味する。エラーは花がまだ卵の状態。殻を破いて美しい英を咲かせるには、
沢山エラー（英卵）をしなければ。成功に繋がるエラー（英卵）を！
『Error』＝花卵（エラー）
ライム：苦さから学びを得る色。困難な環境をサポートする色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.113
『Pet』 我が家の愛犬ポリン！なくてはならない存在。
ペットは共に並び歩む友。並ぶは『立』という字を横にならへた字。
上でも下でもなく、いつも気が付けば横に並んでいてくれる友♡
『Pet』＝並友（ペット）
イエロー：喜びを感じる色。遊びの中に幸せを見出す色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.111
『Garden』雅を伝えるお庭。
疲れた時、パワーを充電するとき、雅を伝えてくれるGardenに訪れる。
人からもらえるパワーと、自然からもらえるパワー・・・それぞれに必要。
『Garden』＝雅伝（ガーデン）
パープル：優美で上品な色。洗練された感覚を呼び覚ます色。
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- 徳永 美佳
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【1/14書評】デキるヤクザの人たらし交際術 相手に気づかれずに…
こんにちは＾＾営業コンサル＠竹内です♪では今日の書評です★
デキるヤクザの人たらし交際術 相手に気づかれずに「心を操る」禁断ワザ１００
私の5段階評価 ★★★★☆ ４
インパクトのあるタイトルで
思わず読んでしまいました。
同書に書いてあるものは、
ビジネスでも同じシーンが
想定される、初対面や交渉心理戦などでの
マインドの持ち方やノウハウであり、
一般化しても共通の認識を持つ事が
出...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
書道セラピー vol.110
『Sick』仕事始めから早々に、風邪で調子がいまひとつ。
こんな時は静かに本でも読んで、訓え（おしえ）に興ずるのが一番。
そう思えば、Sickもたまには悪くない。
『Sick』＝静訓（シック）
パープル：静かな空間を創りだす色。自分だけの世界に入り込める色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.109
『Baby』週末友人に赤ちゃんが生まれた！元気な男の子。みんなが笑顔になる赤ちゃん。
みんなが幸せになる赤ちゃん。辺りのみんなを美しくしてくれる赤ちゃん。ありがとう！
『Baby』＝辺美（ベビー）
マゼンタ：小さき者への愛の色。小さき者への愛によって周囲に思いやりと慈悲をもたらす色。
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- 徳永 美佳
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【過去の★5つシリーズ】営業の「聴く技術」 新版―SPIN「4つの質…
こんにちは。
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
以前読んだ★5つの書評をご紹介します。
では本日はこちら↓
営業の「聴く技術」 新版―SPIN「4...
古淵 元龍, 大堀 滋
待望の復刊!!新版で登場!!
人は自分の言葉に説得される!
【内容】
トップ営業マンに必要とされている営業スキルとは?
