工藤龍矢です。 - 専門家回答 - 専門家プロファイル

専門家の皆様へ 専門家プロファイルでは、さまざまなジャンルの専門家を募集しています。
出展をご検討の方はお気軽にご請求ください。

工藤龍矢です。

2009/01/08 00:20

こんにちは。工藤龍矢です。

保守契約も御社と委託先業者さんとの相談事・合議事項です。
すんなり了解いただけるかもしれません。
あるいは、12%を下げることにより、保守の業務範囲を狭める
提案を業者さんから受けるかもしれませんね。
現在の課題・問題点と照らし合わせてご判断なさってください。

一般的には、保守契約は年数が経過したからと言って
必ず下げる、というものではないです。
逆に、経過年数でシステム安定化に伴い保守契約費用を下げる契約を
「予め」結ぶケースもあります。

注意事項としては、
システムは生き物ですから、保険の意味も込めて
あんまり業者さんを絞り過ぎないように、叩き過ぎないように
するというスタンスも大事な気がします。
万が一の、不具合・システム不良があった際に最優先で
御社業務実行いただける体制にしておくのが大事じゃないかな、と思います。

これだけ長期間お付き合いなさっているわけですから、
委託先業者さんは御社の大事なパートナーさんのはずです。
あんまり肩肘張らずに、お互い本音で相談しあっていいのではないでしょうか。

(現在のポイント:5pt このQ&Aは、役に立った!

この回答の相談

保守契約の更新について

法人・ビジネス ホームページ・Web制作 2009/01/07 13:04

ECサイトの構築を依頼し、業務委託料(数千万円規模)の12%で保守契約を結んでおります。3年目の更新をむかえる際に、不具合による修正依頼や各種問合せのボリュームも少なくなってきていることから、保守契約の金額を下げる交渉をしたいと思いますが、一般的にはどうなのでしょうか?

aboutallさん (東京都/41歳/男性)

このQ&Aの回答

まずは契約先の会社に相談してみてはいかがでしょうか 米村 歩(システムエンジニア) 2009/01/08 09:28
まずは相談してください。 小坂 淳(ITコンサルタント) 2009/01/12 16:57
先に価格交渉に入るよりも 武本 之近(Webプロデューサー) 2009/01/08 10:24
実績を踏まえ、両社間で交渉してみてください 谷口 浩一(Webプロデューサー) 2009/01/08 17:55
契約内容を精査する申し入れ 岡本 興一(ITコンサルタント) 2009/01/09 10:02
見直しの相談はできると思います 伊藤 章裕(システムエンジニア) 2009/01/10 10:43
交渉アリだと思います。 伊藤 友紀(ITコンサルタント) 2009/01/13 18:41

このQ&Aに類似したQ&A