「名刺」を含むコラム・事例
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飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例17
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第17回目。今回は、飲食店(居酒屋) における顧客管理分析の導入事例、まとめを記載していきます。是非、参考に してみてください。 顧客管理分析の結果から導き出された販促展開 【既存顧客のリピート率UPのための販促展開】 ■アンケートに対するお礼状・お詫び状の徹底 ■誕生日のある月にお送りする誕生日DMの実施 ■RFM分析...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例16
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第16回目。今回は、飲食店(居酒屋) における顧客管理分析の導入事例、まとめを記載していきます。是非、参考に してみてください。 今回は、顧客管理導入前の状態説明と顧客管理分析の結果を記載していきます。 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例13
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第13回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■宴会需要獲得のために名刺・パンフレットを有効活用した法人営業を 徹底する について これに関しては、実際に顧客管理分析を導入して、エリアマーケティング調査も しておりますので、...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
カーボンオフセット製品で地球温暖化防止に貢献
今回は地球温暖化防止に貢献する製品をご紹介します。 私達が長年お付き合いしてきた、封筒・名刺のメーカーであるハート株式会社さんの製品をご紹介いたします。 業界初!封筒・名刺のカーボンオフセット製品で、新しい環境配慮への取り組みで、地球温暖化防止に貢献していきます。 「カーボンオフセット」とは、「カーボン」(Carbon Dioxide=二酸化炭素)を「オフ...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例10
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第10回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、新規顧客を獲得するために実施した販促施策を詳細に 説明していきます。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング的な視点からの店舗分析ができていない状態であった。 お客...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例9
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第9回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■宴会予約時の顧客情報管理を徹底し、再度宴会需要期にピンポイント で顧客に対して販促展開を実施 について これに関しては、是非継続して実施し続けることで、その反応が非常に 高く...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
次世代広告夜会に行ってきました
当社は、Webマーケティングにおいて、広告戦略は欠かせません。 先日、広告コミュニケーションにおける次世代広告について考える 夜会が開かれました。230名というとても大きなイベントでした。 9/2次世代広告夜会 広告業界の方々が多く集まっていましたが、私はどちらかというと クライアントサイドですが、ユーザーとのコミュニケーションには やはり広告は欠かせない...(続きを読む)
- 本間 卓哉
- (ITコンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例7
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第5回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、既存顧客のリピート率UPのために実施した施策を詳細に 説明していきます。 今回は、 ■名刺交換したお客様に対して、店長や名物スタッフが近況報告を 兼ねた販促Dメールを定期的に配信 ■ホームページ上で、既存顧客だけが見られるページを作る について この二つに関し...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
会社の登記簿=会社の戸籍謄本?
ご自分の戸籍謄本をイメージしてみてください。 あなたの戸籍謄本には、本籍地や筆頭者、あなたの氏名、生年月日、父母など多くの個人情報が載っています。これが変な人の手に渡ってしまったら大変です。それ故、取得できる人には厳しい制限があるのです。 一転、株式会社の謄本には、会社の商号、本店、目的、会社成立の年月日、役員の住所氏名などが載っています。戸籍謄本と同じように大切な情報が載って...(続きを読む)
- 小林 彰
- (司法書士)
印刷物には様々な種類があります
インターネットが普及しデジタル化が当たり前の現代、ペーパーレスと騒がれてはいましたが、印刷物はなくなることはありません。最近では、メールやネットの影響から、辞書や文庫本が縦組版から横組版のものまで出てくるようになりました。 私達が身近にしている、印刷物・・・ 少しおさらいしてみましょう。 世の中の印刷物は無数にあり、車の内装やパソコンのキーボード等たくさんありますが、ここで...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例4
