「部下」を含むコラム・事例
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感謝を素直に伝えられていますか?
先日ある方とお会いした時に、感謝を伝えていなかったことによる失敗談を聞きました。 その方は、明日組織を率いている方なのですが、部下同士の人間関係がうまくいっていないということにかかわることでした。 具体的にはその方(以降Aさんとします)の下にはリーダーが数名いて、そのリーダーとその下にいるメンバーとのコミュニケーションがうまくいっていないというものでした。 その時に聞いたお話を、紹介させ...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
MBA留学を決断する前に自問すべき3つの質問
MBA留学は多くの人にとって、人生をかけた人生最大の挑戦になるはずです。 MBA留学をすることでキャリアアップを狙う、 MBA留学をすることで国際的なビジネスマンになる、 MBA留学をすることで自分のネットワークを世界中に広める、などそれぞれMBA留学をする目的があるかと思います。 しかしMBA留学をしてMBAを取得するには、自分の時間、費用、労力をかけ、そして周りの多くの友人や知人のサポート...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その40マニュアルによる標準化はだれのため?
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ⑨マニュアルによる標準化はだれのため?・・・お客様の信頼を裏切ってはいけない 「キッチンのオペレーション(調理作業)に関するマニュアルは常に活用され、完全に守られていますか?」 マニュアルを遵守すると言うことは、マクドナルド勤務時代においてはあたりまえの常識でした。 しかし、外に出て他のチェーン店を見てみると、「一応決まりはありますが、徹底され...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
MBAを取得して成功する人だけが知っている5つのこと
MBAを取得して成功する人は、特別才能があるわけではありません。ビジネスの才能は生まれつきの才能では無いのです。それらの能力は、幼少時代から今までの経験、育った環境、教育、周りの人たちの影響によって養われているのです。 ですから、もしあなたが今後MBAを取得して成功するビジネスマンを目指そうとするならば、あなたの努力次第で、いくらでもその才能を伸ばすことが出来るのです。 MBAを取得して成功し...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その39上司は部下を前向きに勘違いさせよう
第4章:プロダクトの健康状態を調べよう ⑧上司は部下を前向きに勘違いさせよう・・・それが技の伝承の本当の仕組みです 「最近の若い奴らは、手取り足取り言わなきゃあ何にも出来ない・・・俺の技を盗もうとする奴はいない。」 もう40年近くこの店の厨房で美味しい料理を作り続けてきた調理長のEさん。彼は自分と後輩、特に20代の若い調理人との間の気持ちの温度差がなかなか埋まらないことを嘆いていま...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
◆今年もトーホク祭り! 催しあれこれご案内!
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! 東北在住のライフオーガナイザーも増えてきました。 10月4日~9日まで、トーホク祭りと称してイベントを企画しているメンバーもいます! トーホク、そう1049、まさに、今真っ最中なのです。 山形在住の、ならさん。 期間延長...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
MBA留学を決断する前に自問すべき3つの質問
MBA留学は多くの人にとって、人生をかけた人生最大の挑戦になるはずです。 MBA留学をすることでキャリアアップを狙う、 MBA留学をすることで国際的なビジネスマンになる、 MBA留学をすることで自分のネットワークを世界中に広める、などそれぞれMBA留学をする目的があるかと思います。 しかしMBA留学をしてMBAを取得するには、自分の時間、費用、労力をかけ、そして周りの多くの友人や知人のサポート...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
「なぜ3年以上パートナーがいない人は、パートナーを作るのが難しいのか?」
こんにちは、恋愛セラピストの平野みほこです。 秋空が広がるこの頃ですが、いかがお過ごしですか? 早いもので明日からは10月で今年も、残り3か月となりましたが、 今年やりたいこと・やり残したことを振り返りながら 充実の毎日を過ごしたいですね。 先日ご案内したルーク平野による新しいプログラム 「ルーク平野のビジネスコンサルティング」ですが、 残り2名となりました。 ...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
MBAを取得して成功する人だけが知っている5つのこと
MBAを取得して成功する人は、特別才能があるわけではありません。ビジネスの才能は生まれつきの才能では無いのです。それらの能力は、幼少時代から今までの経験、育った環境、教育、周りの人たちの影響によって養われているのです。 ですから、もしあなたが今後MBAを取得して成功するビジネスマンを目指そうとするならば、あなたの努力次第で、いくらでもその才能を伸ばすことが出来るのです。 MBAを取得して成功し...(続きを読む)
- 川尻 秀道
- (留学アドバイザー)
意見を周りに求めたい場合は?
