河口 友三佳(キャリアコンサルタント,研修講師)- 経歴・実績 - 専門家プロファイル

河口 友三佳
社員の潜在能力を引き出し、企業に活力を吹き込みます

河口 友三佳

カワグチ ユミカ
( キャリアコンサルタント,研修講師 )
アズプラン 
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経歴

南山大学外国語学部卒業後、株式会社東海銀行(現三菱東京UFJ銀行)に入行、営業店にて外国為替業務に従事。
出産を機に退行し、12年間の専業主婦ののちパソコンインストラクターを経て、研修講師に転身。企業・自治体・各種団体での従業員研修、大学での講師を担当。講師グループ「アズプラン」を設立。
自らの経験から再就職支援、自立支援を志し、キャリアコンサルタントとしても活動。

1985年~1988年
銀行業務(外国為替業務)
営業店にて対顧客外国為替業務(輸出入、海外送金、為替予約、外貨ローンなど)に従事。土地柄、輸出企業との取引の多い中で、入行当時1ドル240円前後から120円へという急激な円高を経験。
また男女雇用機会均等法施行され、【総合職】が誕生する中、払拭されない不均等さや、育児をしながらの勤務が困難な現実にジレンマを感じつつ退行する。女性の能力開発、発揮の機会を探るきっかけとなる。
2000年~2010年
パソコンインストラクター
個別教室にて小学生から80代まで幅広い年齢層の受講者に対し、初心者レベルから実務レベルまでを担当。その後、企業および大学での集合教育を主に担当する。資格対策講座においては常に高合格率を誇る。企業での研修では単なるスキルの習得ではなく、実務に生かすためのノウハウを盛り込んだオリジナルプログラムによる「実践派講師」として好評。
2004年~2010年
研修講師・キャリアコンサルタント
民間企業、自治体、各種団体等でビジネスマナー、CS、クレーム応対、キャリア開発研修などを担当。また就職・転職支援講座の講師、キャリアコンサルタントとしても多数務める。
人材開発にも携わり、「ES(従業員満足)向上および良好なコミュニケーション」によって組織のパフォーマンスアップを目指している。

実績

ビジネススキルおよびビジネスコミュニケーション研修
接遇研修
キャリア関連
ビジネススキル・ビジネスコミュニケーション研修
コーチング研修 八尾市、NHK文化センターほか
コミュニケーション研修 豊田市文化振興財団、社団法人全日本特殊鋼流通協会名古屋支部ほか
プレゼンテーション研修 住友商事株式会社中部ブロックほか
ビジネスマナー たきC1ほか
接遇研修
CS研修 豊田市文化振興財団ほか
接遇研修 イオンモールほか
キャリア関連
キャリアデザイン研修 全国地方銀行協会、名古屋市主催女性就労支援事業ほか
セカンドキャリアセミナー プロトコーポレーション

再就職支援セミナー 愛知県労働局、岐阜労働局、東海大学ほか
就職支援 就職フェアにおけるカウンセリング担当
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