大槻 圭将
オオツキ ケイショウおすすめコラム
D121.17期に入りました。感謝。
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私共ノースエステートは2013年6月末で16期を終え、7月から17期に入りました。
1980年代のバブルは経験していませんが、不景気からのITバブル、リーマンショック、震災と、いくつかを経験して気付かされた事はふたつ。
「不測の事態は結構頻繁に起きる」
「形あるものは続かないことの方が多い」
ビジネス書やHowto本を読んでこなかったせいでしょうか、気付くのが遅いですね。
で、そんな不測が右往左往する中で突入した17期、私共は何をするべきかと考えました。
テクニカルな面でいくつかのチャレンジがありますが・・・答えはいつもと同じでした。
「誠実に顧客と向き合い真摯に耳を傾ける」
キレイごとではなく、顧客からの継続的な支持を得ることこそ私共が継続する方法だと考えています。
ゆっくり少しずつ顧客の輪を広げて「いい仕事するね」と言われる不動産業者でありたいと思います。
*写真は10年ぶりに変える予定のプロフィール写真。やはりオトナになっています^^;
&新規受注させていただいた管理物件の写真を撮る竹内主任です。
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