(回答数の多い順)40代による消費者被害の専門家への質問一覧 - 専門家プロファイル

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海外発送業者の詐欺行為

私は 海外在住者です。日本の 通販を 利用したいのですが ほとんどの場合 海外発送を してもらえないのが 現状です。そこで 海外発送業者に 発送を 依頼しました。つまり 通販で 購入したものを 海外発送業者あてに 発送させ 海外発送業者に 送ってもらおうとしたわけです。ところが 商品はとっくに 業者あてに 発送されているのにもかかわらず 業者からは 何の連絡もありません。 本来 業者は 彼らの ホ...

回答者
運営 事務局
編集部
運営 事務局

自動車の売買

8月末に中古車屋に車代を25万振込んでもいまだに納車されません。相手は、車検が通らないとか言っていつも逃げてます。念書や覚書を書いても約束を守りません。契約を破棄しお金を取り戻したいのですが。また、警察に被害届を出したほうが良いか。親に請求書を出したほうがよいか。法的な行動の前に相手に伝える必要があるのか。教えてください。

回答者
運営 事務局
編集部
運営 事務局

自動車の売買

はじめまして、12月14日までに納車する再度覚書を交わしたのですが、納車されません。15日に支払った現金を返金することになっているのですが、代車を15日まで借りる約束になっていますが、16日に返して契約を解除することが一番でしょうか。また、前の車の抹消登録用のナンバープレートや車検証を返却してこないときは警察に届けたほうがよいでしょうか。ご教示願います。

回答者
運営 事務局
編集部
運営 事務局

クーリングオフ後の解約は可能か?

学習教材購入の契約をしました。電話は資料ではテスト対策問題集の話が主。訪問したときに学習教材の話がでました。「文部省指導要綱に基づいて作成された、3年間の学習をまとめたもので文部省の指導要綱から出来ているため高校入試もこの2ページから1問出る、他にはないものです。」と言われ購入を決めました。けれど後日、子どもの中学校でも3年生になると3学年の学習内容をまとめたものを購入できると知り、20年度の分と...

回答者
運営 事務局
編集部
運営 事務局

水漏れ中古車 返品の可否

2009年11月に中古車で2代目プリウスを150万円で購入しましたがトランクルームに水漏れがあるので返品したいのですができますか?購入直後にバッテリーがメーカー基準電圧に達していないことが判明し、販売業者(フェニックス 北陸北富山店)に無償交換を請求したとところ約4ヶ月後に代替え品が送られてきました。購入当初より冬季に室内に霜が降りる現象があるも、原因不明。しかし、バッテリーを交換した際トランクル...

回答者
鮫川 誠司
司法書士
鮫川 誠司

中古車売買契約解除の返金額

昨年11月に富山のフェニックス北富山店にてプリウス(総支払額150万円、走行距離1.7万km)を(H21年10月24日契約)購入しましたが、バッテリーがメーカー基準電圧以下であったため交換を求めたところ5ヶ月経ってやっと代替え品が届きました。交換の際(3月31日)トランクルームに水がたまっていることが発覚し無償修理を要求しましたがあいまいな回答ばかりで話が先に進まず売買契約解除し返金を求めるように...

回答者
今林 浩一郎
行政書士
今林 浩一郎

婚約破棄

婚約破棄され、責任を取ってもらおうと会社に連絡したら、相手に直接の職場の電話番号ではなく、人事総務部の人に連絡してくださいと言われました。こういう場合、人事総務部に連絡するべきでしょうか。彼は私と婚約していたのに、私のことは覚えていないと嘘をつきとおそうとしています。人事総務部の人に連絡して責任を取らせることは可能だと思いますか? この場合婚約不履行による慰謝料を請求できるでしょうか

回答者
今林 浩一郎
行政書士
今林 浩一郎

金銭トラブルについての相談です。

4年ほど前に主人が亡くなり、その保険金を有効活用しないかとの知人の提案で、ある企業に貸付ました。保証人は、その知人本人と貸し付けた企業の社長で借用証書があります。知人を信頼してのことだったのですが、2年ほど順調に返済があったところで知人から「入院したので返済は退院次第振込みます」との知らせがあり、返済が途絶えてしまいました。知人はそのまま亡くなってしまい、「親族が相続放棄した」と弁護士から報告があ...

