Tweet
注目のQ&Aランキング
対象：民事家事・生活トラブル
回答数： 1件
回答数： 1件
回答数： 1件
子どもの通っている保育園から請求された延長保育料について質問させてください。
現在通っている保育園はカードリーダーを採用していて、保育園に行ったときと帰るときにタイムカードのようにタッチして記録します。
このタッチ忘れによる延長保育の請求が来ました。
当然、タッチ忘れをしている私にも非があるのはわかりますが、明らか保育園にいない時間に関して延長保育料を請求されるのは納得できません。
請求されている時間は7時～7時30分、18時30分～19時の時間帯です。
こんな時間に送迎していないのは保育士の先生方もよく知っているはずです。
これは支払いをしないといけないのでしょうか？
年度初めに配布された保育園の冊子には、
ICカードは必ずタッチすることと、時間の管理はカードと保育士の二重チェックとします。と記載があります。
保育士との二重チェックなら請求されることはないと思うのですが。
料金にしたら数千円ですが、納得できないものを払いたくはありません。
このような場合は支払わざるをえないのでしょうか？
拒否することは可能ですか？
さくらもち312さん （ 佐賀県 / 女性 / 35歳 ）
回答：1件
専門家
可能です。
行政書士の平松です。
請求書は事実に対応したものでないといけません。
今回の請求書、事実と違うようですし、その点保育園の方でもわかっていると思います.。
ただ、感情的になると損ですので、冷静に話し合いをすること。
請求書は修正発行してくれると思います。(^O^)／
頑張ってください。m(__)m
回答専門家
- 平松 徹
- （千葉県 / 社会保険労務士）
- 株式会社 ソフィア 所長
役に立ってなんぼの経営コンサルタントです。
顧客の役に立てたときに喜びが大きいですね。そのためには顧客のニーズをしっかりと把握すること、それに応えるにはどのようにしたらよいか、いろいろと悩むことが多い毎日です。
質問やお悩みは解決しましたか？解決していなければ...
（現在のポイント：-pt）
このQ&Aに類似したQ&A
表示中のコンテンツに関連する専門家サービスランキング