それは、企業の経営課題を明らかにしていくとともに、
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
書道セラピー vol.108
『Dress』成人の日。みなドレスアップしてお祝いの席に向かう。
礼を投じ、粋な大人になって欲しい。
『Dress』＝投礼粋（ドレス）
グリーン：成長の色。集団のなかでの自分の立ち位置、バランスを身につける色。
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思いを書...（続きを読む）
- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.107
『Message』メッセージは、次への芽接ぎ。
次に考えたり、行動を起こしたり、芽を接ぐことで次への成長が期待できる。
どんな木に芽接ぎをするか、どんな場所に芽接ぎをするかで、次が変わってくる。
さあ、どんなMessage芽接次を送ろうか。
『Message』＝芽接次（メッセージ）
ピンク：あなたのためのあなたの愛の色。自分自身にイエスをいう色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.106
『Fair』Fairかunfairか。その答えは吾が一番知っている。
Fairにはけがれのない美しさという意味が一番にある。
Fairかunfairか・・・警笛を鳴らすのは、吾、自分自身。
『Fair』＝笛吾（笛吾）
透明に近いブルー：明晰な判断に導く色。真実を知る色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.105
『Tuna』まぐろの初競り。最高落札価格５６４９万円！
しかし、店頭でのまぐろにぎりは通常価格１３４円～４１８円で提供。
『海外にもっていかれるより、日本一を日本の皆さまに味わって頂きたい！』とのすしざんまい社長の言葉。
Tunaまぐろが繋ぐ、日本の味わい。復興への願い。
『Tuna』＝繋（ツナ）
ターコイズ：古き良きものを今に繋げる色。流れを止めることなく進む色。
******...（続きを読む）
- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.104
『Dry』冷めているとか、乗りが悪いとか、Dryな人は思われがち。
でもそれは違う。自分の道を楽しんで居るだけ！
その楽しみはとても奥行き深い。
Dryな人を見たら、楽しんでる！と尊重してあげたい。
『Dry』＝道楽居（ドライ）
パープル：自分の道を楽しむ色。自分の興味に深くのめり込める色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.103
『Go』明日から仕事始め！気持ちを入れ替えてすがすがしく始めたい。
合の字は、器にとふたを表し、器とふたがピッタリ合うことを意味する。
様々な場面で協力を表す言葉に使われる。
明日からのGoを、合の気持ちで始めよう！
『Go』＝合（ゴウ）
オレンジ：持ちつ持たれつ支え合う色。手と手を合わせて協力する色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.102
『Clock』時計は時間を教えてくれるもの。時間を縛るものではない。
時計という蔵を一度空っぽにしてみよう！
蔵がいっぱいでは、せっかくの新たな時間を入れられないから。
『Clock』＝蔵空（クロック）
ライム：子供の様に無邪気で自由な発想を生む色。新たな一歩を踏み出す色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.101
1012年の始まり。今年は辰年。ドラゴンイヤー。
登り竜のごとく上に上に上昇する年。
『Dragon』ドラゴンイヤー。人に礼をつくす。
今を大切に、今できる事を、今行動に移す。
人への感謝の気持ちを今ここに感じ、礼で表現する。
そんな一年にしよう！
『Dragon』＝人礼今（ドラゴン）
ブルー：世界で一番愛される色。広く人類を愛する色。_
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.99 vol.100
今年から始めた書道セラピー、100回目でこの年を締める事が出来ました。
皆さまの応援メッセージがあったからこそ、続けてこられました。
本当にありがとうございました！
『Negative』＆『Positive』
★『Negative』ネガティブな時・・・それはきっと今、停留所にいたい時。
停の部分に留まりたいと願う時。
そんな状態も認めてあげよう。深く自分を見つめられる時だから。
きっ...（続きを読む）
- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.83
『Art』 Art作品。これは、誰かに認められる為ではなく、自分自身、我の軌跡。
我の人生の軌跡。認められる為だけにArtを作り上げると、自分を追い詰めてしまう。
気負わず自分の我の軌跡として、ありのままを作り上げるArt（我跡）。
あなたも自分のArt（我跡）を、自分の為に創ってみませんか？
『Art』＝我跡（アート）
パープル：疲れた自分を解きほぐす色。芸術性を高める色。
********...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.82（接遇マナー講師が書く）
『Art』 Art作品。これは、誰かに認められる為ではなく、自分自身、我の軌跡。
我の人生の軌跡。認められる為だけにArtを作り上げると、自分を追い詰めてしまう。
気負わず自分の我の軌跡として、ありのままを作り上げるArt（我跡）。
あなたも自分のArt（我跡）を、自分の為に創ってみませんか？
『Art』＝我跡（アート）
パープル：疲れた自分を解きほぐす色。芸術性を高める色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.81（接遇マナー講師が書く）
『Rose』 Roseハートを送ってくれたMさんに寄せて！
バラの花束を頂くと、若返った気持ちまで頂いた感じがする。
みずみずしい朝露が棲んでいるような・・・。
露は、晴れた朝にしか現れない。晴々した朝。すがすがしい朝。
バラの花束で、生まれ変われる気がする・・・素敵な贈り物！
『Rose』＝露棲（ローズ）
レッド：喜び、お祝をイメージする色。目覚めのエネルギーがある
*********Fin...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.80（接遇マナー講師が書く）
『Cake』クリスマス。ご家庭で、Partyで食べるCake!
