心理カウンセリングルームの解約料は支払うべきですか

カウンセリングルームの中には、このように数回分をあらかじめ徴収するシステムを取っているところがあります。このあたりは、それぞれの経営者の考えです。
問題は契約書の中身でしょう。法律家ではないので、確かなことは言えませんが、たとえば、ある事情の下には解約できるなどと書いてあれば、それが適用されてもいいかもしれません。「いかなる場合にも返却には応じられない」とあれば払うしかないでしょう。しかし、納得いかなければ、異議を申し立てる権利はあると思います。
ただし、取り立てて、この機関に問題があるとは言えません。実質的に経営が同じであっても、クリニックの委託を受ける機関として独立しているはずですから、法的には問題なしです。こういう例は多々あります。
それから、医師の問診とカウンセラーのインタビューとは違うものです。私にしても、「二度手間になって申し訳ありませんが」と同じことを聞くことはよくあります。その理由は、自分自身でその人を見て判断したいからです。
もうひとつ、カウンセラーにはそれぞれの興味や関心があります。その人は、病歴や子ども時代の話に強い関心を覚えるカウンセラーかもしれません。あるいは、最初の頃の数回を見立てのための面接として位置づける人もいます。ですから、もっぱら情報収集ばかりになるわけです。
こういう問題が起こらないよう、カウンセリングを受けるに当たって希望や要求を伝えることも大事です。

ひとつ問題があるとすれば、一回目の面接が契約の説明だけだったことです。もしも、それが料金に含まれているとすれば道義的には問題があると私は思います。もしそうならば、その分の料金は支払わなくてもいいのという交渉は可能でしょう。