営業部門へのインセンティブ導入について

弊社では営業部門もスタッフ部門も、完全に固定給となっております。最近営業数字が思わしくなく、営業マンにやる気を出してもらうために、利益に応じたインセンティブ制度を導入しようかと思っています。しかし差が付くことでチームプレーが個人プレーへとスライドしてしまうなど、悪い影響が出ることを懸念しております。営業部門へインセンティブ制度を導入する際に、注意すべき点はありますか？※この質問…

営業ツールに営業マンの顔写真を入れるのは効果的？

個人営業チームで、よりお客様とのコミュニケーションを円滑にするため、商品パンフレットなどを送付する際に、担当営業マンの顔写真と自己紹介入りのチラシを1枚、付けようかと考えております。が、こういった取り組みに効果はあるでしょうか？また顔写真を入れるとして、気をつけるポイントはどこでしょうか？※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載して…

営業マンのレベルアップか？組織の見直しか？

十数名の営業を抱える営業部の部長です。営業目標が達成できない状況が続いており、テコ入れをしたいのですが、まずは営業マンのスキルアップを図るべきか、現在の組織・体制を見直すべきか、考えています。スピードが大事なので、なるべく、すぐに実行に移せることから着手したいのですが。アドバイスをお願い致します。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集し…

「電話が怖い」という営業パーソンへの対応

電話営業部隊をまとめるリーダーを任されています。部下から、「電話を途中で切られたり、いきなり怒鳴られるということが何度も重なり、相手が電話にでる前に切ってしまうようになった」と相談されました。電話に対する恐怖心を解くにはどうしてあげたらいいでしょうか。リーダーとしてすべきことを教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲…

女性営業がオジサンに舐められない営業手法は？

ルート営業3年目の女性です、営業手法について悩んでいます。昨年まで先輩と一緒に営業をしていましたが、今年から1人で営業活動を行うことになりました。昨年末は先輩に同行していただく形で、営業や提案自体はほぼ一人で行っていました。今年、1人で営業に行くと、お客様の態度があからさまに変わり、舐められていると感じます。既存の資料に、自分なりに作った資料をまとめたり、マメに顔を出すよう努力は…

営業支援を行う際に、営業担当が楽になるための情報について

既存のお客様からシステム保守契約費用を回収する営業部門の営業支援を行うことになりました。このような場合、顧客管理、お客様の費用のデータ管理や売掛の他に、どのような情報があれば営業として作業が楽になるのでしょうか？お客様によっては、運用が楽できちんと毎月支払って下さるところもあれば、毎月毎月で波が激しいところもあります。チームがよりよく仕事をするための営業支援を行うため、なにか…

営業や経営の勉強について教えてください。

こちらではいつも勉強させていただいております。今回、営業支援について質問させていただきます。よろしくお願い致します。今年32歳になります(未婚)。今回、紹介予定派遣で製造業の会社に入社致しました。3ヶ月の派遣期間を過ぎ、無事に今月から正社員として登用になっております。春に組織編成が変わり、新しく営業サポートとして県下にある4つの営業所の管理を任される部署に着任しました。売上や在庫な…

Windows7へのアップグレード

WindowsVistaを、Windows7へアップグレードしたいと思っています。パソコンは富士通のノート、NF/A55Dです。Cドライブの空き容量が12.5GBしかないのですが、メモリの増設は不可能な機種と言われました。今使っているソフト類をできる限り残したまま、このパソコンでアップグレードすることは可能でしょうか。バックアップのフリーソフトなど、良いものがありましたら教えていただきたいです。

同じ軽犯罪を二度犯した場合

はじめまして。先日、小型のツールナイフ所持で警察につかまってしまいました。刃渡り5.8cmのものです。恥ずかしながら数年前にも同じくツールナイフ所持で軽犯罪として捕まったことがあります。前回の時は車に積んでいたもので、工具としての用途で所持していました。その時は警察署で調書などを取り、そのまま帰宅しその後もなにもなく終了しました。今回の２度目の時はポケットに入れていたものを見つかり…

ホームページ制作でのトラブルで損害賠償を伝えてこられました。

別カテゴリに質問してましたが、内容がこちらのほうがいいとの事で、質問させて頂きます。私は現在、フリーでホームページ案件の依頼を受けております。インターネット上サイトで、今回依頼者より相談を受け、そのサイト上で契約を交わしました。相談された案件内容は、「サーバーは弊社にて準備させて頂きますので、某××（Z社で運用しているツール）のインストールから設定、プログラムの移行を全てお願いし…