先日こんな悩み相談をうけました。 ある会社の取締役の方からです。 なかなか自分の部下が意見を言ってくれない。 その部下もある程度の地位にいるので、本当はもっときちんとした意見、信念を自分の口から語ってくれないんだよね。 どうしたらいいだろうか? という相談です。 その時のことを少し紹介させてください。 ◆意見を言わない=自分の意見がない か? まずここから考えてみる必...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
【3名限定!】「ルーク平野のビジネスコンサルティング」の募集をスタートします。
こんにちは、恋愛セラピストの平野みほこです。 9月も下旬になり、すっかり秋らしくなってきましたが、 いかがお過ごしですか? 4月から体調を崩してお休みしていましたが、 家族や仲間のおかげで無事に回復することができました。 感謝の気持ちでいっぱいです。 今回から気持ちを新たに、再びルーク平野と二人で お届けしていきたいと思います。 以前、好評だったQ&Aも再開...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
「自信がない時こそ、一歩を踏み出す」
こんにちは、ルーク平野です。前回ご案内させていただきました「パーソナルブランディングシート(ビジネス編)」ですが、続々とお申込みをいただいております。ありがとうございます。転職や起業を考えていても、どのタイミングで決断するかどうかで人生が上昇するか、下降していくのかが全く違ってきます。また自分に向いているビジネス、仕事なのか、そうでないのかでも、活躍できるかのか、成長できるのかが違ってきます。自分...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
そうだ「お店の健康診断」をしよう:その16商圏を観察しよう
第2章:お店の商圏とポテンシャルについて理解しよう ⑨商圏を観察しよう・・・実査に勝るデータは無い 「実査に勝るデータは無いんだよ。パソコン上のデータや地図だけを見て判断したら判断を誤るよ。」 世の中便利な時代になってきました。GIS(地理情報システム))には、国勢調査などの統計データが掲載され、商圏の範囲を選択すれば、その中の人口や年収の合計がわかるのです。私も、マクドナルドや...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
上司の実力が不足している
皆さん、会社で働いていると、上司部下の関係で働いていることが多いと思います。 その上司が、どうも実力不足だ、信頼できないなど、どうにもならないと感じることありませんか? そのような場合どうしたらいいでしょうか? 少し考えてみましょう。 ◆何故上司が信頼できないのか?実力が不足しているという点は? これはいかがでしょうか? ・言っていることとやっていることが違う ・メンバーに...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その70
第8章 番外編 ⑩PDCAにおけるエリアマネジャーの役割を考えよう 「PDCAを廻していくときに、エリアマネジャーがやるべきことは何があるでしょうか?」 店長向けの「売上不振店復活プロジェクト」を進めながら、同時に店長達の上司であるエリアマネジャーやスーパーバイザー達に向けての「PDCAサポーター研修」を行っていたM部長は、エリアマネジャーに対してこのような問いかけをしました。 ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その68
第8章 番外編 ⑧PDCAを継続させるコツ・・・・「責任の5W1H」にこだわろう 「なかなか作戦が継続出来ないんです・・・。単発のアクションあらば出来るんですが、毎日やることや毎週やることなどは、だんだんやらなくなってしまうんです。どうしたらPDCAが継続出来るようになるんでしょう?」 M部長は、「売上不振店復活プロジェクト」に参加していた店長から、こんな質問を受けました。 確か...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その65
第8章 番外編 ⑤戦略の優先順位1番は「販売促進策」や「QSC向上策」「お客様満足向上」だとは限らない・・・スタッフ不足の店は、リクルートと店舗イメージの改善から始めよう 「今日は、6ヶ月間の販売促進策を決める日だぞ!販促に関係ない話はここではする必要は無い!」 私が、大昔マクドナルドで店長をしていたときの話です。 当時のマクドナルドでは、半年に一度「6マンスプラン」と言う、店舗...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ビジネスで最も大切な事と問われたら?