Cakeに祈りを込めてみませんか？皆に恵みがもたらされますように！
それぞれが一番祈りを込めたい恵みはなんですか？
それぞれが一番を恵みをささげたい人は誰ですか？
メリークリスマス！
『Cake』＝恵祈（ケーキ）
パープル：高い精神性の色。宇宙の色。
マゼンタ：相手を思う奉仕の色。小さき者への愛の色。
*********Fines...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.79（接遇マナー講師が書く）
『Seat』 自分の椅子。自分の座るべき場所。
自分の志を射止めた時、自分の居場所をみつけられるのかもしれない。
まずは自分の志を決め、前に進むのみ。
『Seat』＝志射止(シート）
イエロー：自分を確立する色。自己の意識と共に成長させる色。
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書道セラピー、
命名、お祝い...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
短大授業からビジネスマナー５「コミュニケーション」
今日は今年最後の授業 今日の授業はビジネスマナー ５ 「コミュニケーション」 コミュニケーション力は就活でも企業が一番要求することです そのスキルを学ぶ授業です 内容は割愛致しますが 「あいさつ」について少し書きます コミュニケーションの第１歩は「あいさつ」です 私の授業では「あいさつ」の実技を毎回入れます あいさつ＝言葉＋お辞儀 が変われば まず...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
「専門家集団」を作るために 組織力【3】
前回述べさせていただきましたが、企業の中に各セクションのプロ ( 専門家 ) が育たないのは、あまりにも安易な 「 一元化教育 」 や 「 労務の一元化体制 」 にも大きな問題があります。 「営業」 「企画戦略」 「接客」 「システム管理」 「制作」 など、各部門の業務というものは、人員シフトも、労務時間も、休日数も、行動範囲も、必要経費や人づきあいの仕方も、いわば 「 ビジネススタ...（続きを読む）
- 佐野 由美子
- （ビジネススキル講師）
書道セラピー vol.78 （接遇マナー講師が書く）
『Free』 少しFreeに過ごしてみたい。自由な空間、関係、時間。
どこに行ったらFreeがあるだろう？
自分が生まれた古里（フリー）なら、見つけられるかもしれない。
ゆっくりこれまでの自分をふりかえる事が出来る場所。
自分がFreeになれる場所。古里ふるさと（フリー）。
『Free』＝古里(フリー）
ターコイズ：自由を象徴する色。過去からの経験が参考になる色。
*********Fine...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.77（接遇マナー講師が書く）
『Only』 唯一つの存在。
世界に一つだけの花のヒットから、No.1よりOnly1と言われる。
他に出来ない事をする。自分にしかできない事をする。
確かに素晴らしい事だ。
でも、その背後にある沢山の恩を理解することを忘れてはならない。
自分一人で気付き上げたOnly1ではないはず。
実はこれは自分へのメッセージ。感謝を忘れない為の。
『Only』＝恩理(オンリー）
ピンク：「実行の赤...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.76 （接遇マナー講師が書く）
『Same』 他人と比べると、出来ない自分を感じたりしませんか？
比べるという字は、他人の背中をずっと見ているんです。
逆に他の人と同じところを探してみませんか！
きっと沢山の共通点が見つかって、『あんな人と同じ所があるなんて！』
と嬉しくなるはず！！！
みんな同じ星で生きている、同じ群れの集団なんだから。
『Same』＝星群(セイム）
グリーン：集団の中で光を放つ色。皆が同じだと実感する色。...（続きを読む）
- 徳永 美佳
- （マナー講師）
書道セラピー vol.75（接遇マナー講師が書く）
『Body』 昨日子供達と「大きくなったねー！」と話をしていたら、
今回の書道セラピーは『Body』にしよう！と一生懸命辞書を引いてくれた。
母から伝えられた唯一つの体。大切にしようね！とまとまった。
書道セラピーで子供たちが、命のつながりを感じてくれたら嬉しい事だ。
『Body』＝母伝唯(ボディー）
イエロー：自分自身の意思を持つ色。自分の存在が光に繋がる色。
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
おせち料理は３つだけは手作りで・・黒豆・数の子・ごまめ