ホームページ制作でのトラブルで損害賠償を伝えてこられました。

私は現在、フリーでホームページ案件の依頼を受けております。インターネット上サイトで、今回依頼者より相談を受け、そのサイト上で契約を交わしました。相談された案件内容は、「サーバーは弊社にて準備させて頂きますので、某××（Z社で運用しているツール）のインストールから設定、プログラムの移行を全てお願いします。」予算：3万円　納期：○月中旬まで 」です。このツールはデータベース形式が2つ使用…

ＵＲＬの管理方法について

お世話になります。現在、情報をキャッチアップすることを仕事にしており、大量のＨＰの情報をキャッチアップするようにしております。ＲＳＳリーダーとGoogleアラートやメルガ・facebookページ・Gunosyなどを活用しております。そこでご教示いただきたいのが大量のHPのＵＲＬの管理です。ブラウザの「お気に入り」はあまり使い勝手が良くないと思っております。クラウドも一応使っているのですが、あまりし…

心の不安定は変えられないのでしょうか

世の中には、精神的に安定した人と、そうでない人がいると思います。私はどちらかというと、いつも不安や緊張を感じているタイプなのですが、出来れば、安定した穏やかな人になりたいのです。精神的な安定感というのは、子供の頃の環境とか元々の性格とか、色々と理由はあるのでしょうが、大人になってから努力で変わっていくことはできますか？私の夫は私と真逆の、とても安定したメンタルの人です。正に私…

人事評価について

私の職場では、昨年から人事評価によるボーナス・昇給等の査定が、試行期間も設けずにスタートしました。　内容は、10項目程度の評価項目の自己評価を行い、支店長に提出し。支店長との面談の後、支店長が作成した評価表を本店に提出。最終の評価が本店（役員）で決定され、支店長を通じて評価を知らされるという流れです。　流れについては特に問題は無いと思うのですが、フィードバックの内容等について疑…

リスティング広告のキーワード設定について

先月、リスティング広告のキーワードについて「店名は入れたほうがいいんだろうか・・・」という旨の質問をさせていただきました者です。今月から実施しているのですが、キーワードについて気になる点を追加で一点質問させていただければと思います。今回実施しているのはホットヨガスタジオです。現在は・ホットヨガ　体験・ヨガ　（地名）・ヨガ　（県名）等、２つのワードを掛け合わせたものを設定してお…

一カ月ほど５位だったキーワードが一気に9１位まで落ちた

今日の朝まで一カ月ほど５位だったキーワードが一気に9１位まで落ちたのですが、６月6日はパンペンアップデートなどあったのでしょうか？そのキーワード以外も全体的に下がっています。サイトに広告を先月張ったのですが、それが原因でしょうか？それとも、一ページだけみて去っていく閲覧者が多かったのですがそのようなことで下がることもあるのでしょうか？ネガティブSEOではないですよね。これは落とした…

執筆した文章を管理するソフト

最近では、Facebookやブログなどで大量に情報発信をしております。しかし、現状では書きっぱなしでそれらの文章をストックできていません。また、一部ストックしていますがtextエディタを使っているので検索するのが難しい状況です。友達からはAccessをススメられましたが、上手く活用できていない状況です。何か良い方法やアプリケーションがあればご教示いただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします…

TOEFL対策としてスピーキングの実力を伸ばすには？

4月から大学3年生になり、カナダ留学を考えています。私の通う大学では留学制度があり、そのためにはTOEFLの点数と英語での面接が必須となります。TOEFLの点数での選定後、10月に面接になるため、現在はTOEFL対策のCDでのヒアリングとテキストで勉強をしていますが、スピーキングが苦手です。英会話学校に通うお金が無いため、なにか良い方法が無いかと思っています。アドバイスをお願いします。※この質問は…

リスティング広告を検討しています

ヨガスタジオの販促強化として、リスティング広告の導入を検討しています。で、広告文をどうしようかと思ったのですが、他社の掲載方法を見ているとタイトルに「スタジオ○○　▲▲店」とお店の名前を入れている所と「○○でヨガをするなら！」とタイトルには名前を入れず、テキストに入れている所があります。文字数制限的にはどちらに店名を入れても問題は無いのですが、どちらの方が集客につながりますでしょう…