回答者
白木 麗弥
弁護士
白木 麗弥

親族の金銭トラブルについて

親族―叔父(父の異母弟;50歳)の”個人間”金銭トラブルに否応なしに巻き込まれ、苦い思いをしております貸し手、借り手、どちらの話も信用できないので、【 第三者がその事実を確認する 】にはどうすればいいでしょうか?(できれば相手にわからないように)また、一般的な金融機関が土地建物を担保に個人に融資する場合、その利用目的までは確認しないものなのでしょうか?併せて専門家に相談する場合、どこへ話を持ってい...

回答者
松浦 靖典
行政書士
松浦 靖典

スマートフォンからのトラブル

前日、軽い気持ちで、スマートフォンからアダルトサイトを検索したら、クリックしただけて、入会金100,000になります。と勝手に画面が出ました。これって、今度の携帯料金の請求書に載るのでしょうか?払わないようにはできませんか?

回答者
神尾 尊礼
弁護士
神尾 尊礼

誓約書を守らなかったら

私は、悪徳会社と意義申し立てをしないと誓約書を書かされました(誓約書紛失して詳細わからない)でも、行政機関に、悪徳会社がした事を言いたい行政機関に言ったら、私は法的に処罰を受けるのですか?誓約書紛失して詳細わからないから、もし、金を支払わなければならない事を書いてたら、払わないといけないですか?でも行政機関は、被害者以外からの報告でも良いといってるし、守秘義務があるからバレないと思うが、万が一悪徳会社が貴方が、行政機関に言ったでしょと言って来ても、知らん顔したら良いですよね?

回答者
奥村 徹
弁護士(大阪弁護士会)
奥村 徹

ココナラで取り込み詐欺になるか教えてください

悔しくてしょうがないので、取り込み詐欺になるか対処できるか、教えてください。プログラムの制作依頼が入り商品を作りました。最初の注文通りで相手に渡したところ、気に入らないという理由からキャンセル申請が来ましたですがプログラムであり、商品は納品済みにもかかわらずキャンセルを求められました。当方は、請求を行い、和解案を確認しましたが、他社に注文して完成したのでキャンセルするとのこと。ですがそれは当社が渡...

回答者
池見 浩
消費生活アドバイザー
池見 浩

設置業者と連絡が取れず 太陽光パネルの点検してもらえない

一括見積りサイトで見つけた業者で、4年前に太陽光パネルを設置しました。1年目の点検がなく 業者に連絡を取ろうとしましたが、留守電やメールの返信はなくどうすることもできませんでした。今のところ不具合がないため、見て見ぬふりしてしまい年数が過ぎてしまいました。先日 業者社長の名前をネットで検索したところ、同住所・同業種で、代表者の名前も同じ 別の会社のホームページを見かけました。電話してみましたが、営...

回答者
岡田 晃朝
弁護士
岡田 晃朝

詐欺被害で同じ様な案件がなくどうすれば良いのか?

ネットで色々と検索し同じような案件を探してますがにたような案件もなくどう対応したら良いかわからず、日々悩んでいて、以前も相談させてもらいました。自分でも馬鹿なことをしたと思っており反省をしてます。実は、ネットで復讐代行詐欺にあってしまい、元興信所勤務をされてたと言う方とネットで知り合い身元調査調査とその詐欺代行業者の調査依頼をしてしまいました。調査費は、現金振り込みとクレジット払いで依頼しましたが...

回答者
岡田 晃朝
弁護士
岡田 晃朝

随分前に解約したのに今更支払えと支払わないと法的措置取ると脅

CDコレクションを毎月支払い集めていましたが、無駄使いに気が付き随分前にやめました。届いた分だけはしはらいきりました。なのに今頃になり、商品も届いていなく、振込用紙もきていないのに、支払わないと法的措置取ると脅してきました。商品届いていないのになぜ支払わなくてはいけないのでしょうか?法的措置取ると脅してきたけど、商品届かないのに、支払えと支払わないと法的措置取ると脅してきたことにたいして、こちらも名誉毀損かなにかで訴えて慰謝料請求出来ますでしょうか?キズついたし、悔しいです

回答者
池見 浩
消費生活アドバイザー
池見 浩
  • みーさん  女性/45歳
  • 2019/01/28 19:58
  • 回答1件

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専門家に相談出来ると言われ、それならと有料会員になりました。今まで相談を3件ほどしましたが回答があったのは1件だけです。相談と回答を売りにしているのでみんラボを契約しましたが、なにか騙されたような気がして納得できません。この様な場合でも有料会員の月額を支払わないといけないのでしょうか?

回答者
池見 浩
消費生活アドバイザー
池見 浩
  • 匿名希望さん  男性/45歳
  • 2019/03/15 23:02
  • 回答1件

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