信頼

こんにちは、パーソナルコーチとイメージコンサルタントをしています吉武利恵です。

私も仕事をする上では特に信頼関係の構築を重要視しています。

そこで、少しでも参考になればと思い回答させてもらいます。

相手に信頼できる人であると感じてもらうには、
以下のような特徴があるのでお伝えしますね。

・相手を理解した聴き方や行動
・相手を尊重した発言や行動
・約束は守る
・人の悪口は言わない
・常に前向きな行動や言動
・親切な行動
・礼儀正しい行動
・誠意ある対応
・信念がある
・一貫した発言
など

相手に安心感、任せられる、きちんとしているという印象を感じてもらいましょう。

人と人は心で繋がるので、
こちらが、本音を言ったから、
良く聴くように努力したからといって、
直ぐに信頼関係ができあがるものではありません。

日々の行動や発言の積み重ねが相手の心に届いたときに信頼関係が出来上がります。
しかし、信頼関係が一度できたからといって永遠に続くわけではないので、
日々の行動や発言に信念と一貫性をもたせる必要があります。

信頼関係は、短期間で出来上がるものもあれば、
知り合って数年、数十年経ってから出来上がる場合もあります。
全ては、相手の心に届く時間なので、こちらでは操作はできません。

gerrard06さんの誠実な対応が多くの信頼を得ることを願っていますね。

最後のアドバイスは、
あまり、あせらないでゆっくりと…

こんばんは、コーチをしている須貝と申します。

今回「信頼される人間になるには」という事ですが、
私の仕事も信頼なくして成り立たない仕事です

信頼を築くには何が必要か？
まずは、話をするよりも相手の方の話をしっかりと
『聴く』ことだと思います

人に話をして聞かれていないと感じた時にあなたはどう思いますか？
「なんだ、良いことを言っても人の話を聞いていないじゃないか！」
「この人は自分のことだけしか興味がないな」
「真剣に話をしても・・・」
「もういいや！適当に話しておこう。どうせ人の話は聞いていないのだから」
などという感情が相手の方に浮かんでしまう

相手の方が話を聴いてくれたと感じれば次に必ず
「あなたはどう思うのか？」などと興味を持ちあなたの話を
聴こうという姿勢になります

それから話が進み信頼関係が生まれるのではないでしょうか？

まずは、自分の事はちょっと置いて相手の話を真剣に聴いてみて下さい
きっとあなたが思う反応が相手から起きると思います