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対象:民事家事・生活トラブル

不払いのお客様が時々いて困ってます

暮らしと法律 民事家事・生活トラブル 2009/06/16 16:19

通販で焼き菓子の販売をしているケーキ屋を営んでます。
年に3〜5人くらい 連絡無しで払わないお客様がいて
悩んでいます。入力した電話番号に掛けても
留守電か切られてしまうかでどうしようもありません。
商品に不満があるならあるで聞きたいのですが
困ってしまいます。

支払方法は2種類で後払いで10日間以内に到着後
振込みか先払いで振込み連絡後発送です
後者はプレゼントの為注文主と送り先が違う場合です。
1年前まで代引きもやっていたのですが
運送業者の振り込み手数料が店にとって負担の為
止めている状態です。
先払いか代引きにすればこういったトラブルはなくなるのですが。
こういったお客様はよそでもやっていそうで何かしら
警察なり報告するべきなのでしょうか?
一応、運送業者の発送伝票は保管してあります。

補足

2009/06/16 16:19

丁寧に説明ありがとうございました
色々考えてみます。 どこの世界にもいるんですね。

patissierさん ( 茨城県 / 男性 / 79歳 )

回答:1件


回答いたします。

2009/06/20 18:26 詳細リンク

残念ですが、この件を警察に届けても、動いてくれることはないでしょう。
私の顧客でも、仕事が終わっても、報酬を支払わない方がおります。
それを、完全に防ぐには、私の場合先払い、あなたの場合は、先払いまたは代引きとするしかないでしょう。後払いとする場合には支払われない代金は、後払いを選択したことの経費と考えることです。

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