橘流コラムレッスンにようこそお正月の迎え方 その２ おせち お屠蘇 祝い箸
一人暮らしだと お正月の準備もしないまま実家に帰ると言う方もいらっしゃるでしょう
しかし、今住んでいるところこそがあなたの居場所です その居場所こそ清めてお正月を迎えることが大切です
まず、実家に帰る前に 一手間かけて室礼してみて下さい（その１参照）
きっと 運が向いて来ると思います
おせ...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
書道セラピー vol.74（接遇マナー講師が書く）
『Snow』 雪は水の生まれ変わり。透明な澄んだ色の、更に奥にある。
水と氷の奥にある、不思議なやさしさを持った存在。
ずっと傍にいると冷たいけれど、少し心見つめなおすには、ちょうど良い透明感。
澄んだ空気。澄んだ心。そんな事を思い出させてくれる。
『Snow』＝澄奥(スノー）
水色：やさしさの色。周りをやさしく包み込む母の様な存在の色。
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- 徳永 美佳
- （マナー講師）
婚活こそお正月の室礼の意味を
橘流コラムレッスンにようこそこの年の暮れには 皆さんにお正月の本来の意味を知って頂きたいと思いますその上で現代的な一人暮らしでもできるお正月の迎え方をお伝えしますお正月の迎え方 その１ 事始め 門松 注連縄 鏡餅お正月は歳神様をお迎え（人間が謙虚になる）して 自然や先祖に感謝し 家の繁栄と家族の幸せを祈る行事です１３日は事始めです。一年の煤を払い大掃除をしてお正月の支度に取りかかる日ですお迎えの支...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
書道セラピー vol.73 （接遇マナー講師が書く）
『Piano』 ピアノが弾けなくても、ちょっと鍵盤を触ってみる。
音と音をつなぐと、それはもうオリジナルの曲になる。
ピアノに触れてみると、秘めた能力が在ることに、気付くかもしれない。
あなたしか知らない秘めた才能。
『Piano』＝秘在能(ピアノ）
ロイヤルブルー：隠れた神秘と繋がる色。感覚器官に明晰性をもたらす色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.72
『Coffee』 ちょっと一息。そんな時コーヒーを飲むと、幸せな気分になる。
気持ちが幸せへな物へと惹かれる。
自分へのご褒美。安らぎの時間。
『Coffee』＝幸惹(コーヒー）
オレンジ：心が温かくなる色。元気にしてくれる色。
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書道セラピー vol.71（接遇マナー講師が書く）
『Coat』 コートの季節。温かさを求める季節。
こんな時期、恋の訪れがある予感。
新しいコートを買って、恋の訪れにワクワクしてみませんか？
『Coat』＝恋訪(コート）
ピンク：やさしい気持ちになる色。愛に満ちた色。
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書道セラピー vol.70（接遇マナー講師が書く）
『Cook』 お料理をするって、何かを発掘することと似ている。
レシピ本から少しアレンジ。マヨネーズがなけれは、味噌とヨーグルトで代用！
食を発掘する。Cook＝掘食で新しい発見をしてみませんか？
『Cook』＝掘食(クック）
ターコイズ：インスピレーションがどんどん湧いてくる色。才能あふれる色。
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書道セラピー vol.69（接遇マナー講師が書く）
『Help』 人を助けてあげる。人から助けられる。
この協力意識が最近薄れてきた気がする。
Helpしたり、されたりする事で、負＝マイナスのものが、減っていく。
まずは、自分からHelp（減負）してあげよう！
相手の負＝マイナスも、自分の負＝マイナスも減っていくのが感じられる。
『Help』＝減負(ヘルプ）
グリーン：相手を思いやる色。与える事と受け取る事が出来る色。
自分を認めてあげ...（続きを読む）
- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.68（接遇マナー講師が書く）
『Mind』 自分の心の中は、自分で思った以上に奥深い。
何だか同じ事ばかり繰り返す。同じ失敗ばかりしてしまう。
心の奥の真の原因の戸を開かないと、解決できない事がある。
Open the Mind(真因戸）で、同じパターンから抜け出そう。
『Mind』＝真因戸(マインド）
