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対象:住宅・不動産トラブル

寺岡 孝 専門家

寺岡 孝
住宅&保険・住宅ローン コンサルタント

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保証書

2008/09/02 15:36

アネシスプランニングの寺岡と申します。宜しくお願いします。

ご質問の件ですが、契約書や重要事項説明書に保証関係の項目があるかと思いますので確認してみてください。
保証書がなくても、それらの内容で対処はできると思います。

また、保証書をもらう約束であれば、きちんと請求してもらうべきです。
今回、仲介業者と売主の2社が介在しているので、両者にきっちり言うべきかと思います。
仲介には仲介の責任義務があり、売主は瑕疵担保責任等の義務を負いますからそのことを踏まえて対処下さい。


対応がひどい場合は、府の住宅局や宅建協会等に相談してみて下さい。


ちなみに検査済証は、建売の場合は売主等業者の名前で出てきますので問題はありません。

いずれにしても、対応が悪いので主張すべきことはきちんと言っておくことかと思います。



以上、ご参考になれば幸いです。

詳しい説明が必要でしたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
宜しくお願い致します。


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回答専門家

寺岡 孝
寺岡 孝
( 東京都 / 建築プロデューサー )
アネシスプランニング株式会社 代表取締役
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この回答の相談

家の保証書をもらっていない。

住宅・不動産 住宅・不動産トラブル 2008/09/01 22:51

昨年2月に新築一戸建てを購入。今年7月に庭が陥没して、売り主である建設会社に修理を依頼。ところが、家建設時よりかかわっていた担当者が3人も立て続けに退社しており満足な対応がされない。電話を… [続きを読む]

たたたさん (大阪府/47歳/女性)

このQ&Aの回答

自己防衛すべきです 高橋 正典(不動産コンサルタント) 2008/09/02 10:54

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