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対象：消費者被害
回答数： 1件
回答数： 2件
回答数： 1件
あるHPサイトから、お人形を購入しようとしています。
その人形は、オークションに出品されたものを購入した方が、HP上で販売している業者に委託販売を任せた人形です。
購入にあたり、メールや電話でのやりとりにおいて、販売者は委託した方の「購入価格」で販売すると記入してきましたが、実際には委託者がオークションで購入した際の、手数料、梱包料、保険料も含めた内容となっており、販売者いわく、それは通常的に含めるようになっていますとの事でした。当方としては、あくまで購入価格とはその単品に対する価格であり、経費は別物だと思っていますので、この部分で乖離が生じています。
単に購入価格でと記載された場合、単品として考えるのか、それを購入するためにかかった経費も含まれるのものなのか、教えて下さい。
shigejyunさん （ 山梨県 / 男性 / 58歳 ）
回答：1件
専門家
常識的には単品として考えます。
これは法律で規定されているものではありません。
常識的にどのように使われているかの問題です。
常識としては、購入価格はそのもの自体の価格になります。
それに付随して発生する経費は、通常別物です。
簿記の場合などでは、送料などを仕入金額に入れて計上しますが、それは例外的なものです。
この場合は、相手が自分の都合の良いように恣意的に対応しているように思います。
以上です。
よろしいでしょうか。(^O^)
評価・お礼
shigejyunさん
2014/02/23 17:37早速の回答ありがとうございました。
業者の常識をきちんと説明されないまま、購入に踏み切らなくて良かったです。
再度、交渉をしてみます。
回答専門家
- 平松 徹
- （千葉県 / 社会保険労務士）
- 株式会社 ソフィア 所長
役に立ってなんぼの経営コンサルタントです。
顧客の役に立てたときに喜びが大きいですね。そのためには顧客のニーズをしっかりと把握すること、それに応えるにはどのようにしたらよいか、いろいろと悩むことが多い毎日です。
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