「コミュニケーションスキル」を含むコラム・事例
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談３ コミュニケーションスキル３
身振りの効果
会話にあった身振りをすること。
大きな話は大きな身振りが必要です。
大きな話を小さな身振りですると相手は混乱することがあります。
1mの魚の話を身振りで表すときは1mの手の広さが必要です。
これを、身振りを50cmにすると話の信憑性が薄れます。
身振りと話の内容は一致させることを心がけることが重要です。
急ぐとき...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
談２ コミュニケーションスキル２
姿勢の力
姿勢が物語る物があります。
コミュニケーション時において姿勢は大きな物を言います。
斜に構えて話を聞いたり、腕を組みながら話を聞いたり、
足を組みながら話を聞いたり、目線を合わせずに話を聞いたりしていると
相手との信頼関係はまず生まれないでしょう。
コミュニケーションを取る時はきっちりと相手と目線を合わせ、
正対した...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
談１ コミュニケーションスキル１
意思伝達力
自分の意思をどの様にして相手に伝えるのか。
コミュニケーションの本来の意味は「意思伝達」です。
意思伝達をスムーズに行うために必要なことは「環境の整備」になります。
意思伝達のための環境を作るためには「あいさつ」がとても重要になります。
「あかるく」「いきいきと」「さきに」「つづける」があいさつの定義です。
あいさつによる環...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
★岡星おススメ本 「人を動かす技術」
岡星のおススメ本シリーズ・・・ 今日は、言わずと知れたマイケル・ボルダック氏の新作 「1063人の収入を60日で41％アップさせた『人を動かす技術』」。 ★ 10万部突破の前作『目標達成する技術』に続く、 世界のトップコーチ、マイケル・ボルダックの第２弾！ コミュニケーションの秘訣は「自分自身との対話」が鍵だった！ ７歳のとき、実の父...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
ネット通販からチャネルを広げる
コラム掲載１００回目のときにＥＣサイトはチャネルの１つだよ。という内容を書きました。今回はＥＣサイトからどうやってチャネルを広げるかについて考えます。 コミュニケーションから広げるチャネル ＥＣサイト・ネット通販を運営をしていて必要となるスキルは 電話によるコミュニケーションスキル キャッチコピーなどのライティングのスキル 画像加工するスキル です...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
社会人になって伸びる人の性格、伸び悩む人の性格
出世は性格で決まるのか？ よくテレビドラマを見ていても 出世する人は「発言力」「行動力」がある様に描かれています。 場合によっては、他人を押しのけても自己主張をする 人物造形も見られます。 反対に、「他人を気遣うあまり、発言を控える」方は 往々にして、社内でリストラにあったり、 トラブルに巻き込まれたりしているシーンを見かけますね。 …では実際に、実社会でも...（続きを読む）
- 背戸土井 崇
- （経営コンサルタント）
傾聴力を高めるビジネス以外の方法
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 リーダーにとって、部下や関係者の話を聞くことは大きな役割です。 しかしながら、部下はリーダーに話を聞いてもらっているという意識 を持っているかというと、多くの場合、そうではないようです。 有能なリーダーは、そのことに気付いています。そして、私の周り の有能なリーダーは、ビジネス意外で傾聴力を高めることを知らず 知...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
自分の価値観を見つめる 第三回かつじゅうの会ご報告
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 先日、『かつじゅうの会』という勉強会を共催しました。 かつじゅうの会は『活力充電の会』の略なのですが、ちょっと聞い ただけではよくわからないところと、なんとなくおいしそうなところが、 なんだか気に入っています！ 『日々の活力を充電してもらおう！』というコンセプトで、主に、 ・人との関わりがスムーズになるコミュニケーションスキル ・モチ...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
かつじゅうの会（活力充電の会）に行ってきました。
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。
先日、『かつじゅうの会』という勉強会を共催しました。
かつじゅうの会は、『活力充電の会』の略なのですが、ちょっと聞い
ただけではよくわからないところと、なんとなくおいしそうなところが、
なんだか気に入っています！
『日々の活力を充電してもらおう！』というコンセプトで、主に、
・人との関わりがスムー...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
新潟商工会議所から表彰です！ありがとうございます。
新潟商工会議所から表彰されることになりました。 平成20年度会員増強運動に貢献したとのこと。 確かに何人をオススメしたか分からないほど紹介しましたね（笑） 5/25に表彰式があるようです。 ありがとうございます。 ところで。 まだ新潟商工会議所に入っていない方。 http://www.niigata-cci.or.jp/ 是非、オススメしますよ。 ◆会費 ...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
談２５ コミュニケーションスキル５
＊観察力
表情・行動から言葉でないところ観察する能力のこと。
この観察は使えます。
洞察が内面を見るのですが、観察は表面上での判断になります。
同じ手振りを何度も繰り返す。
話の内容と動作が不自然に感じるなどです。
話している方はほとんど無意識で行っていますから、自分では認識が無いのです。
そこで、質問をしてください。
...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
談２４ コミュニケーションスキル４
＊洞察力
言葉の裏側にある真意を見抜く能力のこと。
洞察力は相手のことを見ながら、その内面心理を見抜くことで様々な形で現れてきます。
語彙の強弱や態度、そして表情などに特徴的表れるものです。
語彙に関しては、繰り返し同じ言葉を使ったりします。
また、やたらと語彙が強くなり「私の主訴はここにあるのよ！」
と言う感じで語気を荒げる現象で...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
談２３ コミュニケーションスキル３
収集力
経験体験に基づいたデータ−を収集する能力のこと。
収集力というと外部から情報などを入れると思うのだが、
まず自分の中にある体験からの情報等を以下に収集してくるかが重要になります。
