制作会社の選定について

こんにちは、NBS峰崎です。

制作会社の選定ポイントについては、御社の要望に対して明確な回答をすることができるかということになると思うのですが、谷口さんがおっしゃる通り、数億円の売り上げをあげるためには色々と大変だと思います。サイトで成果を上げるためには

・ターゲットユーザーについて
・ターゲットユーザーの問題を解消できるコンテンツ
・ユーザーにとって使いやすいデザイン
・戦略的なプロモーション活動

がまず必要です。

ネットだから、リアルよりも簡単に売れるというのは間違った考えで、上記の部分は第一段階で必要な要件ですが、「ユーザーにとって使いやすいデザイン」以外はマーケティングの部類に入ります。また、「ユーザーにとって使いやすいデザイン」についても、たとえばアイトラッキングという手法があって、人がウェブサイトを見るときにどういう目の動きをするのかという手法があり、そういったことも実際には分析をする必要があります。

つまり、ここで何がいいたいのかといいますと、デザインも大事ですが、それ以上にマーケティングのことが分かっていることがECサイトを運営していく上で大変必要な項目だということです。

また、ECサイトは立ち上げても、それがスタートになりますので、分析した結果から出された仮説をもとにサイトを立ち上げ、それを運用していく上で、仮説を覆すこともきっとありますので、当然アクセス解析をしてユーザーの動向はどうなっているのかということも調査することが必要です。

以上長文となりましたが、ご参考になれば幸いです。

NBS峰崎