正しいID・パスワードを入力してもログインできない - ヘルプ
ID・ログイン
ID・ログイン のヘルプ一覧正しいID・パスワードを入力してもログインできない (2013/03/18)
正しいパスワードを入力してもエラーになってしまう場合は、以下についてご確認ください。
■ログインページURLの確認
オールアバウトメールマガジンの登録状況確認・解除や、ショッピングサイト「スタイルストア」のご利用会員と、専門家へ直接相談ができる「専門家プロファイル」会員とはご利用ID及びログイン画面が別になっておりますので、ご注意ください。
>> 専門家プロファイル「Myページ」ログインはこちら
>> スタイルストアのご利用はこちら
>> オールアバウトメールマガジン登録状況確認・解除はこちら
■ブラウザ設定の確認
お使いのブラウザ側で、ログインID・パスワードをを正しく認識していないことが考えられます。ブラウザ側のキャッシュとCookieをクリアしていただき、再度ログインをお試しください。
>>ブラウザのキャッシュとCookieの削除
それでもログインできない場合には、こちらをご参照の上事務局までご連絡ください。