住宅ローン診断お願いします

３４歳　年収４４０万　残業なし　ボーナス無し（夏５万、冬５万）　合計４５０万位です。妻　３４歳　パートで年収１５０万子供２歳と５歳の２人購入物件価格　３７００万　（カーテン、照明、ガイコウ、その他もろもろの諸費用等すべて含んだ額）頭金１０５０万　（一部、親からの援助です・・・）車のローンはありません。今年新車を買ったので１０年以上は乗るつもりですのでしばらく車を購入する予定は…

批判のためのリンクは、リンクポピュラリティが下がりますか？

いつもお世話になっております。SEOでは、被リンクをもらえばもらうほど、リンクポピュラリティが向上し、SEO効果が上がります。しかし、リンクが必ずしも「評価」とは限りません。そのサイトを批判するためにあえてリンクすることもあるはずです。そのような場合は、リンクポピュラリティを上げるのではなく、むしろ下げるのが理想だと思います。しかしそのためには、検索エンジンは文脈から批判であること…

安住か、留学か

私は現在一部上場企業で総合職として働く27才（女）です。新卒として入社し、今年度から6年目に突入しましたが、ここへきて今の企業に勤め続けるべきか、留学すべきか（行くとしたらワーホリでインターシップ等検討中）悩んでいます。現職場はプラス）人間関係良好、リストラの危険性ほぼなし、福利厚生良し、職場の雰囲気も自分に合っている。語学力を生かす機会が多少なりともあるマイナス）給与が一部上場…

フォントの著作権について

「ペイント」で、文字を含む（ペイントでテキスト機能で書いた文字）画像を作成し、ウェブサイトに掲載しても法律的に、問題はありませんか？大丈夫なフォント、大丈夫ではないフォントはありますか？具体的なフォント名で教えていただければ幸いです。また、「ワード」や「エクセル」でキーボードで入力した文字を含む画像を作成し、それをキャプチャして、ツールバーなどの画像として見せたい部分以外をペ…

「言っていた」の敬語

自分が所属する部署内での部門長への報告メールでの質問です。私＜Aさん＜B部長の関係です。私が、B部長宛てメールにAさんが言っていたことを報告するのに下記のようなメールを書きました。「△企画について、Aさんが○○とおっしゃっていましたが、いかがでしょうか。」これについて、Aさんから「おっしゃっていました」なんて敬語の使い方が間違っている！「言っていました」を使うべきだと注意されました。A…

相続した500万、老後の資金かマンションの頭金か？

母が亡くなり５００万程相続しました。私自身（女）44歳で別居して４年、久々の仕事復帰も年収も低く３２５万程。現在家賃が６万５千円。老後のために１０年払済の終身保険に月々２万ほどしてますが、現在貯蓄はほぼ0に近い状態です。父はマンション購入の頭金にしろといいます。先日不動産やさんに相談すると、１１００万ぐらいのマンションなら今の生活状況と変わらず購入できるのでは？と説明されました。…

家を買うかどうか迷っています

こんにちわ。家族構成会社員の私39歳。妻専業主婦37歳。娘2歳。現在貯蓄が45百万円ですが、ｱﾍﾞﾉﾐｸｽで株がある程度上がったところで残貯蓄20百万円残るような状態になったら家を買おうかと話しています。購入は満額現金でと決めているのですが、その後すぐに転勤等になったらどうしようか。無駄にならないかと心配しています。家を買う意義、買った後に転勤になった場合、等諸条件を勘案して 家というものは購…

仕事がデキる30代になりたい！

先日30歳になったばかりの女性です。今は企画・制作系の業務に携わっています。これまでスキルアップのために特に何もしてこなかったのですが、今のままではダメだと、漠然と感じています。仕事ができるようになるための、色々な講座やセミナー、書籍などがありますが、何から手をつけてよいのか分かりません。どんな仕事にも活かせそうな、マインドマップというものや美しい立ち居振る舞い、などには興味が…

大規模なポータルサイト構築について。

現在二十歳の学生です。現在、大学に通いつつ、小規模な会社を営んでおります。現在は飲食店と不動産関係の仕事をしているのですが、資金に少し余裕が出てきたので、新たにポータルサイトの構築、運営をやりたいと考えております。そこで質問なのですが、当方全くの初心者（JAVA.HTML）をほんの少し勉強した程度の知識しかありません。あのようなサイトの構築をするためには、本当に幅広い知識が必要だと思い…

WEB制作に必要なソフトとは？

よろしくお願いいたします。現在、ネットショップ構築にあたり今まですべてイラストレーターCS（古いですね）を使用していたのですが。WEB保存をすると綺麗に生じされないのです。PCを近日中に購入しますが、同時にイラストレーターのCS6も考えていましたがWEB加工ならFireworksを先行したほうがいいのかわからなくなりました。素人なのでPhotoshopと連携したいのですが一度使用し難しくて慣れたい...

