いい関係を続けるために。。 - 樋口 好伸 - 専門家プロファイル

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対象:住宅設計・構造

樋口 好伸 専門家

樋口 好伸
建築プロデューサー

- good

いい関係を続けるために。。

2010/01/09 08:32

こんにちは!frafraさん

いけない事ですが、ありがちな対応ですね。。

一つの対策としては必ず次回の連絡の約束を日を決めておく事が有効だと思います。

段取りする時間は必要でしょうが時間を切っておかないと、つい忘れてしまうという事

もあります。来れる来れないは別として必ずその日には連絡を貰える様にすればと思います。

連絡さえあれば、経過も含め把握できますのでストレスも軽減されるのではないでしょうか?

担当者も約束をきちっとしとけば、守らない訳にはいきません。

それでも忘れる場合は約束違反ですので、相手の非は明らかになります。

話し合いを持つ場合でも、事の経緯をはっきりさせておく事が大事だと思います。

ただ、せっかくの縁で出会い、家づくりという一大事業を共有したのですから

建築会社との仲を悪くするのは得策とは思えないですね。

たぶん、frafraさんもそうは思っておられないと思います。

一度、気持ちの部分を話されてみてはいかがですか?

『これからもいい関係を続ける為話し合い』です。

一つの方法として、『次回連絡日の徹底』を提案されればと思います。




感謝。


for the children
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LIVES FACTORY
higuchi

回答専門家

樋口 好伸
樋口 好伸
( 大阪府 / 建築プロデューサー )
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大阪北摂エリアで、機能的でやさしい家づくりや庭づくりを行っています。大工職の経験で、現場を細かく判断。DIYやセルフビルドを応援します。お客様の思い出や想いをデザインに取り込んだ機能的で斬新なプランを提案しています。

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この回答の相談

建設後の営業マンの対応

住宅・不動産 住宅設計・構造 2010/01/08 11:10

おととしの5月に家を新築しました。
これまで何度か不具合があり、営業マンに連絡し修理・修繕をしてもらっていますが、毎回その対応の遅さに困っています。
不具合箇所があるという連絡をしてもなかなか見… [続きを読む]

frafraさん (山口県/30歳/男性)

このQ&Aの回答

メンテナンス担当者をつけてもらうといいですよ 八納 啓造(建築家) 2010/01/09 16:01
営業マンの対応 横山 彰人(建築家) 2010/01/09 12:01

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