コミュニケーションの難しさ
キャリア・仕事 仕事・職場 2014/01/12 12:43はじめまして。
私は今の職場で20年近く働いており、主任という立場です。
職場内の仲間意識やチームワークがバラバラで、何か1つ作り上げるのも、会議という場を設けて決定しても、後日陰で文句を言う人がいて、うまくいきません。
職員にリーダーなど分担はするけれど、文句ばかり…。
実際納得していないからだろうと思い、改めて訪ねてみるのですが、やはり上司ということもあり言いずらいのでしょう。全ては言えないようです。
私は若い人たちの意見に耳を傾けているつもりですが、聞き入れてもらっていないと言う人もいます。
いつも私が色々と出過ぎてやってしまっているからだろうと思い、先日何でも好きなようにやって見たらいい…それでどうしたいのか…と後輩に訪ねました。
その後輩とのやりとりを見てみていた人が、一見後輩の意見を受け入れているようだが、結局どうしてこうしないのかと攻め立てているようで威圧感がある。
相手は指導されている感じで、意見交換になってないのでは…と言われました。
そう言われた時、どんな言葉を選んだらいいのか、わからなくなりました。
職員がやる気を出すために、意識向上させるためには、もっとこうして欲しい…こうなって欲しい…と思うのは普通のこと。
ある人は、自分が変わればみんなついて来てくれるし、みんなも変わると言います。
今は自分がどう思われても、悪者になっていても、ここが試練であり、乗り越えるしかないと言います。
私に対する今までのイメージがあるから、そう簡単には変われないと思います。もちろん時間もかかるでしょう。
ただ、こちらの言い分をグッとこらえて耐えるしかなのでしょうか。
こちらの苦しみを後輩にわかってもらうことはいけないことなのでしょうか。
相手にだって直して欲しいところはあるはずです。
自分が我慢してまで、嫌われてまで今の職場にいるのが辛のです。
aalaさん ( 東京都 / 女性 / 43歳 )
コミュニケーションを愉しむ
- ( 4 .0)
aalaさん、こんにちは。
コーチングの佐藤創紀です。
コミュニケーションは本来楽しいものです。
人間でしかできない高等なスキルです。
これを活用して、人類はココまで発展してきました。
コミュニケーションをどう活かすか自分次第です。
コミュニケーションをするにあたり、基本原則があります。
それは、「自分のコントロールによって人を変えることはできない」ということです。
これを前提に、コミュニケーションを愉しんでいきましょう。
メールの内容からですと、
aalaさんは、自分の思いどおりに職員を変えていきたいという感じが私にも見うけられます。
これですと、人は逃げるか反発してくると思います。
けして、悪者になることも、鬼になることも、そんな必要ありません。
むしろ、善人になり、仏に少しでも近づいていかなければ、
自分の人生つまらなくなってしまいます。
自分を含んだみんなが愉しめるにはどうしたらいいかで、魅力あるリーダーとなり、率先して目標追求をしていけばいいと思います。
がんばってください。
aalaさんは、20年ものあいだ、この職場でがんばってきたわけですから、
もっと自信を持つことです。
それゆえ、会社もリーダーとして任せているわけです。
そうしたゆとりをもってコミュニケーションをしていけば、
おのずと結果はついてきます。
応援しております。
そうき
評価・お礼
aala さん
2014/01/15 22:08
回答をありがとうございました。
私は今回の件で、今まで後輩を指導してきたつもり、意見を聞いていたつもり…全てが『つもり』であったんだと思い知らされました。
そして、自分の思いが強すぎて、独りで頑張りすぎた結果、自分が苦しむことになってしまったということですよね。
実は今、孤立してしまい、上司からは口を挟まず黙って見ていた方が良い、と言われました。
何を言っても聞く耳持たずなんでしょう。
みんなと関係を修復する自信、信頼される自信がありません。