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対象:住宅設計・構造

不安です・・・。

住宅・不動産 住宅設計・構造 2008/07/17 11:33

はじめまして。
3月末に土地付住宅の購入の契約をしました。
契約した会社は土地の販売と設計・施工も自社で行っています。
4月末までにローンの契約をする契約だったのですが、こちらの事情もあり契約を延長していただいて6月中頃にローンのOKがでました。しかしその後、購入した会社からのアクションはほとんどなく、1ヶ月経ってようやく最終図面と仕様書を持って来てくださいました。
ところが仕様書は当初伺っていたものとは全く違い、キッチンやバスなどの付帯設備や建具は数社から選択できると聞いていたにもかかわらず、すでに1社に決められていました。外装にいたっては屋根の色まで決められており、到底納得できるものではありません。
どうも担当だった方が急病で長期休養されているため、引継ぎもほとんどないままに代わりの方が対応してくれている状態で、当初伺っていた条件を話しても「どのグレードでお話していたかわからないので・・・。」と困った様子で話が全く進みません。

また同じ分譲地の物件が3ヶ月足らずで200万も値下がりしていて大変驚きました。

当初地鎮祭を行いたいと伝えた時には、希望する日が少し先だったために「着工がかなり遅れてしまうので・・・」と半分断るような言い方だったので諦めたのですが、いまだに着工しておらず本当にこの会社に任せていいのか不安でいっぱいです。

場所はたいへん気に入っているので、できればここに建てて住みたいのですが、このままの対応ではこの先どうなるのか・どうすればいいか悩んでしまいます。
本当はしたくないけれど、契約解除も考えなくてはいけないのかと最近考えています。例えばこういった場合、違約金なしでの契約解除はできるのでしょうか?

つっきーさん ( 大阪府 / 女性 / 34歳 )

回答:4件

寺岡 孝 専門家

寺岡 孝
住宅&保険・住宅ローン コンサルタント

- good

着工前の確認

2008/07/17 23:23 詳細リンク
(5.0)

アネシスプランニングの寺岡と申します。宜しくお願いします。

せっかくいい場所を見つけられたのに、色々と問題が生じ心情お察しいたします。

大阪ではウッディアイとかヤシマ、タカスギホームなど、最近では業者の倒産等が増加傾向にありますので、まずこの会社が少なくとも建物完成までは存在するのかも視野に入れて検討された方がいいかと思います。工事途中で万が一のことがあると厄介ですからね。

次に価格面で他物件が値下げしているのであれば、値引して他と同じようにして欲しい旨を伝えるべきです。不公平感があるとかおかしいとか色々言われて交渉してみてください。
また、建物の仕様についてですが、契約時と違うのであれば元の仕様にもどして欲しいと主張すべきかと思います。

最終的にあまりにひどい対応であれば、法的な違法性を訴え解約する方向で考えるべきかと思います。違法性が主張できれば返金の可能性もあります。

以上、ご参考になれば幸いです。

詳しいご説明が必要でしたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
宜しくお願い致します。


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評価・お礼

つっきーさん

丁寧なご回答、ありがとうございます。
契約の際に頂いた仕様書がありますので、そちらを見せて戻してもらうよう話を致しました。結果、当初の通りに選べるようになりました。
会社の方も担当者が急に休みだしたため、引継ぎ等が出来ずに迷惑をかけたこと・不安な思いをさせてしまったことに対して謝罪がありました。

この先長く住み続ける家なので、妥協せずにどんどん主張していきたいと思います。
ありがとうございました。

回答専門家

寺岡 孝
寺岡 孝
(東京都 / 住宅&保険・住宅ローン コンサルタント)
アネシスプランニング株式会社 代表取締役
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野平 史彦

野平 史彦
建築家

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ひるまず主張しましょう!

2008/07/17 12:21 詳細リンク
(5.0)

つっきー様
(株)野平都市建築研究所のノヒラと申します。
ご不安の件、ごもっともだと思います。
お話を伺っているだけで、随分いい加減な会社だなア、と私も思います。

まず、ご契約の際、契約書に仕様書・図面等は付いていましたでしょうか?
設計施工の契約というのは、その図面・仕様に基づく契約金額ということになりますから、
それが付いていて、後で明らかに違う仕様書を出して来たなら、先方の契約違反になります。

