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対象:ITコンサルティング

岡本 興一

岡本 興一
ITコンサルタント

- good

量にもよりますが・・

2009/11/12 00:41
(
5.0
)

複数の人で、一元管理するためには、一カ所のサーバにて管理するしかないと思います。
メールを転送等すると、分散管理することになり、重複や漏れを避けることは難しいです。

例えば、専用ソフトとしては、サイボウズ メールワイズなどです。

また、裏技的使い方ですが、Gmail を使うという方法もあります。

問い合わせ様のメールを、Gmail の代表アカウントへ転送させます。

メールの送受信は、Gmail のウェブメール画面を使って行い、送信(返信)時には、必ず問い合わせメールのアドレス(すなわち、自分自身)にbccしておきます。

これにより、複数の人が、同じアドレスを、一つのサーバシステム上で利用することになりますし、送受信の履歴も残ります。

不安があれば、gmail を ご利用のメールソフトで pop 受信しておけば、バックアップにもなります。

ご参考になれば幸いです。


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岡本興一

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この回答の相談

問合せメールの効率的な使用方法について

法人・ビジネス ITコンサルティング 2009/11/11 19:34

現在社内3〜4人にてホームページからのお問い合せメールに対応しています。
1台のパソコンをメール受信専用にして、手の空いた者、気がついた者が行なっていますが、この方法はいかがなも… [続きを読む]

ましゃまろんさん (東京都/40歳/女性)

このQ&Aの回答

転送もしくは保存 小坂 淳(ITコンサルタント) 2009/11/11 20:36
メール共有 一元管理ソフトが便利 谷口 浩一(Webプロデューサー) 2009/11/11 21:20
問題点・課題によって対策が決まります! 竹波 哲司(Webプロデューサー) 2009/11/11 22:35
色々あります 青田 勝秀(Webプロデューサー) 2009/11/12 10:20
リーズナブルなメール共有サービスの「問いマネ」 林 俊二(ITコンサルタント) 2009/11/13 16:48

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