パープル：変容の色。内側と外側両方で変化をもたらす色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.67（接遇マナー講師が書く）
『Mirror』 鏡をみて、アラを探すと悲しくなりませんか？
鏡の中の自分を良く観てみよう！
笑顔のあなたには良いところがたくさんあるはず。
自分を認めてあげる事が、何よりもの癒し。
『Mirror』＝観良(ミラー）
ピンク：あなたの為のあなたの愛の色。自分にYes！と言ってあげる色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.66（接遇マナー講師が書く）
『Journey』 旅に出てみたら、きっと新しい出会いがある。
新しい気付きがある。そして次への役割を見つけることができる。
旅に出て、今の自分をリセットしてみたい！
『Journey』＝次役新(ジャーニー）
シルバー：転換期の色。今の自分をリセットし、再出発の色。
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書道セラピー vol.65（接遇マナー講師が書く）
『Job』 今の仕事を辞めたいと思った事はありませんか？
今のJobは自分の長い人生の、ほんの序章の歩み。
あなたの大きな夢を叶える為の、Job（序歩）。
もうしばらくこの歩みを続けてみませんか？
『Job』＝序歩(ジョブ）
ライム：新地における始まりの色。成長の色。
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お正月の迎え方と懐石料理の頂き方
今日は橘流レッスンのご報告です今日の和食のマナーは男性と女性が同数で「お見合いシュミレーション」的レッスンでした。
クリスマスツリーの飾られたロビーを抜けて3階の和食のレストランには、早「お正月の室礼」
師走の忙しい中、ゆったりと過ごす今日のレッスンは
「なんだか、もう、お正月気分〜」という声が・・・
「忙中閑あり」ですね。
さて、食事はとても大切な場です。食べると言う行為にはその人...（続きを読む）
- 橘 凛保
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書道セラピー vol.64（接遇マナー講師が書く）
『Chair』 心理学のカウンセリング法でエンプティチェアというものがある。
一方のエンプティ＝空のチェアに、今思い悩んでいる相手を置き、立場を変えて
解決法を探っていくワーク。
先日の心理学のワークでは、未来の自分を置く方法をご指導頂いた。
未来の自分から見て、今の自分は何が足りないかを客観的に見てもらい、
何を頑張っているかを認めてもらう。
空のチェアに誰かを置いて話してみることで、思わぬ知...（続きを読む）
- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.63（接遇マナー講師が書く）
本日は、久々にFBフレンドの高橋 政行さん作青玲書です。
高橋さんいつもありがとうございます。
『Energy』 誰でも自分自身に自信を持っている訳ではない。
だからこそ、『得難』い自分自身を慈しむ気持ちを『得』たら、
明るい未来を開く活力となる。
『Energy』＝得難自慈(エナジー）
マゼンタ：自分自身を思いやる色。自分を慈しむ色。
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- 徳永 美佳
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書道セラピー vol.62（接遇マナー講師が書く）
『So so』可もなく不可もなく。
そんな日は、そう悪くない・・・爽やかな日。
気楽に「So so」と肩をすくめてみると、爽やかな風が奏でられる。
今日は爽快は一日になりそうだ。
So so＝奏爽（ソーソー）
ライムグリーン：新芽のように若々しい色。新しい希望を見出す色。
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「ビジネスマナー」に関するまとめ
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ビジネスの成功はマナーにあり！専門家が教えるビジネスを円滑に進めるマナーのポイント
ビジネスでよく耳にする言葉や挨拶、あなたは「あれ？」っと思ったことありませんか。ビジネスの大事な会議、打ち合わせでバシッと決めても、最後にマナーで印象を悪くしたら台無しです。そんなチャンスをがっちりつかむビジネスのマナーについて専門家が教えます！！
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