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口コミはこれから重要なマーケティングです。

2009/05/17 22:04

BSNの阿比留と申します。

ご質問は、口コミを利用したサイトをやる場合、どの位の利益、コストが
かかるのか?!という内容でお答えします。

ところで、口コミを利用したマーケティングはバズ・マーケティングと言われて
います。この意味は、蜂がブンブンと飛ぶ羽音を指しています。つまり賑やかに
次から次へと情報を伝えるという意味があるのです。

最近では、このバズ・マーケティングと口コミはほぼ同義とみてよいでしょう。

という訳で、現代は、マス・マケーティングから、個人にターゲットを絞って
市場を創造しています。口コミはその意味で大変重要なマーケティング上の
位置を占めています。

さて、お尋ねの利益、コストですがこれははっきりしたデータはありません。
ただし、言えることは、今後はどの企業もこちらの方向に向かうことは間違い
ありません。ということは競争もそれだけ激化するということです。

重要なことは、顧客が真に望んでいるもの、サービスを様々な面から洗い出し、
聞き出し、質の良い、しかも個性のある商品を見つけ出すことです。高くても、
そのものに価値を見出せば今のお客様はお金を支出するからです。

例えお客様から、他に比べて悪いと言われても、それもお客様の嗜好を確認した、
と言う意味では、大いに今後の参考になります。ただし、これが出来るのは、
大企業か大金持ちの方に限ります。個人レベルでは、資金的人員的にも負担が
大きすぎるからです。

さらに、詳細がお知りになりたければ、以下へアクセスしてみて下さい。
ご参考までに。
http://www.cyberbuzz.co.jp/

BSN阿比留 http://abs-net.jp

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この回答の相談

口コミサイト

法人・ビジネス Webマーケティング 2009/05/17 12:52

口コミサイトはどのように運営(利益など)されているのでしょうか?価格を比較するようなサイトであれば、その店からの宣伝費用を頂くと想像つくのですが、口コミの場合利用者の口コミ内容によっては、マイナス宣伝にな… [続きを読む]

murasakiiroさん

このQ&Aの回答

シンプルなコメントで恐縮です。 長坂 有浩(経営コンサルタント) 2009/05/26 00:26

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