大手メーカーで建てたのに･･･

こんばんは。パウダーイエローの稲垣史朗です。

先ず、保証期間が１０年で有れば・・・天井を剥がすと２０万円程～云々カンヌンは言うでしょうね！？
何故ならば、そこが「大手」だからともいえます。 保障が１０年で有れば当然保証期間が過ぎていますからね！
ここが大手所以の「法律論」を前面に出してくるところですね～
全ての大手と言う訳ではないと思いますが・・・今回の大手がどこかは分りませんが、基本的には「大手」と言われるところには原理原則の法則が有る様に思いますね！

それは、第一に法律に基づく法令順守！ 第二に会社のイメージに触れるような場合には、世間体を考えてうるさく騒ぐ人には如何なる対応をしてでも「黙らせる」的な２点が原理原則の建前です。
いわゆる「欠陥イメージ」が外部、ことマスコミに漏れることを極端に嫌います・・・
なぜならば、有ってはならない大手看板の「イメージダウン」を付ける訳にはいかないからでしょうね。
それでも、うるさく言う人には「お金」で示談にしてしまいますので、今まで大手と言われる会社の「負のイメージ」は中々表ざたにならないのがこの様な理由からだと思います。

ここで、現実的なお話しに戻りますが「いつから雨漏り」がしたかの「経緯」は専門機関に依頼することで大方の異常変化の経緯は分るはずですから一度「専門機関」にご相談されれば良いかと思います。
その場合には、施工会社の大手さんに、専門機関に損傷の「因果関係の原因」を調査して頂きますので、こちらより「調査結果」をお知らせ致しますので暫くお待ち下さいませ・・・と丁寧な態度で冷静に対応されることが一番望ましく効果が有ると思います。
専門機関に関しては、「一級建築事務所」や「役所の建築課」に出向きご相談されることで一定の適切なアドバイスが得られると思いますので是非対応して見て下さいませ。

多分、この行動を「大手」さんに時系列的に報告されることで「大手」さんから・・・それでは自社で責任を持って一度「調査」してみましょうかと言うご相談の話が出て来ると思います。