外部からの情報ばかりだと
「何が必要」で「何が不必要」か分からなくなることが多いのです。
そんなことにならないように、
ま...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
談２２ コミュニケーションスキル２
＊共感力
相手の言葉を理解・納得する能力のことで、
相手のことを共感しないとこの現象は生まれないのです。
さてこの共感力、日ごろからの相手との距離感が重要ですね。
親しい間柄だとこの共感力は素直に出るのですが、
日ごろ距離を置いている人物とはなかなかそうも行かないですね。
では、共感とは距離感で決まるのか？
と...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
談２１ コミュニケーションスキル１
傾聴力
コミュニケーションにおいて傾聴力がしめる要素は強いのです。
相手の話を最後まで正確に聞けるかどうかです。
私もよくありますが、途中までで口を挟んでしまうのです。
最後まで聞かないと、相手の主訴（本当に言いたいところ）は
分からないのですが・・・・
ついつい、途中で一言話してしまうのです。
そうすると、相手に...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
それ、パワーポイントなしで伝えられますか？
連休明け早々から、またWebマーケティングセミナーが始まります。 以前、こちらでもお知らせしましたが、多くの申し込みをいただき、早々、満席となりました。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 今や多くの方がプレゼンやドキュメントの作成に当たり前のように使っているパワーポイント。 ですが、僕は、セミナー・講演では決して使いません。 セミナ...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
【無料】コミュニケーションの達人になるセミナーです
うまいコミュニケーションの「ツボ」はこんなところにあった。 「BCBコミュニケーションプログラム」体験セミナー BCBコミュニケーションプログラムは、米国デンバーでマネジメント・コンサルタント、リーダー訓練、著述、講演などで幅広く活躍しているエーブ･ワグナー氏（国際TA協会教授会員、NLP教授）が開発したコミュニケーションプログラムです。 BCBコミュニケーシ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
リーダーシップ 賢者の法則 シリーズ化のご案内
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 みなさんの周りには、理想的なリーダーはいますか？ ・あのリーダーのために頑張ろう！ ・あのリーダーとは仕事がやりやすいな。 ・あのリーダーには人間的な魅力がある！ 私も、これまでに多くの理想的なリーダーと出会い、お世話に なってきました。仕事においても、人間的にも、お手本とさせて いただいています...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
合奏が育てる個人の魅力〜合わせる時、主役になる時〜
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 先日、吹奏楽の演奏会のお手伝いに行ってきました。 昨年まで楽団員として一緒に演奏させてもらっていたのですが、 今年は練習日と仕事が重なることが多くて断念。 裏方さんとしてお手伝いです。 例年たくさんのお客様の来場があるのですが、今年も例年通り 会場前からたくさんのお客様に来場いただき、熱気にあふれ...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
立ち入ったことを聞かない配慮も魅力のひとつ
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 仕事が思わしくない時、せんさく好きの同僚に会って、根掘り葉 掘り聞かれて大変な思いをしたことがあります。 現状を根掘り葉掘り聞くだけに飽きたらず、問題点をあげつらい、 ご丁寧に忠告まで。 うまくいっていないことは、自分が一番良くわかっています。 特に、自分の気持ちに問題があることがわかっていて、自...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
セミナー開催決定！魅力度UPのコミュニケーション術
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。
ご要望の多かった『魅力』についてのコラムを開始したばかりですが、
すでに多くの感想をいただいております。ありがとうございます！
そこで、この度、9月6日（土）[埼玉／越谷]、9/13（土）[東京／浅草]で、
ワークショップ形式のセミナーを企画いたしました。
魅力度ＵＰに興味を持つ方はどなたでも参加いただけます...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
メルマガはじめました！
今日の湘南地方はすごい嵐です〜。 車が無い我が家、息子ともどもレインコートと長靴で完全武装して、 八甲田山に登るくらいの勢いで（わからんか？）、保育園へむかいました。 さて、ブログで宣言しておりましたが、メルマガ発行の準備が済みました！ ・・というか手続きなどの関係で、既に二回の配送済み。 ※なぜか最初の数回は、バックナンバーとしてたまるだけらしいです。...（続きを読む）
- 冨永 のむ子
- （パーソナルコーチ）
「明石家さんま」から学ぶコーチングテクニック
「明石家さんま」が、常に、好感度タレントランキングで、 上位であるという事実は、驚くに値しないだろう。 では、なぜ彼はあれほど好感度が高いのか。万人から好かれるのか。 彼の持っている高いコミュニケーションスキルを我々が盗むことで、ビジネスに活用できないのか。 今尚1週間に10本近いレギュラーを抱えている彼の人気の秘密に迫り、 彼のナチュラル・コーチングの技術を分析する。 ...（続きを読む）
- 葛西 伸一
- （経営コンサルタント）
知っておくべき新入社員４つのタイプvol2
「新入社員、会社環境によって、こうなってしまう！」 TypeA；トレンディドラマ型 Stage1＜入社時＞（入社したぞ！これで、仕事に恋に桜花するぞ！） Stage2＜１年後＞（なんで残業ばっかりだなーなんだよ。しかも、カッコイイ仕事なんてないし） Stage3＜３年後＞（早く辞めたいぜ、こんな仕事。転職ウェブサイトでもチェックするか） TypeB；素直成長型 ...（続きを読む）
- 葛西 伸一
- （経営コンサルタント）
【コミュニケーションの核】（続き）
前回の続き。 書けましたか？ もしこれが思うようにかけなかったら、 思うように書けない相手がいたら、 あなたと相手とのコミュニケーションは足りていません。 コミュニケーションの大切な目的の一つに、 「相手を知る」 ってのがある。 言い換えると、 「相手に興味を持つ」 っていうこと。 子供の...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
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