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コミュニケーションスキルが低い人への接し方

キャリア・仕事 コーチング 2008/02/29 02:20

仕事仲間に会話が苦手な人がいます。業務でも確認不足になりがちで、行き違いが出ることもあり困っています。コミュニケーションスキルが高くない人に対しての、よい接し方があれば教えてください。

※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

All About ProFileさん

回答:2件

ルーク 平野

ルーク 平野
恋愛アドバイザー

1 good

コミュニケーションのやり方は人によって違います

2008/03/06 13:39 詳細リンク

こんにちは。

恋愛ハッピープロデューサー&心理カウンセラーの
ルーク平野です。


質問ありがとうございます。


仕事仲間に会話の苦手な人がいるのですね。

職場には苦手な方いますよね。



伝えたつもりなのに、きちんと伝わっていない。

「どうして私の気持ちをわかってもらえないんだろう」

などコミュニケーションの悩みはつきないと思います。


まず最初にお伝えしたいのは、コミュニケーションのやり方は
人によって違うということです。


例えば、何かを伝える場合にも大きく3タイプに分かれます。

・ストーリーだててプロセスを大切にし、起承転結に伝える人柄重視タイプ

・結果を先に伝えて、ポイントを整理しながら伝える結果重視タイプ

・最初にどのくらいスゴイ話なのか、イメージしながら伝える直感重視タイプ


このタイプは生年月日から性格の傾向がわかる
「バースデイサイエンス理論」でわかります。


なのでまず自分と相手は違うことを知り、自分と相手のタイプを知ることが
大切です。


タイプが違う相手に自分の考え方を押しつけても
コミュニケーションはうまくいきません。


「バースデイサイエンス理論」の詳細は私の開催している

恋愛パートナーシップセミナー

で詳しく伝えています。


もし詳しく知りたければ、ぜひ参加してみてください。


セミナーはちょっと・・・というのであれば、

生年月日の暗号―統計心理学でわかる6つの性格
の本がでていますので、一度読んでみてはいかがでしょうか。


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コミュニケーションは自分から

2008/03/02 09:26 詳細リンク

こんにちは
コミュニケーションスキルが低い人への接し方でお悩みなのですね。

私の周りにもそういった人がいます。
しかし、あることに気づいてからそういった人とのつきあいが苦にならなくなりました。

何に気づいたのか?

それは「コミュニケーションはすべて自分から」ということです。

コミュニケーションスキルが低い人が苦手というのは、相手にコミュニケーションの主導権を任せている証拠です。
苦手だなぁと思う相手と面したときがそれに当たります。

上手なコミュニケーションは、相手の力を引き出す事ができます。
そのためにも、まずは自分から進んで相手とコミュニケーションを取りに行きましょう。

といっても、相手に対してベラベラとしゃべろ、ということではありません。
まずは相手と目線を合わせる、相手が話しやすい雰囲気を作る、相手の言葉にうなずきや相づちを打つ、相手を認める発言をする、などなど。

そうすることで相手が
「あ、この人だったら何でも話ができるな」
という印象を持ってくれます。

事実、私はよくこんな言葉を言われます。
「ふだんは話ができないのに、あなただったらなぜかいろいろとしゃべってしまう」
と。

まずは相手の事を自分から理解しようとする姿勢。
これを取る事が大事です。

コミュニケーションはテクニックではありません。
心と心のつながりであることをしっかりと自覚して、こちらからその心を開いていきましょう。

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