西 ひとみ(マナー講師)- 経歴・実績 - 専門家プロファイル

西 ひとみ
人と人の橋渡し。心を結ぶ微笑みのマナーコーチ。

西 ひとみ

ニシ ヒトミ
( マナー講師 )
株式会社HRC24 代表取締役
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経歴

帝京大学理工学部卒業後、株式会社SANKYO子会社の株式会社ダイワ電機製作所(現 株式会社三共エクセル)にプログラマーとして入社。
技術・開発、ISO事務局、総務を経て、秘書となる。
退職後、株式会社HRC24、西ひとみ社会保険労務士事務所を設立。西瞳(さいとう)流マナースクール主宰。

2001年~2003年
会社初の役員秘書
「総務の仕事だけやなくて、僕のセクレタリーもやってくれないか」という専務取締役の一言で会社初の役員秘書へ。
秘書の仕事と関西出身の上司に手探り状態の日々。
自信を持って仕事をするために、秘書検定1級を取得しました。
「僕の秘書は1級秘書やから」と嬉しそうに自慢する専務取締役の笑顔が今でも忘れられません。
2003年~2005年
社長秘書
株式会社SANKYOの代表取締役副社長(当時)が弊社の代表取締役社長を兼任することになり、社長秘書へ。
大企業の役員秘書スキルを身につけました。
また、社長は不在が多く、総務責任者として社長代行する「直接補佐型秘書」へとステップアップしました。
2006年~2010年
西ひとみ社会保険労務士事務所
労働局、労働基準監督署の非常勤職員を経験。
ビジネスマナー教育の一般常識分野に労働基準法と社会保険制度の内容を取り入れました(就業規則、給与明細の見方など)。
2006年~2010年
株式会社HRC24
新入社員研修、接遇研修、秘書検定の受験指導など、企業向け研修を中心とした会社を設立。
2008年~2010年
西瞳(さいとう)流マナースクール
企業研修を行う中で、個人的に継続してマナー教育を受けたい、マナー資格を取得したいという要望が増加。
ライフプランやメイクレッスンも取り入れたトータルマナースクールを個人向けに開講しました。

実績

企業や公的機関での社員研修を中心に、新入社員からシルバー人材センターまで幅広い年代に指導実績があります。
2年連続で雑誌のコンサルタント特集にも取り上げられました。
通信教育のテキストを2講座、執筆しています。
掲載雑誌 商業界
2008年1月号、2009年1月号
「商業界が推薦するコンサルタント特集」に掲載されました。
著書
さわやか電話応対「基本のキ」(JTEX)
みんなの安全「基本のキ」(JTEX)
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