ホームページを作ってほしい

初めまして、佐藤と申します。私は現在Webデザイナーを探しています。 「日本中に夫婦円満なファミリーを作ること」を大きな目標として、浮気や不倫に悩む人に手を差し伸べてあげたいという強い信念のもと活動しています。 ホームページの製作を外注すると、一体どれくらいのコストがかかるのかと腕あるWebデザイナーを教えてくれないかということの二つです。よろしくお願いします。

ネットワークエンジニアとして活躍したい。

現在、２３歳（男）です。去年に大学（６年制医療系）を中退して、どうすれば良いか悩んでいるところシステムエンジニア、ネットワークエンジニアという職種を知ることができました。自分が一番魅力を感じたののは努力をすればステップアップしやすい職種であるということです。そこで自分がどうすれば良いか２つ考えています。１，英語が大好きなのですが、語学はあくまでツールであり語学だけでは食ってい…

子供が産まれ、主人の保険内容に不安

３歳と１歳の子供がおり、主人の保険も見直さなくては・・・と思っているうちに数年経ってしまいました。夫４４歳、現在加入の保険ですが「最低保証利率付利率変動積立終身保険」で６５歳払込満了です。８０歳まで死亡保障がつくのですが、死亡・高度障害のとき６００万円、災害で死亡、高度障害のとき１１００万円ということは病気で死亡の時は６００万しかおりないということですよね？これだと子供二人い…

恋愛することによる不安

はじめまして。当方２０代女性、付き合って三ヶ月になる、２０代後半の彼氏がいます。私にとっては、人生初めての彼氏で、恋愛の楽しさ？よりも、不安ばかりを感じてしまいます。いつまで彼は私のこと好きでいてくれるのだろうとか、いつまで優しくしてくれるだろうとか、いつか飽きられてしまうのではないかなどなど・・・。挙げ出したらキリがありません。もともと、自分に自信はなく、PMSなどで落ち込むこ…

キーワードのみ検索エンジンから全く除外された。

あるキーワードのみ検索エンジンから全く除外されてしまいました。１年前から今年の１月１１日まで２５から１１位を上下していたのですが急になくなりました。GCRで検索しています。１００位位までは出てきます。例えてみれば、腰痛というキーワードでしたら、腰痛　最新治療と打つと今も２０位に出ているのですが腰痛というキーワードのみだと全くでなくなりました。このキーワードはタイトルには入っている…

メールの宛先の区分けに違いはあるの？

最近パソコンでお客様やお取引先の方とメールでのやりとりが増えて来ました。取引先の方にメールを送る時、上司から「自分にも同じメールを送るように」と言われました。宛名の区分けでＣｃとＢｃｃの区分けの仕方が分からないので上司のアドレスもお取引先の方と同じＴｏで送っています。ＣｃとＢｃｃで区分けする方が良いのでしょうか。

ネットショップで新規の顧客を集客したい

現在　レディスアパレルのネットショップを楽天モール内で運営しています。昨今　モール内での集客は費用対効果も悪くすでに売り上げボリュームがあるところがより有利になっており　そういったところと同じ土俵で集客を図っても　まったく効果がでなくなってきてます。そこで　モール外への販促　や　モール共通ではない　独自イベントを推進していきたいのですが　なかなか良いアイデアが沸きません。　毎…

自サイトに、見知らぬクッキーが…！

少し前の話ですが、自分が運営してるサイトに、まったく身に覚えのないクッキー情報が登録されていたことがあります。なぜそのようなことが起こったのか？もしかして不正アクセスされたのか？されたとしたら、どんな手法でクッキーを登録されたのか？ずっと気になっておりました。自サイトの安全性を計るために、この謎を解明したく、ご回答いただければと思います。ちなみにそのサイトでは、CGI（Perl）を使…

資産運用を始めるにあたって

はじめまして。今回初めてお世話になります。アドバイス頂ければ幸いです。現在31歳、今回初めて資産運用にチャレンジしようと思っております。資産は、ほぼ定期と普通預金に預けてある1,500万円ほどです。投資は過去にかじったことがあるくらいで、本格的にやるのは今回が初めてです。目的としては、将来的にもまだ大きな支出の予定もなく特別の使途がないのですが、将来の不安に備えつつ、利殖を目的として…