「ビジネスで最も大切なことは?」 と問われたら 色々な答えがあるかと想いますが 「常に相手の期待値を超えること」 という言葉は、きっと多くの方から聞かれるのではないでしょうか? 例えば 「頼まれごとは試されごと」 という言葉がありますが 誰かに何かを頼むという事は 「これくらいは出来るよな?」という期待値が ある中で、その人に依頼をす...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その58
第7章 エピローグ:PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ②PDCAをまわすとチームの結束力が上がる・・・お互いの情報を知る。面倒見の良さが評価になる。感謝をしあう風土を作ろう 「半年間PDCAをやってみていかがでしたか?何か、半年前と違ったものを感じますか?」 M部長は、大きな成果を上げたN店長の店を訪問し、スタッフリーダー...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「~ければはならない」からの解放
皆さん、「~ければはならない」と思って生活していませんか? ・良い上司でなければならない ・良いメンバーでなければならない ・良い親でなければならない ・立派な人格でなければならない それぞれとても素晴らしい心がけだと思います。 ただそれ自体を否定するわけではないですが、とても心に重荷がありませんか? 「~ければならない」は自分の行動を縛ってしまうものだと思いませんか? ...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その48
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑤上司はつねり評価される立場だと理解しておこう 「では、宿題を提出して下さい。宿題は、『360度評価』と『従業員満足度調査』の実施でしたね。」 この日は、「売上不振店復活プロジェクト」のCHECK研修の日です。 M部長は、参加している店長達に、先月の研修で指示した宿題の提出を求...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その47
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ④店舗戦略の途中経過を確認しよう・・・上司とフォローアップのタイミング・中間目標を決めておこう 「さて、本日の研修では、PDCAの進捗状況についてのフォローアップをしましょう。」 PDCAを開始してから4ヶ月たちました。この日は、「売上苦戦店復活プロジェクト」メンバーのための研修...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その45
第5章 CHECK:フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ②目標の評価基準をあらかじめ合意しておこう・・・・目標と評価にはとことんこだわろう 「M部長・・・売上の評価なんですが・・・先月の前年比は、98%だったんです。全社の前年比が、103%でしたので、自分の店は、それよりも5ポイントも低いと言われたんです。でも、去年のうちの数字は、ディ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その39
第4章 DO:継続するための仕組みを作ろう・・・・継続は「仕組み」が無いと出来無いことを理解しよう ⑦スタッフの「個人行動目標」だけでなく「チーム行動目標」を実行しよう 「Fさんは、本当にいつもしっかりと『行動目標』を実行しているね。すばらしいね!ところで、Fさんのチームの『行動目標』の方はどうかな?順調に進んでいますか?」 N店長は、スタッフのFさんの「個人行動目標」の進捗状況を...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
誰かに何かをしてあげられる幸せ
人は誰かに何かをして喜んでもらえると幸せを感じます。 そのように出来ているものなんですよね。 「私がしてあげたんだ!」 と思ってしまいがちなものですが、それは相手がいるから出来る事。 受け取ってくれる相手がいるからこそ、自分も与えることが出来るわけです。 子供がいるから親でいることができ…。 生徒がいるから先生でいることができ…。 部下がいるから上司でいることができ…。 ...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
限定30セット「パーソナルブランディングシート(恋愛編)」の申込を開始します!
こんにちはルーク平野です。 今日は獅子座の新月です。 新月は、新たなサイクルがスタートするときです。 獅子座のキーワードは 勇気、自信、クリエイティブ、遊び心、華やかさ、自己表現などです。 そんな時こそ、ワクワクすること、情熱があるものを どんどん表現していくといいでしょう。 そして、お待たせしました! 前回ご案内しました、パーソナルブランディングシー...(続きを読む)
- ルーク 平野
- (恋愛アドバイザー)
上司とうまくいかない場合には?
職場での人間関係、悩みますよね。 上司、同僚、部下、お客様、取引先…、さまざまな皆さんステークホルダーを働いていらっしゃるとおもいます。 今日はその中でも上司との関係について考えてみましょう。 特に「嫌でたまらない上司との関係改善」です。 ポイントは 1.相手の立場に立つこと 2.自分がなぜその会社に入ったか(なぜ働くのか) これを考えてみましょう。 (嫌な上司の立場に立ちた...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
小早川隆景【コーチ列伝】
秀吉から「日の本は、西方は小早川隆景に、東方は徳川家康に任せれば安泰」といわれるほど外交や政治に長けていた人物です。 毛利元就の三男として生まれ、養子として小早川家を継ぎます。同じく元就の次男である吉川元春と合わせて毛利両川の一人として、元春と共に毛利家を支えました。 彼は含蓄のある言葉をたくさん残しています。 http://systemincome.com/main/kakugen/...(続きを読む)
- 黒木 昭洋
- (ビジネスコーチ)
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