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対象：ITコンサルティング
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専門家
2つの会社を使う方法もあります。
今回の一元化されたシステムは、「システムとしては稼動しているが、業務改善という目的を達成できなかった」ということですね。
こんにちは。
福猫(株)システム・カウンセラーの渡邉です。
システムの導入に当たっては、システム開発会社などに依頼されたことでしょう。
まずは、その請負先の会社とのやりとりはどうだったかを、もう一度確認してみてはいかがでしょうか。
・途中で何か疑問に思ったことは?
・質問にはきちんと答えてもらいましたか?
・コミュニケーションは十分にとれていましたか?
システム導入失敗の原因として、お互いの意図が十分に伝わっていなかったということが多くあります。
ただ、発注元としては普段の忙しい業務の中でコミュニケーションをとるというのが難しい場合もあるでしょう。そのときは、もう一つのシステム会社(コンサルタントなど)を使うという方法もあります。
プロジェクトに完全に入ってもらうのではなく、第三者的にアドバイスするという立場をとってもらいます。こうすることによって、当初の目的とのズレなどを途中で修正することができます。
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住宅設備の販売と施工を行っている、50名ほどの中小企業を経営しています。弊社ではこれまでに、会計、受注管理、在庫管理、工事管理などを、それぞれ個別に管理していたのですが、業… [続きを読む]
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