声優志望の学生を募集中です。

はじめまして。都内で小さな芸能プロダクションをしています。役者志望、とくに声優志望の若者を今年から募集しているのですが、なかなか応募がなく困っています。これまで広告を出したり、舞台公演先でチラシ配りなども行ってきましたが、学生の多くは大手有名事務所に入所希望なので、なかなかうちのような小さな事務所には魅力を感じてくれない現実があるなか、入所料金も大手の半額以下、若者に負担を少…

メールのアドレスや送受信した内容を新しいPCに移したい

WindowsXPからWindows7に買い換えました。今まで使っていたOutlookのアドレスや送受信したメールのやりとり等を新しいPCに移したいのですが、やり方を教えて下さいHDDはあります。

FXのトレードについて

FXトレードを7年ほどしていますが、中々思うような結果がでません。自分の裁量だけで勝てるほど甘くないのではないか？と最近強く思っています。優秀な人が作ったトレードツールなどを使用してトレードした方が継続的に勝つ可能性は高いように思うのですが、どうでしょうか？ネットで検索するとゴールデンスパイダーFXhttp://fx-kutikomi.us/archives/101恋スキャhttp://fx-ku...

facebook登録のメリット・デメリット

はじめまして。近頃私のまわりでもfacebookをやっている友人が急激に増えてきました。しかし私はやっていません。facebookに限らずtwitterなどSNSといわれるものに対して抵抗があるからです。自分の個人情報が（交友関係を含め）筒抜けになってしまうのではないかと心配です。ただ、最近企業によっては採用活動にfacebookの情報も参考にするといった話も聞きます。私は以前、正社員として働いて...

クライアントとのやりとりにおけるＩＴツール

現在、いろいろなクライアントとやりたとりをしています。（コンサル業です）情報のやりとりや報告のやりとりについて現在苦慮しております。理想をいえば、会員専用ページみたいなものをＨＰにつくりたいと思っているのですが、費用と専門知識の関係で難しいと考えております。（ちなみに現在レンタルサーバーはｘserverです）最初はメールだったんですが、やはり見ない方もいらっしゃいました。DropBoxやチ…

SNS立ち上げ

既存のシステムを利用せずにSNSを立ち上げる場合、どれくらいの費用、そして機材が必要なのでしょうか。初期費用、月額単位で大まかにでいいので助言いただけたらと思います。どうかよろしくお願いします。

SEO、トップページより下層ページのほうが上位表示

現在ホームページを管理しているものです。将来的には専門のところにお願いをしたいと思っています。早速ですが、下層のページが検索結果上位に表示されてしまいます。検索ワードはお庭の相談窓口です。ワードの出現率を調整してみたり、外部リンクを増やしたり、トップページへのリンクをフルパスにしたりといろいとろやってはいるのですが、やるたびに効果が出てきて上位に表示されるのですが次の日になぜ…

インビザラインについて知りたいです。

はじめまして。近々妻が矯正を検討しています。インビザラインという手法がいいみたいということですが、日本ではあまり浸透していない感じがします。メリット、デメリットを教えて下さい。またその他の方法でおすすめがあれば教えて頂きたいです。よろしくお願いいたします。

効果的な広告方法について

私は医療機関に勤めています。私の地域では、医療機関の野立て看板が非常に多いと思います。しかし、野立て看板を見て、医療機関を選ぶ人というのは少ないのではないかと考えます。そう考え得ると、野立て看板にお金をかける意味があるのでしょうか。また、例えば予算が200万円とすれば、野立て看板よりももっと効果的な広報というものはないでしょうか。

サイト名に有名キャラと同じ名前を付けるのはSEO上不利ですか？

サイト名は、SEO上、重要な位置付けにあります。なのでサイト名には、そのサイトの概要を表す単語を付けるつもりです。しかしそれだけでは個性がなく訪問者に印象付けられないので、サイトの名称も付けたいとします。たとえば「××××販売○○○」…といった具合に、です。（○○○の部分が名称です）タイトルにキーワード以外の単語を含めるとSEO上不利だそうですが、それでもあえてやりたいとします。しかしこの名称…

北米の会社よりSEO 対策

はじめまして。同じような質問があったのですが、状況が少し違うので質問させていただきます。カナダの会社にてカナダ、北米を中心に集客を図っています。会社に属してはいても、あくまでもインディペンデントとして働いているので、私のウェブサイトがあり、会社のウェブサイトにリンクされています。　会社のウェブサイトはすべて英語です。私のサイトは８０％が英語で、日本からの集客もしたいので残りは…