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エージェント経由の転職活動のタイムラインは?

キャリア・仕事 転職・就職 2007/04/06 20:47

半年ほど前から転職エージェントを通して転職活動をしています。
この間に紹介された数社について、書類選考や面接の結果連絡を頂くまでにいちいち1ヶ月近くかかっています。その間、こちらから聞かない限りエージェントからは進捗状況について全くフィードバックもありません。
結果通達に時間がかかること自体はもちろんエージェントよりはそれぞれの企業側の都合なのだろうと想像しますが、1回の選定に通常それほど時間のかかるものなのでしょうか?
企業側も人材を求めている訳で、それほど悠長なことをしていられない筈ではないかと思うのですが、、、。
また、エージェントからフィードバックが無いことも、どこもそういうものなのでしょうか?
定期的に問い合わせるようにしていますが、ひとつの案件についてあまり何度もエージェントに問い合わせるのも気がひけます。しかし、進捗状況がどうなっているのかは求職者にとっては当然大事なことで、いまの状態では本当に企業側から何の連絡も無いのか、エージェントに忘れられてしまっているのか、不安になります。

anosさん

回答:4件


お問い合わせの件

2007/04/07 23:31 詳細リンク
(5.0)

ご質問ありがとうございます。

書類や面接の選考期間について

すべての応募での書類や面接の選考結果がでるまでに
いちいち一ヶ月もかかっているということは
おかしいと思います。

例えばリクルートエージェントでは
応募後5〜7日以内で結果を出していただけるように
求人企業に要請をしております。

ただ、これは約束ではなく「お願い」なので
それ以上時間がかかることもあります。

しかしすべての選考に一ヶ月ということは
エージェント側にも問題があり企業への確認が
不十分なことも考えられます。

結果がでなくとも
長期に選考がながびいている場合は
エージェントとしては
状況のご報告はさせていただけねばなりません。

ということで
応募後10日ほどお待ちになっても
状況報告や結果が届かない場合は
確認されてみてはいかがでしょうか。

それでも相変わらず、
状況がかわらない場合は
そんなコンサルタント、エージェントとは
おつきあいにならないほうがよいと思います。

同じエージェントの立場の者として
ご不安をおかけしてしまっていること申し訳なく思います。

ありがとうございました。

評価・お礼

anosさん

みなさまの迅速かつ親身なご回答、ありがとうございました。
他のエージェントや一般的な状況が分かり、大変参考になりました。
精神的にも少しほっと致しました。
ありがとうございました。

※その後も、連絡の不備があったり、進行中の案件を忘れられたり(!)ということが度重なったので、このエージェントとは関係を切らせて頂くことにしました。

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エージェント経由の転職活動のタイムラインについて。

2007/04/08 00:18 詳細リンク

こんにちは。
クロスインフィニティ・マネジメント遠矢です。

内容拝見させて頂き、
同じエージェントとして申し訳なく思っています。

実際のエージェントの現場ですが、
確かに様々な状況の中で、選考が遅く、
時間が掛かってしまう企業もあります。

目安として頂きたい選考のタイムラインとしては、
・書類選考 1週間
・面接結果 1週間
このようなケースが多いです。
(但し、全ての企業が当てはまるわけではありませんので、
その点はご了承下さい。)

当社では、選考が長引いている状況の場合にも、
企業側に選考を早めていただけるように
プッシュをさせて頂く事はもちろんですが、
それでも長引く場合には、
ご推薦させて頂いている方に必ず1週間以内には、
進捗の連絡を入れさせて頂くよう徹底をしています。

anos様が抱えているような不安なお気持ちにさせず、
安心してご転職活動に専念できるよう、
私たちエージェントがきちんとした対応をすべきだと思っています。

『定期的に問い合わせるようにしていますが、
ひとつの案件についてあまり何度もエージェントに
問い合わせるのも気がひけます。』
と書かれていらっしゃいましたが、
ご連絡が無いのであれば、気がひけると仰らずに
anos様からお問合せして頂いたほうが良いと思います。
(本来はエージェントが先に連絡すべきなのですが・・)