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第4回目。今回は、具体的に顧客 管理分析結果から、どのような販促展開を実施していったのかを記載して いきたいと思います。 通常、弊社で顧客管理分析を実施し、その結果を踏まえて販促展開を実施 する際には、あらゆる業種に共通して言えることなのですが、既存顧客の リピート率をアップさせる&既存顧客の紹介で来る新規顧客を獲得する と...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例3
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第3回目。今回は、具体的に顧客管理 分析を実施してどのような分析結果が得られたのかを詳細にコメントしていき ます。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング的な視点からの店舗分析ができていない状態であった。 お客様が ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例2
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析事例の第2回目。今回は、具体的に顧客管理 分析をどのように実施していったのかに関して、お話したいと思います。 復習の意味で、 【弊社での顧客管理分析導入前の状態】 当然、アンケートや名刺交換などによる顧客情報の取得は実施しておらず、 マーケティング的な視点からの店舗分析ができていない状態であった。 お客様が どのエリアから来...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例1
本日から数回にわたりまして、実際に弊社にて顧客管理分析を実施した 事例に関して、説明を加えていきたいと思います。 今回のシリーズは「飲食店(居酒屋)での顧客管理分析導入事例」です。 飲食店、特に居酒屋での顧客管理分析の導入とそれを有効活用した販促 戦略展開に関しては、顧客情報取得の困難さはありますが、それを克服 したときには、大きな売上貢献、利益創出につながっ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
営業をしない営業手法とは4
「営業をしない営業手法とは?」に関しての4回目です。今回も営業 ツールに関して説明を加えていきたいと思います。 最初のコラムでも書きましたが、復習の意味で、 <営業ツールに関して> ■名刺は相手にインパクトを与える名刺になっていますか? ■名刺にはしっかりと営業内容などの特徴が記載されていますか? ■会社概要・商品パンフは分かりやすい内容になっていま...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
営業をしない営業手法とは3
「営業をしない営業手法とは?」に関しての3回目です。今回と次回で このテーマで最も重要である営業ツールに関して説明を加えていきたい と思います。 最初のコラムでも書きましたが、復習の意味で、 <営業ツールに関して> ■名刺は相手にインパクトを与える名刺になっていますか? ■名刺にはしっかりと営業内容などの特徴が記載されていますか? ■会社概要・商...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
営業をしない営業手法とは1
最近、自社内での営業部門会議などででてきている意見や、弊社へ 営業を仕掛けてくる営業部門の営業活動をみていて、特に営業の 事に関して感じることが多く、コラム展開していきたいと思います。 ちなみに前々職で店頭呉服販売をしていた経験、TEL営業をしていた 経験、現在、新規獲得のために飛び込み営業やTEL営業を実施しなく ても大きく売上を上げている経験も生かしたコラム展開をしていき ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
巻末データダウンロードによるクロスメディア展開事例
こんにちは ウジトモコです。 おまけつきキャンペーン、データダウンロードなど、すでに実施されているサイト運営社の方も多い事でしょう。 私自身も実は、5月に刊行となった自著の巻末に(名刺などに使える)「フリー素材デザインテンプレート もれなくプレゼント!」という付録をつけていました。 書籍(紙媒体)>>ウェブサイトとメディアをまたいでなので、どうかなぁとおもってい...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
All About プロファイルフォローアップセミナー@大阪
今日は!大阪の住宅家・幸せこだわり住宅職人謙さんです。 昨日(7月18日)は、大阪梅田の新阪急ホテルで、『All About プロファイル フォローアップセミナー』が開催されました。大阪での開催は今回が初めてだそうです。 会場には、All About プロファイルにサイトを公開している 約20名位の専門家が、参加されていました。 約2時間のセミナーは、Q&A,コラムな...(続きを読む)
- 宮原 謙治
- (工務店)
宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例14
宅配専門店での顧客管理分析事例の第14回目。実際に導き出された顧客管理 分析結果から、顧客状況を改善するために実施した販促戦略と販促戦術を 掲載していきます。 今回は新規顧客獲得のための販促戦略に関しての4回目です。 復習の意味で、 【新規顧客獲得戦略】 ■重点エリア・サブエリアに分けてのポスティング戦略 ■キャラクターや紙面構成を考えた新聞折込戦略 ■...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
理論武装は納税者のために!!
