手付金返却は不可能でしょうか

住宅・不動産不動産売買 2013/04/08 18:54

完成物件マンションのローン審査中の契約解除は、いかなる場合でも返却されないものでしょうか？
モデルルームも見に行き気に入ったのですが、両親に反対されたら購入は出来ないという旨を営業マンに伝えたところ、とりあえずローンが通らない事には購入は出来ないため両親への相談はその後でいいから、とりあえずローン審査をしましょうと言われ、書類を書きました。そして手付金と印紙代で545000円を請求されたため、支払いました。その後、別の方が来て売買契約書の説明を受け説明の中で、自己都合解約の場合は返金しません。と言われたのでどういうことですか？と質問すると担当者から聞いていませんか？と言われたため説明を受けていない旨を伝えました。
その後、担当者から「自分の都合で辞める場合には返金できない」と言われたため、ならば、両親の反対で購入できない場合はどうなるのかと再三確認すると、「50万円奪い取るようなことはしないから大丈夫です。」と言われたため、万が一のことが起こっても返金」される」ものだと安心｣していました。
とりあえず、隠し事をしていることにとても後ろめたさがあり、一時審査が通ったというので両親に報告したところ、その万が一の事が起こってしまい家族関係も悪化し最悪の事態になってしまったため解約を申し出ると、今までの態度とは一転され、逆切れされつつ返金できないと言われました。こちらとしては、何度も確認した際に、彼は、「50万円奪い取ることはしない」と言っていたのに、完全に」詐欺にあった気分で仕方ありません。しかも、そんなことは言っていないの1点張り。しかもこの期に及んで親を自分に説得されろと言いだし挙句の果てに親に対して侮辱した発言までされました。彼の指示に従ってしまった自分が馬鹿だったのですが、家庭崩壊させておきながら謝罪ことばのもなく、かいやくの書類を作るのに3日かかると言われました。
確かに規約には書かれていますが、彼の詐欺的な発言により、なんとか手付金を返却してもらうこと、もしくは慰謝料を支払ってもらうことは出来ないでしょうか。
宜しくお願いします。

○△□さん（東京都 / 女性 / 33歳）

回答：1件

鈴木豪一郎
宅地建物取引主任者

手付金返還させるべきです

2013/04/14 16:30 詳細リンク

○△□さん

初めまして、不動産ドクターの鈴木豪一郎です。
文面から辛い心中お察しいたします。

分譲会社の心理状態としてはおそらく、強めに出れば泣き寝入るだろうと踏んでいると思います。
契約条文には融資条件以外の買主都合解約は返金しないとあるのでしょうが、そこに至るプロセスがあまりに酷すぎると思います。
同じ業界の人間として腹立たしさすら覚えます。

そもそも、住宅ローンの事前審査は契約前であっても可能です。
にもかかわらず、審査するために契約が必要だと誤認させ、契約を締結させていますね。

この手の、直ぐに逆切れしたり、語気を荒げるような業者や担当者は
正攻法にむしろ弱い傾向があります。

≪以下のようなメモを作ってください≫
物件の問い合わせを入れたところから始まり、例えば○月○日チラシがポストにあり問い合わせ。○月▽日モデルルーム内見その時に『---』『：：：』という会話があった。
などという形で、今まであったことをなるべく詳細に、できれば日付と時間入りで思い出して記録してください。

≪そのうえで（平行して）専門家に相談してください≫
このケースだと、弁護士でも良いですが、裁判のできる司法書士さんにご相談のうえ、
司法書士さんを代理人とした内容証明を送ることをお勧めします。

先ほど申したように、この手の不動産業者は弁護士や司法書士の資格者が出てきて
しっかりした書面の主張をされるとタジタジになるケースが多いです。
自らが自信を持って非の打ちどころのない仕事をしたという自信があれば
そもそも語気を荒げる必要もないのですが、この方の反応は稚拙と言わざるを得ません。
内容証明一本であっさり白旗を上げるような気がしてなりません。

ちなみに、司法書士に頼んだ場合の費用ですが、相談～内容証明送付で5～10万円程度と思います。正確には司法書士に見積もりを依頼すると良いです。
※司法書士さんのご紹介も可能です。

ちなみに、それで埒が明かない場合には少額訴訟裁判という制度もあります。

□□□□ http://www.tokiwa-r.co.jp/ □□□□

【不動産クリニック】
株式会社常盤不動産
東京都大田区池上3-39-12 常盤館

TEL03-6410-3630

鈴木豪一郎

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