ブラウザのキャッシュとCookieの消去 - ヘルプ
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その他のヘルプ のヘルプ一覧ブラウザのキャッシュとCookieの消去 (2012/04/12)
正しい操作をしても操作がうまくいかない場合、
お使いのブラウザに蓄積されたキャッシュやCookieが影響していることが考えられます。ブラウザ側のキャッシュとCookieをクリアしていただき、再度をお試しください。
【Internet Explorer 7.x(Windows)】-------------------------
1.「ツール」メニューの「閲覧の履歴の削除」を選択
(キャッシュの削除)
2.インターネット一時ファイル>「ファイルの削除]ボタンをクリック
3.「すべて削除しますか?」の確認ウインドウで「はい」をクリック
(Cookieの削除)
4.Cookie>「Cookieの削除]ボタンをクリック
5.「すべて削除しますか?」の確認ウインドウで「はい」をクリック
6.「閉じる」ボタンをクリック
【Internet Explorer 6.x(Windows)】-------------------------
1.「ツール]」メニューの「インターネットオプション」>「全般」タブを選択
(キャッシュの削除)
2.「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」ボタンをクリック
3.「ファイルの削除」確認ウインドウで、「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリック
4.「適用」ボタンをクリック
(Cookieの削除)
5.「インターネット一時ファイル」の「Cookieの削除」ボタンをクリック
6.「すべてのCookieを削除しますか?」の確認ウインドウで「はい」をクリック
7.「インターネットオプション」ウィンドウの「OK」ボタンをクリックして閉じる
【Google Chorme(Windows)】-------------------------
1. ブラウザのツールバーのレンチ アイコンをクリック
2. [ツール] をクリック
3. [閲覧履歴を消去] をクリック
4. 表示されるダイアログで、「キャッシュ」「Cookieと他のサイトやプラグインのデータを削除する」のチェックボックスをオンにします
5.「閲覧履歴データを消去する」をクリックして消去する
【FireFox 3.5(Windows)】-------------------------
1. メニューから[ツール]>「最新の履歴を消去」をクリック
2. 「消去する履歴の期間」のドロップダウンメニュー(初期値では「今日の履歴」)をクリックし、「すべての履歴」を選択
3.「消去する項目」をクリック
4.表示された項目から、「Cookie」「キャッシュ」にチェックをいれる
5.「いますぐ消去」をクリックして消去する
【Safari 3.x (MacOS)】-------------------------
・キャッシュのクリア
(1) [Safari]メニュー>[キャッシュを空にする]をクリック
(2) [本当にキャッシュを空にしますか?]メッセージで「空にする」をクリック
・Cookie の削除
(1) [Safari]]メニュー > [環境設定] をクリック
(2) [セキュリティ] タブを選択し、「Cookieを表示」ボタン をクリック
(3) [すべてを取り除く] をクリック
(4) [完了] をクリック