昨日は、出展専門家交流会に参加させて頂きました。 名刺交換をさせて頂いた皆様、ありがとうございました。 ここで出会えたことも何かの縁だと思います。 何かの折には、相談させて頂きたく、 また、相談して頂きたいとも思います。 さて、交流会では、自己紹介の時間として30秒頂きました。 30秒ではほとんど伝え切れませんね。 このコラムの場を借りて、事務所のことを書かせて頂...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
iPhone大人気!でやっぱり気になるあの会社のロゴ
あらかじめ、正直に、告白しておきますが マックのヘビーユーザーです。(もちろん、仕事用ですが) 以前、勤めていたデザイン事務所で、一生で初めて触ったマックは確か、2ci? 不思議なただの箱でした。当時のイラストレーターのバージョンって確か、88(?)とか ともかく3より以前のバージョンだったようです。 その後、まだ自宅に置いてあるQuadra840AV、 Pow...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
飲食店訪問記パート11
先日、銀座にあるちょっとした小料理屋さんに行きました。 私がもともと知っていたのではなく、ある社長様の紹介で行った のですが。普通ならそこで美味しいお料理と会話を楽しむので しょうが、職業病的な発想が出てしまい、店員さんにいつもの 質問攻めになってしまいました。 私:「この店、あまり広くないけど、レイアウトがうまいから、 席数が、この広さの割には取れ...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
ホームページ更新を見てもらう仕掛け
ホームページを更新しました、もしくは、リニューアルしました、 新しいページを追加しました、などといった場合には、やはり皆さん に見ていただきたいですよね。 実は、最近、更新、リニューアル、ページ追加したにも関わらず、 なかなかアクセス数が増えないんですけど、どうしたらよいですか といった質問を多く受けますので、既存顧客向けに見ていただく 仕掛けと、新規顧客向けに見た頂...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
迷惑メール防止法改正、ガイドラインの公開が待たれる
迷惑メール防止法(特定電子メールの送信の適正化等に関する法律)が改正されました。 (2008年6月6日公布、施行日は未定。条文はこちら。) 迷惑メール防止法改正内容 メルマガ等の送信を行っている事業者にとっての主な変更は、以下の通りです。 A. 送信の許可を受けていない限り送信してはいけない B. 送信メール内に配信停止の手段を明記する事を義務化 C. 送信許...(続きを読む)
- 井上 みやび子
- (システムエンジニア)
飲食店訪問記パート6
先週、今週と何故か毎日のように夜のお付き合いが続いています。 飲食店というか、居酒屋に行く機会がこのところ多くなっています ので、自然とこのコラムを書くネタが増えてきています。 今日は、1ヶ月以上前に一度行き、名刺交換をしたかどうか覚えて いないのですが、先日久しぶりに行った新宿のお店での出来事です。 私: 「こんにちは」 店員1: 「いらっしゃいませ」 私...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
ホームページに必要なもの
少し前は”あれば良い”という認識でしたが ホームページに求められる内容も変ってきました。 不景気な時代ですので、ホームページにかけられる費用も限られる中 ”少しでも安いものを!”と考えてしまうのは仕方ないことですが、 ホームページの場合、費用を抑えたことによって ・効果がそれほど無い ・むしろランニングコストのほうが高くつく ・充実したサポートが受けられず実質機能...(続きを読む)
- 竹波 哲司
- (Webプロデューサー)
『視覚マーケティングのススメ』出版記念キャンペーン
--------------------------------------------------- http://smarketing.exblog.jp/ --------------------------------------------------- ■なぜ、この人たちの経営はうまく行くのか? ・1,000円でも売れない商品が、10,000円で売れた ・採用コストが10分の1に...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
顧客管理分析における顧客データの収集方法
販売促進を実践して、売上高アップを実践していきたいと思っている店舗は 多いと思います。費用対効果から言うとやはり、既存顧客に対して、いかにして 販促展開していくのかが重要なポイントとなります。 そこで顧客管理分析が重要になってくるのですが、顧客データをいかにして収集 して、管理していくのかといった点を追求していきましょう。 主に、顧客情報を収集する方法は、以下の方法...(続きを読む)
- 藍原 節文
- (経営コンサルタント)
「すごい名刺ブログ」で紹介された「シンプル名刺」
