会話のキャッチボール - コーチング - 専門家プロファイル

専門家の皆様へ 専門家プロファイルでは、さまざまなジャンルの専門家を募集しています。
出展をご検討の方はお気軽にご請求ください。

会話のキャッチボール

キャリア・仕事 コーチング 2007/04/18 00:42

新たに転職し、初めて営業をやるのですが、悩みがあり、相談させていただきました。

それは、クライアント様と、会話のキャッチボールが上手くいかな事です。

相手が聞きたいことに対して、上手く言葉が出てこないのです。もともと、おしゃべりは特意ではないのですが、かといって、苦手と言うわけではありません。

業務内容を理解したうえ、いざ営業。しかし!人を前にすると、力の入りすぎでしょうか、ぎこちなくなってしまいます。時には、キャッチボールにさえも行き着くことが出来ず、「自分がしゃべるだけ」という状況になってしまいます。

早く「会社の即戦力になりたい」という強い思いがありますので、まだ営業始めて半月で悩むのもなんなのですが、何かアドバイスございましたら、お聞かせください。

モッコスさん ( 東京都 / 女性 / 20歳 )

回答:1件


【キモチ】に耳を澄ませよう!

2007/04/18 03:56 詳細リンク
(4.0)

モッコスさん♪

新しい職場で、自分の能力をよりよく発揮したいと思っていらっしゃるのですね。

「クライアント様と、会話のキャッチボールが上手くいかない。」という営業担当者の悩みは、多くの方がお感じになっていることだと思います。

「相手が聞きたいことに対して、上手く言葉が出てこないのです。」ということは、相手のニーズをまずしっかり聴き取ることが大事ですね。

きっと、相手の話を聴きながらも自分の話したい気持ちがムクムク湧き上がって気がついたら自分の思いの丈をどんどん話していた。という経験がおありなのではないでしょうか?

「業務内容を理解したうえ、いざ営業。しかし!人を前にすると、力の入りすぎでしょうか、ぎこちなくなってしまいます。」

まずは、お客様が何を必要としていらっしゃるのか?
どんなご提案ができるのか?

しっかり 聴く

言葉だけでなく
【キモチ】に耳を澄ませること

そのためには、
リラックス・深呼吸

緊張を感じたら
フーっと息を吐くと
リラックスできますよ

柔らかい表情で
心に【ゆとり】をもって

きっと
うまくいきますよ!

心から応援しています。

評価・お礼

モッコスさん

ありがとうございます。
そうなんです。相手の話を聞くことが、苦手なんです。もっと相手が何を聞いているのか、何を求めているのかをしっかり聞くことを、意識していかねばならないとおもいました。アドバイスありがとうございます。

モッコス

質問やお悩みは解決しましたか?解決していなければ...

※あなたの疑問に専門家が回答します。質問の投稿と閲覧は全て無料です。

(現在のポイント:-pt このQ&Aは、役に立った!

このQ&Aに類似したQ&A

夫の今後について ひままさん  2008-10-14 12:56 回答2件
どうしようもないだめな性格を変えたい のの28さん  2008-06-27 08:04 回答2件
夢と現実の間で揺れています。 ryu1988さん  2013-12-09 14:09 回答2件
親として何ができますか? todoobachanさん  2012-09-01 14:11 回答1件
上司との関係が悪化してしまい、悩んでいます sutetekoさん  2009-06-21 23:46 回答2件
専門家に質問する

タイトル必須

(全角30文字)

質問内容必須

(全角1000文字)

カテゴリ必須

ご注意ください

[1]この内容はサイト上に公開されます。

  • ご質問の内容は、回答がついた時点でサイト上に公開されます。
  • 個人や企業を特定できる情報や、他人の権利を侵害するような情報は記載しないでください。

[2]質問には回答がつかないことがあります。

  • 質問の内容や専門家の状況により、回答に時間がかかる場合があります。
気になるキーワードを入力して、必要な情報を検索してください。

表示中のコンテンツに関連する専門家サービスランキング

レッスン・教室

キャリア・ビジネス編「蟹座の木星ムーンタリスマン」個人指導 

豊かさを象徴する木星タリスマンの助けを借りて、富・繁栄を引き寄せる。

凰美ニルヴァーナ洋子

凰美ニルヴァーナ洋子

(パーソナルコーチ)

レッスン・教室

お試し無料コーチング

潜在意識の想いを成果に変えるコーチングを無料でお試しできます。

山内 ケイト

ドリームアップデザイン株式会社

山内 ケイト

(ビジネスコーチ)

対面相談

目標達成コーチング

起業志願者と起業家向けの目標達成コーチング

五十嵐 佳則

株式会社アドバンテージ

五十嵐 佳則

(自己実現コーチング・Webプロデューサー)

対面相談 目標達成コーチング
五十嵐 佳則
(自己実現コーチング・Webプロデューサー)