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専門家が投稿したコラム
「御用聞き」型営業からの脱却を目指して。
今、「御用聞き」型営業の限界が叫ばれています。 顧客の要望(ニーズ)が多様化、複雑化する今、従来のように顧客が抱く「御用」をただ単に聞く 営業スタイルでは立ち行かなくなってきているのではないでしょうか? IT社会の浸透で、顧客は以前にもまして多くの情報を抱えています。顧客はモノを購入する前段階で 既に多くの情報を持ち、その商品の機能や価格を「丸裸」にしたうえで、購入する準備に入るわけ...
- 執筆者
- 田原 洋樹
- 人材育成コンサルタント
1年目から結果を出し続ける!営業マネジャーが必ずやるべきこと(http://www.amazon.co.jp/dp/4534050194)
営業マネジャーは組織から要請される数値目標を達成させなくてはなりません。 しかも、単年だけではなく、継続して。 常に結果を出し続けることが求められるのです。 しかも、在任中だけではなく、そのポストを後任に譲っても、そのチームが勝ち続ける集団となるべく メンバーを育成していかなくてはならないのです。 そのために、計画的に営業を推進していかなくてはなりません。 一昔のように、口達者で、押し...
- 執筆者
- 田原 洋樹
- 人材育成コンサルタント
結果オーライ野郎に告ぐ。プロセスデータを持て。
「売れりゃーいいんだよ」 「勝ちゃーいいんだよ」 ビジネスの世界でも、スポーツの世界でもこんな人がいます。 はっきり言います。 結果がよければそれでいいのは間違いです。 ただし、経過はよくないが、せめてもの気休めで言うならそれでいいでしょうね。 今日は「経過」とか「過程」のお話。 分かりやすく、スポーツの勝ち負けから例を挙げると・・・ ホーム...
- 執筆者
- 辰巳 いちぞう
- 経営コンサルタント
訪問介護管理者研修
昨日、福岡にて「訪問介護事業管理者(事業所長)業務研修」を行いました。 ・管理者の役割 ・管理者に求められる力 ・事業所管理のポイント ・介護サービスにおけるリスクマネジメント ・社員採用面接のポイント 等を中心に3時間の講演です。 事業所長業務を切り口にしたセミナーは初めての試みだったのですが、 想定以上の評価をいただき大変感謝しております。 サ責業務やケアマネ業務の研修は、たくさんある...
- 執筆者
- 荒井 信雄
- 起業コンサルタント
(条件付きで)朝がいいのはなぜ?
毎朝何時に起きて仕事に行きますか? 一般的に早起きして早く行った方が効率が高いと言われています。 ある雑誌や本では、年収の高い人ほど朝の密度が濃いとも言われています。 だからやっているわけではありませんが、私も比較的早いほうです。 サラリーマン時代は今よりもっと早起きでした。経験上申し上げますが・・・ □ まず、電話が鳴らない これは当たり前ではありますが、世間...
- 執筆者
- 辰巳 いちぞう
- 経営コンサルタント
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専門家が投稿した写真・作品
「商標権」に関するまとめ
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東京五輪エンブレムで問題になったロゴの商標権。実は私たちの身近でもトラブルの可能性が…
東京五輪エンブレムの商標権について先日ニュースでも大きく取り上げられましたが、これを他人事で済ましていませんか?商標権は知的財産権の一部に入っており、みなさんがオリジナルで作成したと思っているロゴやエンブレムも、東京五輪エンブレムと同じように、類似のものがあるかもしれません。そんなときに問題になるのが、商標権や著作権といったもの。そんなトラブルを未然に防ぐための方法を専門家が解説いたします。
「コンプライアンス」に関するまとめ
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あなたの働く会社はコンプライアンスに違反していませんか?チェックすべきポイント教えます!
コンプライアンスとは簡単にまとめると“法令や条例を遵守する”といった企業が守るべき事項の一つですが、法律だけを守っていれば良いというものではありません。近年では、大企業がコンプライアンス違反を指摘されることもあるため、他企業でもコンプライアンスを守る意識が高まっています。コンプライアンスを守るためだけではなく、自社の信用を高めて取引をスムーズに行えるよう心がけましょう!
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