竹内 和美
タケウチ カズミグループ
つながりを教えて下さいね
-
この季節。アルバイトで仕事をする人材の確保に成功できた企業の皆さんは、
次の悩みが仕事を教えることではないでしょうか?
先日のこと。
いわゆるコースで食事を提供する場所で、
ソースが美味しかったので、パンの追加をお願いしたところ、
気持ちよく、パンをサービスしてくださったのですが・・・
肝心なお皿を下げようとされました。
仕事の繋がりを教えていないのでしょう。
そのスタッフが、コース料理を食べた経験があれば、
何のためにパンの追加をリクエストされたか想像がつくのかもしれません。
おそらくそういう経験が少なく、
また、
仕事を一つひとつ、順番に教えてもらったのでしょう。
お客様のリクエストについては、応えられることは自分の判断で応えて良い。
お皿の上の料理がなくなっていたら、すぐに下げる。
ところが、この二つの連携は教わらなかったのでしょう。
スタッフの方は、少々びっくりした様子でしたが、
お客様のリクエストで応えられることだったので、お皿を下げられずに済んだようです。
ひと時の繁忙時のために採用するスタッフさんかもしれませんが、
人を雇用するという社会貢献ができることは誇らしいことだと思います。
せっかくご縁のあった人たちだから、
この後の人生に役立つことをお教えくださってはいかがでしょうか?
お忙しいから人を雇い入れるのに、
そんな暇はない・・・のではなく、
そんなゆとりを。どうぞ作って指導しましょうね。
仕事は、人生の厚みを増す一つの大事な要素です。
人材育成担当の皆さん。
頑張りましょうね。
********************************************************
コーチを育てられるプロフェッショナルキャリア・コーチ
コーチングをキャリア発達と結びつける
人材育成の現場にコーチングの導入を定着させる
あなたの人生も。土壇場からの大逆転!あなたらしく彩りましょう
認定マスター キャリア・コーチ
株式会社オフィス・ウィズ
WEBサイトはこちらから http://www.office-with.com/
ブログはこちら
http://ameblo.jp/aichi-officewith/?frm_id=v.mypage-ameblo--myblog--blog
7つの習慣 実践者
竹内和美のブログは、こちらから(大人の事情で分けています!)
http://ameblo.jp/misonikomimama/entry-12251133773.html
*************************************************************
「プロとして生きる! キャリアを磨こう」のコラム
弾丸で美容室へ 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/27 20:03)
おごれるもの久しからず 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/26 11:03)
ネコ踏んでないけど、食べちゃいました 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/25 10:03)
わ~い独りです 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/24 14:03)
朝ごはん付ホテル安いです 61歳のつぶやきはこれ!(2024/03/22 09:03)