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システム開発・導入 に関するQ&A一覧
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お世話になります。1年間の瑕疵担保責任がある請負契約で開発したシステムにおける、リリース後の保守時のプログラム改修(バグではない)に対する、瑕疵担保責任の所在を教えてください。使い易さの向上、機能改善を目的に保守契約内容でプログラムを変更した場合(軽微な変更は行うものとする契約であることを前提にしています。)、開発の瑕疵担保責任は変更したプログラム以外には依然当てはまるのでしょうか?よろしくお願いします。
- 回答者
- 濱田 崇
- ITコンサルタント
お世話になります。起業を考えているところ、とある会社様からソフトウェア開発の仕事依頼を受け開発に着工しました。ただ、依頼主が知り合い会社様と言うことで、請負の契約書を結ばずにスタートさせてしまい要件定義にないソフトウェアの修正につぐ修正が続いております。こう言った場合、契約書を交わさなかった私が悪いのですが、[ 民法・商法の言う瑕疵 ]と言うものは適用されず永遠に保守は無償サービス(もしくは交渉で...
- 回答者
- 井上 みやび子
- Webエンジニア
弊社がまったくシステム素人でシステム会社に500万円ほどでシステムを作ってもらいました。(仕様書無し)このシステム会社の経営状態があまり良くないとの事で、他社へのシステム委託を考えています。このシステム会社から、仕様書は納品物として入っていないので別途費用がかかると言われました。幾らくらいかかるものでしょうか?仕様書の費用を安くしたいのですが上手い交渉方法はありますでしょうか?いろいろ安くはしても...
- 回答者
- 中村 貴彦
- ITコンサルタント
よろしくお願いします。一般的ケースでいいからおしえてください。サプライチェーンなど企業間でシステムを導入するとき費用分担はどのように取り決めるのでしょうか。
- 回答者
- 運営 事務局
- 編集部
私はシステム開発を個人で請け負っています。安価で仕上げるために仕様書等のドキュメント類は作成しておりません。今回お客様よりシステム開発を受注し、納品致しました。金額は75万円です。打ち合わせはすべてメールや電話で行い、対面での打ち合わせはありません。瑕疵担保責任を1年としました。仕様に関しては何度もシステムの雛型を送りながら、画面レイアウト等も相互に確認しておりました。最終的に仕様についての行き違...
- 回答者
- 濱田 崇
- ITコンサルタント
現在取引のある開発業者さんと開発単価に関する交渉をしています。最近の見積もり方法としてファンクションポイントなどによりあまり単価が意味をなさなくなってきていると聞くものの、金額を算出するには最終的に単価がかかっていることからなんとか単価を下げたいと思っています。しかし、これまでの開発において品質には文句がないので、あまり交渉が難航することで変な空気にはしたくないと思っています。また、ある程度定期的...
- 回答者
- 谷口 浩一
- Webプロデューサー
現在WEB系システムを複数運用しており、メインのパートナー委託先を持っています。その業社に対しては委託料や品質に不満を感じはおらず、当社の考えを理解してもらい、提案、調査なども協力頂いています。しかし、一方で一極集中に対する不安(開発費の高騰、リスク分散など)を抱えていることは事実です。しかし、営業部門からの開発依頼がシステム開発の始まりですが、ほとんどが開発期間を十分に確保できないので、どうして...
- 回答者
- 上原 正吉
- Webプロデューサー
WEBシステムの導入(B2B)に伴う製造委託契約の取り交わしをしている中で、瑕疵担保期間について双方の見解に相違があります。何名かの専門家の意見を拝見すると、下記設定することが望ましいことはわかりました。?、?についての期間は一般的にはどの位なのでしょうか。1年位が妥当ではないかと考えているのですが、システム会社(A社)は3ヶ月で提案してきております。?初期導入を基準としてX年の瑕疵担保責任?最終...
- 回答者
- 藤川 佳
- ITコンサルタント
生産管理ソフトを導入すれば原価計算ソフトは必要ないでしょうか。
- 回答者
- 上原 正吉
- Webプロデューサー
あるWEBシステムで重大な不具合(データが欠損)が発生しました。初期のシステムリリースより2年以上経っており、担保契約が切れているので、有償と回答がありました。ただし、当システムは、部分部分のリリースをしています。この場合、瑕疵担保契約のスタートはいつからになるのでしょうか?初期リリースから起算するものなのか?最終リリースから起算するものなのか?どうなるのでしょうか?
- 回答者
- 井上 みやび子
- Webエンジニア
新しく、中小企業のシステム担当者になったものです。 弊社では、携帯電話で回答するアンケートを作成する、ASPシステムのようなものの拡販を行っております。今度このシステムの担当になったのですが、バグとも不具合ともつかない事象が連続し、手を焼いております。 と言うのも、コストを相当圧縮して開発したシステムのため、仕様書を作成せずに担当者間の口頭によるやり取りで開発されたと言う経緯があります。その前任...
- 回答者
- 運営 事務局
- 編集部
200万円ほどの金額でシステム開発業者様に作っていただいた、WEBシステムを半年ほど使用しております。しかし完成後も、致命的ではない不具合や仕様書との軽微な認識違いがぽちぽちと見つかり、毎月業者様に修正を依頼しております。 ところが業者様より、無償での不具合修正はこれ以上できないと連絡を受けまして、どうしたものかと悩んでおります。月額の保守契約を結べば対応できるが、2年ほどの契約期間で、当初の開...
- 回答者
- 濱田 崇
- ITコンサルタント
現在ロリポップサーバというレンタルサーバにて、サイトを運営しております。MovableTypeをサーバにインストールし、サイト管理を行っています。拡張子は全てPHPにしており、現在PHPやDBについて勉強し、いずれサイトに反映させていこうと考えております。さすがに直接ロリポップサーバ上で開発するのは問題があると重々承知しているので、自宅に開発環境を作りたいと考えております。いろいろ調べたところXA...
- 回答者
- 井上 みやび子
- Webエンジニア
開示資料作成の際、間違いが1つでもあれば連鎖してしまうので時間と神経を使います。会計士の人にきいたのですが、最近500万円ぐらいするけど、それを解消してくれるソフトが販売になったそうですが、どなたか知っているでしょうか。
- 回答者
- 運営 事務局
- 編集部
現在ソフトは弥生を使っています。連結決算を将来やるつもりです。質問1.単独と連結では保存方法が異なるのは連結独自の勘定科目があるためでしょうか。質問2.もし、そうなら決算情報を転記するには連結システムを自社開発するか個別に入力をしなければならないらしいです。通常は個別入力でしょうか質問3.単独と連結を兼ねるソフトがあれば紹介してください
- 回答者
- 運営 事務局
- 編集部
プロジェクト立案において、後工程でのシステム開発工数 / 費用見積もりなどによって、最終納期はおろか、採る方向性すら変わることがあります(“そんなに高くなるのか、じゃあシステム開発は止めて人による手運用にするか”など)。それ自体は経営判断なので従うのですが、他の面で不整合が発生してしまうのが悩みです。例えば、上記例でいえば、手運用に変更することにしたことで、それ用のスキルを持った人材の補充が急に必...
- 回答者
- 濱田 崇
- ITコンサルタント
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