また、今、ご登録いただいているエージェントの方に、
『定期的に進捗だけでも、必ず連絡を入れて欲しい』と
anos様のお気持ちを伝えていただき
それでも改善されないようであれば、
ご登録を解除され、よりanos様に合ったエージェントを
選んで頂きたいと思っています。

今は多くのエージェントがありますので、
必ずanos様に合ったエージェントがあるはずです。

応援しています。


主役はご本人です

2007/04/09 10:53 詳細リンク

アクシスコンサルティング佐藤です。
ご質問拝見いたしました。

企業にご推薦後の回答期限ですが
目安としては弊社ではご紹介後5営業日にて
一度結果の督促を企業にする事にしております。

しかしながら企業よっては今頃の新卒採用に
忙しい時期等ですと最長で一ヶ月かかるケース
もございます。

しかしながらその途中経過も含めフィードバック
差し上げるのがご指摘の通りマナーですよね。
このてのご指摘ですがanos様に限らず昔から良く
出てくるご意見でもあります。

弊社含め各エージェントで一定のサービスクオリティ
ーを保つためにマニュアル化や指導等しておりますが
お恥ずかしいお話ではありますが個人差が出てる
ケースも現実としてはあります。

エージェントの立場を離れanos様の立場でアドバイス
しますとエージェントも千差万別であり、業界の
各コンサルも千差万別です。
あくまでも、ご本人が主役の活動です。
これだけエージャントも数がありますのでご本人の
ご意向にあうエージェントを厳選し、満足度の低い
エージェントやコンサルは見切りをつけて取り巻く
環境を今一度整えては如何でしょうか。

あわせて、進行管理表をご本人でご用意し、
進んでいる案件の優先順位とスケジュール管理をされ
て遅れのある案件ならびエージェントには定期的に
督促ならび進行状況確認のメールを定型文にて入れる
だけでも状況変わるかと思います。

その辺りのハンドリングも含めよろしければ私もしくは
アクシスコンサルティングでアドバイスと支援いたし
ます。

質感の高いエージェント一社で進めるのも手段ですが
選択肢を狭めないためにも幾つかのエージェントと
お付き合いしたいとのお気持ちのほうが強いと思います。
それであれば上記の手段お使いになってみてはいかが
でしょうか。


エージェントとの付き合い方

2007/04/09 22:04 詳細リンク

こんにちは。レックスアドバイザーズの岡村です。
転職という不安な状況の中、長く待つのは本当に
辛いですよね。私共でも、選考のプロセス管理には
一番気を配っており、たとえ企業側の理由で選考に
時間が掛かったとしても、候補者の方の不安を解消
するための工夫改善は日々行っています。

さて、選考プロセス毎に長時間かかる企業側の事情
としては以下の通りでしょう。
1、選考途上にある企業のJOBに多くの候補者が
応募しており、選考に時間が掛かっている。
2、納得できる人が現れるまで、何人も同じステージ
に候補者を待たせてしまう。
3、面接する企業の方がとても忙しく時間が取り難い。

面接に進んだ後、進みが遅くなるのは、こういった
ケースでしょう。もう一つは、エージェントの問題
ですが、その候補者の方にご紹介できる案件が少ない
場合、フォローの進行は遅くなりがちです。
本来は、その進捗を教えてくれるはずだと思います
が、そこはやはり人が介在していること。
どんなエージェントでも抱えているでしょうが、
担当者または組織としての進捗状況のハンドリング
の問題が全く無いわけではないでしょう。
転職希望者とぴったり相性の合うエージェントを
探し出すのは至難の業ですよね。
規模でいうと、大、中、小それぞれの特徴と
良さがあると思いますので、上手く活用すること
をおすすめします。
案件の多さなら、規模の大きな紹介会社です。
若い人なら多くの情報が手に入るでしょう。
一方、親身なサービスなら中小のエージェント。
そのなかでも、企業とのパイプが太い、つまり
企業との人脈があるエージェントは、転職成功
に至った場合の満足度はかなり高いと思います。

私共は実際まだ小さなエージェントですが、
非公開案件のご紹介と小まめなサービスで、
候補者満足向上に努めております。

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