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対象：ITコンサルティング
回答数： 4件
回答数： 5件
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岡本 興一
ITコンサルタント
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量にもよりますが・・
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- 5.0
- )
複数の人で、一元管理するためには、一カ所のサーバにて管理するしかないと思います。
メールを転送等すると、分散管理することになり、重複や漏れを避けることは難しいです。
例えば、専用ソフトとしては、サイボウズ メールワイズなどです。
また、裏技的使い方ですが、Gmail を使うという方法もあります。
問い合わせ様のメールを、Gmail の代表アカウントへ転送させます。
メールの送受信は、Gmail のウェブメール画面を使って行い、送信(返信)時には、必ず問い合わせメールのアドレス(すなわち、自分自身)にbccしておきます。
これにより、複数の人が、同じアドレスを、一つのサーバシステム上で利用することになりますし、送受信の履歴も残ります。
不安があれば、gmail を ご利用のメールソフトで pop 受信しておけば、バックアップにもなります。
ご参考になれば幸いです。
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岡本興一
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この回答の相談
現在社内３〜４人にてホームページからのお問い合せメールに対応しています。
１台のパソコンをメール受信専用にして、手の空いた者、気がついた者が行なっていますが、この方法はいかがなも… [続きを読む]
ましゃまろんさん （東京都/40歳/女性）
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