もし、契約書だけで契約をしてしまったなら、結構難しい話しになります。
しかし、口約束であっても、そういう約束で契約したなら、それは当然主張すべきです。
でも、相手の様子からして,誠実に対応してくれることはあまり期待できないかもしれなせんね?
契約解除に際しての違約金ですが、契約書内にその旨の記述があるのか、ご確認下さい。
もし、あったとしても、先方の不誠実な対応に起因していることですので、その条項が適用されるのか否かは分かりません。
先方に、あまりにも不誠実な対応をするなら契約解除の意思のあることを伝えた方がいいでしょう。
それで、違約金という話しになるなら、ひるまず一度、弁護士さんにご相談されては如何でしょうか?
いずれにしろ、こういう会社がちゃんとした家を建ててくれるのか、そっちの方が心配です。
一生で一番の大きな買い物をするのですから、そのまま折れて、ずっと不満を持ったまま暮らす様なことにならないようにして下さい。

評価・お礼

つっきーさん

丁寧なご回答、ありがとうございます。
契約の際に頂いた仕様書がありますので、そちらを見せて戻してもらうよう話を致しました。結果、当初の通りに選べるようになりました。
会社の方も担当者が急に休みだしたため、引継ぎ等が出来ずに迷惑をかけたこと・不安な思いをさせてしまったことに対して謝罪がありました。

この先長く住み続ける家なので、妥協せずにどんどん主張していきたいと思います。
ありがとうございました。

横山 彰人

横山 彰人
建築家

- good

迅速な行動を

2008/07/17 17:38 詳細リンク
(5.0)

いまの住宅業界、とくにこのケースのような開発型の業者は、かなり資金的に厳しい状況にあります。

同じ宅地内で200万値下げしたり、工事着工がお客様に連絡もなく遅れていたりする事は、おかしいと思います。

この時期、まだ着工していないお客様がいるにもかかわらず値下げに踏み切り、売り急ぐ事はなんらかの事情があるはずです。

また担当者が引き継ぎもせず変わったということもおかしな話です。

選べる付帯設備も1社のみになってしまったというのも、会社と取引先との状況が変わってしまったとも考えられます。

疑いだすと切りがありませんが、この場合疑われてもしかたがない要素がありすぎます。

できれば早急にお近くで、お知り合いの建築設計事務所 (できれば住宅を専門) に設計図と 書類をもって相談に行き、その状況によって一緒に弁護士事務所に行かれる事をすすめます。



大阪でお知り合いの設計事務所がなかったら、事務所にご連絡下さい。

評価・お礼

つっきーさん

丁寧なご回答、ありがとうございます。
不満なこと・不安なことをすべてお話して、納得のいく説明をして頂きました。
会社の方も担当者が急に休みだしたため、引継ぎ等が出来ずに迷惑をかけたこと・不安な思いをさせてしまったことに対して謝罪がありました。

この先長く住み続ける家なので、妥協せずにどんどん主張していきたいと思います。
ありがとうございました。

宮原 謙治

宮原 謙治
工務店

- good

白紙解約出来るかも・・・・

2008/07/19 13:15 詳細リンク
(5.0)

つっきさん、今日は!大阪の住宅家・幸せこだわり住宅職人謙さんです。

ご相談の内容からして、

1)未完成の新築住宅の契約をしているとのことですから、手付金は、総額の5%以下と思われます。5%を超えているのであれば、前金保証書が発行されているのでしょうね。

この条件を満たしていなければ、宅地建物業者としての業務違反ということになります。

2)未完成物件の場合は、住宅の仕様書の添付が必要です。ご相談の内容からするとこのことも不十分のようですから、これも業務違反ということになります。

土地は気にいっておいでとのことですから、一度白紙にも戻して、建物の使用など理解納得されてから再契約されたらどうでしょうか?

以前、建築条件付の土地を購入されて契約まで進んでいたからのご相談がありました。
その方の場合は、白紙解約をなりましたので、勇気を持って対応することが必要ではないでしょうか?
以下でご覧下さい。
http://profile.allabout.co.jp/member/modules/weblog/details.php?blog_id=18225

評価・お礼

つっきーさん

丁寧なご回答、ありがとうございます。
契約の際に頂いた仕様書がありますので、そちらを見せて戻してもらうよう話を致しました。結果、当初の通りに選べるようになりました。
会社の方も担当者が急に休みだしたため、引継ぎ等が出来ずに迷惑をかけたこと・不安な思いをさせてしまったことに対して謝罪がありました。

実家の近くに見つけた物件で、この先長く住み続ける家になると思うので、妥協せずにどんどん主張していきたいと思います。
ありがとうございました。

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