こんにちは ウジトモコです。 名刺コンサルタント・堀内伸浩さんの名刺ブログにウジパブリシティーがアートデイレクションを担当した名刺が取り上げられていました。 堀内さん自身が「いつか持ちたい」と書いて頂いています(ありがとうございます!)実は、一見とてもシンプルにみえるこの名刺に、「ある秘密」があったのです。 ▼使えるデザインセミナー デザインの秘密 ...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
私編-22(ブラック企業といえるかも 入社!6 )
100件飛び込み 40件以上 名刺もらう事 というのが 入社3日目〜約2週間 続く研修でした。 都会は楽勝 郊外は 100件も会社見つけるのが きつい 毎日 名刺 40枚 これも楽勝 そこにいけば 会社はあるので ナンパに比べれば数をこなすのは 楽勝ですし 名刺をいただくことも 苦でもなく 体力的にも 多少 きついですが そんな ことより 何より ほぼ 会社をでて ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
目的が違う紙のデザイン、ホームページデザイン
この2つの媒体。 デザインの手法も違えば、目的も違ってきます。 今回コラムでは、紙のデザインに関して簡単にご説明します。。 紙のデザイン(会社案内、リーフレット、名刺etc)は、主に相手が手に取って情報収集するものですので想定した相手に渡す事が可能で、サイズも決まってきます。 つまりは、制作着手前に【使用用途】をヒヤリングの上、構成、デザイン、サイズを決めて行く作...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
1回目のデートでプロポーズは無理。
ビジネスマッチングのクリエイティブ手法の説明にこの比喩は如何なものかと パートナーのディレクターからは釘を刺されたんですが・・・ こんにちは ウジ トモコです。 他にいい表現が落ちてこなかったのでこのまま書いてしまいます。 前回のコラムでもふれましたがニッチ媒体での有効なクリエイティブ手法のひとつに 魅力を多面的にとらえて、たとえ小さい露出でも段階を追っ...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
関西士業交流会に出席
先週土曜、大阪で「関西士業交流会」というのがありまして、出席してきました。 約30名の士業の方が出ておられました。 社会保険労務士、公認会計士、税理士、行政書士、弁護士、司法書士、ファイナンシャルプランナー、測量士、建築士、中小企業診断士など。 ところが、私は開催前に大きな失敗をしました。 最初、会場に入ったところ、受付の女性がかなり...(続きを読む)
- 田中 圭吾
- (行政書士)
ビジネスに役立つデザインの戦略的活用塾、開講!
こんにちは ウジトモコです お知らせが直前になりましたが千葉県・千葉工業大学の主催でデザイン塾開講です。 今回、その第三部で光栄にも講師をさせて頂くことになりました。 ビジネスに役立つデザインの戦略的活用 主催 千葉県・千葉工業大学デザイン科学科・千葉県知的所有権センター 後援 千葉県産業支援技術研究所 開催日時・場所 2008年1月24日(木)1...(続きを読む)
- ウジ トモコ
- (アートディレクター)
私編-6 (充実のプライベートへの疑問)
平日 毎日 ほぼ毎日 5時ぐらいに帰宅 テレビ ゆうやけニャンニャンを 見終わる頃 学校向け教材の営業マンとして 就職している友人が わが自宅にやってきます そして 2日1度は 梅田のディスコへ ナンパに繰り出していました。 ディスコに行かない日は なんぱ反省会でだらだら夜まで 土日は まだ学生の彼女と 過ごすか バイクでふらふら。 夏休みは 9連休 北海道ツー...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
私編-5 (正式配属)
フォークリフトになれた頃 正式配属へ 6月中旬 ようやく新卒幹部候補社員の 配属先決定 私は 研修先の物流センターから 門真の配送センターへと 勤務先が変わりました 自宅からも近く 通勤は バイクで15分ぐらいです。 仕事内容は コンテナ積み込みも フォークリフト乗り もありません 他の社員も 作業着の下にネクタイです。女性の事務員もいたりして な...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
攻めの姿勢の「年賀状」は出してもいいかも !!
年賀状を作って出す季節ですね。 ちょっと前までは、その年に名刺交換した全ての人に 年賀状を出していました。 500枚以上でした。 ※会社のプリンター3台で同時に印刷していました。 年末の大きな行事となり大仕事です。 しかし、最近は「年賀状」を出しても埋もれるだけと 出していませんでした。 繋がりを維持するだけの、「年賀状」より ...(続きを読む)
- 千葉 英男
- (Webプロデューサー)
部下へ贈る言葉の花束【第3章-3】
日に新た(3) 「返信したのか」 「はい」 「なんでだ」 「なんでって、何年も前からお願いしている通り、 製品開発が私の夢なんです」 「そんなことはわかってる。 今の仕事はどうするんだ、投げ出すのか」 「投げ出すなんて言ってません。 サラリーマンが部署を異動するのは普通のことだと思いますが」 ...(続きを読む)
- 松山 淳
- (経営コンサルタント)
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